Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al océano, en esquina | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Exterior
Exterior
Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
Restaurante

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
1A Avenida Norte 300, Quintas del Carmen, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720
  • Place, Quinta Avenida
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa Mamitas
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪50 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Premium, 2 camas Queen size

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 420 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón

  • Vista a la ciudad
  • 420 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar

  • Vista a la ciudad
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón, en esquina

  • Vista a la ciudad
  • 420 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 2 camas Queen size, Terraza

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 420 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 420 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón

  • Vista a la ciudad
  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al océano, en esquina

  • Vista al mar
  • 420 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores (Communications, Terrace)

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Playa del Carmen

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG se encuentra al lado de Quinta Avenida y a unos 5 minutos a pie de otras atracciones populares, como Playa principal de Playa del Carmen. Este hotel de 5 estrellas dispone de detalles como alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y centro de negocios abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Mamitas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza central - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Vagabunda - ‬A 1 min a pie
  • ‪Amorino - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pizza Renzo - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG dispone de alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Encontrarás valet parking disponible por MXN 400 por día. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de espacio para conferencias, centro de negocios abierto las 24 horas y área con computadoras.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking en la propiedad (MXN 400 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 13:00 con cargo: MXN 300 por persona
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Resguardo de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Zona para conferencias de 215 m²

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • En una reserva natural
  • Sombrillas en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombras en las habitaciones
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Preguntas frecuentes

What can I see around Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

This hotel is situated in Downtown Playa del Carmen, just steps from Quinta Avenida, and within a 10-minute walk of Playa del Carmen Main Beach and Mamitas Beach. You'll also find Playa del Carmen Maritime Terminal and Playacar Beach less than a mile away.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

Al 18 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG el 24 mar. 2026 serán a partir de $158, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Will I be able to park at Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

Yes, secured valet parking is offered for MXN 400 per day with in/out privileges. Wheelchair-accessible parking and bicycle parking are also available.

Does Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG have luxury amenities?

Yes, some luxury features of this hotel include an outdoor pool, free pool cabanas, and covered valet parking.

Does Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG have a casino?

No, Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

Is Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG good for couples?

Couples will appreciate amenities at this hotel, including premium bedding and a rainfall showerhead in each guestroom, and some feature ocean view.

Are there hot tubs at Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG serves a cooked-to-order breakfast each morning for a surcharge from its snack bar.

Will Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, cats and dogs are welcome at Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG for a fee of MXN 500 per accommodation, per night. The property also provides food and water bowls. A deposit of MXN 5000 per stay is collected.

Are there connecting rooms at Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

Where is the closest airport to Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

The closest major airport to Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 21.8 mi away (256 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a furnished balcony where guests can enjoy ocean and city views.

Opiniones de Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 33 de 57 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 57 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 57 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 57 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 57 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

RENE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel cerca del Ambiente de la Quinta Avenida. Lástima por los Grandes Hoteles y el Sargazo que no dejan disfrutar el mar
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Orly

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Roy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo estaba muy bien, buenas habitaciones, limpieza y muy atento todo el personal, el desayuno incluido es muy variado y bastante bueno
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Gerson

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Trine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked that place, nice pool , close to the beach og to everything
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Richard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice rooms and well located. Areas of improvement could be 1) better tv channels, no us channels, very little in English -add Fox News. 2) bathroom has no door, more privacy exiting shower, 3) ice machines and laundry 4) beds are shorter than us standard 5) adding microwave would be nice
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Helpful reception
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Trine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was nice
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Nayeli

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ocean view and great location
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Kayla

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There was no ocean besides a wall visible. The light fell from the ceiling. The staff had no idea wha was flying and was not helpful at all.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Vilhjálmur

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Herbergið var hreint.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Clea

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Afik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Amazing
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Lynne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, clean and modern, helpful staff.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Julian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel was clean and very aesthetic. Staff was very nice. Located close to Quinta Avenida and beach. Lots of food, pharmacies and convenience stores nearby.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Diego

Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Sunghee

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was spootless, well decorated. We were worried because of the noise we have asked for a quiet room and it was very quiet. Well located as well. The breakfast included was a la cart, not too many options but really good and yummy. The avocado toast and pancakes were some of the best I had. But sometimes when the restaurant is full they take a lot of time to serve... whem they are full, they should make the essential things as a buffet (like coffe, juice, souces, etc) The parking is a bit small but the staff at the parking is very polite and can acommodate you well
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

4/10 Malo

YONNEL, NOISY LE GRAND

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
À notre arrivée, aucune information sur l’hôtel, on a pas reçu le code de la wi-fi, nous avons été dormir à 22h30 après 20 heures de Voyage nous n’avons pas réussi à dormir tellement que le bruit était horrible. Notre chambre était face a un bar festif. même avec des boules Quies en gel, on entendait très fort.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Maureen

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fantastic room, spacious and nice view. Great service and really nice pool area. However it was lacking a bit when it came to communication and information, also the gym could use an upgrade. Also the bathroom had an awful smell sometimes, despite all this we would stay again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Sherrell

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Zachary

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great location, literally 1 block from 5th Ave and 2ish blocks to the beach.. Staff was awesome and free parking for those who have a car!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Regina

Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Jean-louis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personnel, courtois, chambre, cave, mais les chambres sur mer au cinquième étage, on entend trop la ventilation, j’ai changé de chambre avec gentillesse, il ils l’ont fait après super petit déjeuner repas impeccable aussi
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026