Abbiamo pernottato 3 notti prendendo una familiare ed una tripla, perchè eravamo 2 famiglie, ma abbiamo avuto una grande delusione. Personale della reception non disponibile ed addirittura ironizzava sul nostro non perfetto inglese. In camera non funzionavano né la televisione né il frigorifero e, nonostante le nostre continue richieste, entrambi gli elettrodomestici in entrambe le camere, non sono stati aggiustati quindi siamo stai 3 giorni senza. Cosa gravissima le pulizie non vengono fatte se non viene richiesto e, nonostante noi l’abbiamo poi richiesto, però solo il secondo giorno, perché non pensavamo assolutamente che bisognasse richiedere le pulizie in un albergo, comunque non sono state fatte. Abbiamo chiesto un cuscino più alto per 2 giorni consecutivi ma non ci é stato mai dato: ci dicevano di aspettare e poi non ce lo portavano. Cosa forse ancora più grave nella camera familiare, che era al settimo piano, la mattina dalle 7:30 alle 8 e la sera non arrivava l’acqua. La colazione era buona ed il personale di sala abbastanza disponibile. Nel compenso è stata una grandissima delusione.