Viaggio Resort Mazatlán

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre

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3 albercas al aire libre, acceso de 09:00 a 21:00, y camastros
3 albercas al aire libre, acceso de 09:00 a 21:00, y camastros
Desayuno buffet (MXN 359 por persona)
Bar junto a la alberca
Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, vista al océano | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Todo incluido

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Avenida Camaron Sabalo, Zona Dorada, Mazatlán, Sinaloa, 82100
  • Club de golf y campestre El Cid
    ‪17 min a pie‬
  • Playa de Cerritos
    ‪5 min en auto‬
  • Gran Acuario Mazatlán
    ‪7 min en auto‬
  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna)
    ‪34 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.8 de 10
Excelente
(27 opiniones)
  • 345 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

9.4 de 10
Excepcional
(66 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

9.4 de 10
Excepcional
(40 opiniones)
  • 345 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano

9.2 de 10
Magnífica
(107 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Room Deluxe with Street View

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas

Room Deluxe with Sea View

  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

Room Deluxe with Street View

  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas

Room Deluxe with Sea View

  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas

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Información de la zona

Mazatlán

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Dorada, a unos 2 kilómetros de Club de golf y campestre El Cid, Viaggio Resort Mazatlán te da la ventaja de hospedarte a unos 3 kilómetros de otros lugares de interés, como Paseo costero Malecón de Mazatlán. Este resort de 4.5 estrellas con 291 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un parque acuático gratuito y 2 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Club de golf y campestre El Cid - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Paseo costero Malecón de Mazatlán - A 2 min en auto - 2.0 km
  • Playa de Cerritos - A 5 min en auto - 3.5 km
  • Gran Acuario Mazatlán - A 7 min en auto - 4.6 km
  • Centro de convenciones de Mazatlán - A 8 min en auto - 6.6 km

Medios de transporte

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪Le Frolle - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Concha Restaurant - ‬A 5 min a pie
  • ‪Rico's Café Zona Dorada - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Casa Club El Cid - ‬A 6 min a pie
  • ‪Papagayo Inn - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Viaggio Resort Mazatlán

Resort de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre
Si te hospedas en Viaggio Resort Mazatlán tendrás a tu disposición 3 albercas al aire libre, parque acuático gratuito y chapoteadero. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. Este resort de playa dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios abierto las 24 horas.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen parque acuático gratuito y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: MXN 359 para adultos y MXN 215 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Al Fresco Restaurant
  • Caffenio Coffee Bar
  • Main Restaurant
  • Pool Bar

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Parque acuático gratuito
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Cambiador
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Minisúper
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Viaggio Mazatlan Mazatlan
Viaggio Resort Mazatlán Mazatlán
Viaggio Resort Mazatlán Complejo turístico
Viaggio Resort Mazatlán Complejo turístico Mazatlán

Opiniones de Viaggio Resort Mazatlán

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1257 de 1886 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 389 de 1886 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 138 de 1886 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 57 de 1886 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 1886 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lidia Gissel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena atención , instalaciones muy nuevas y limpias … la comida no es lo mejor pero está buena
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Alma

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Bibí

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
La propiedad es moderna aunque le falta mantenimiento en cosas básicas como que realmente funcionen los contenedores de shampo, body, head soap. El bufet es carente de personalidad costeña, mal sabor, sin variedad, mucho carbohidrato o comida barata básica, los postres secos y los de vasito muy dulces. El servicio en la alberca en cuanto a meseros es regular, les falta caché ! La pizza de la barra de la alberca es la peor que hemos comido. Las micheladas súper ricas. No recogen los platos en el servicio a la habitación. No tienen contenedor para hielo, lo suben en bolsas siendo hielo comestible, en pleno Mazatlan 2025 Hubo inundación en el sanitario y mantenimiento acudió y resolvió se inmediato ( les ponemos un 10 a ellos)
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Mayra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar agradeble y seguro
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

dania

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones en muy buen estado, y todo muy agradable
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

oswaldo

Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gloria Leticia Martinez, Ciudad Valles

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitaciones amplias. Muy limpias.bien iluminadas. Hotel muy limpio. Buen restaurant
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Paulleth Anirak

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

José de Jesús

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanta este hotel, es la segunda vez que lo visito. Limpio, cómodo, área infantil de alberca genial. Un excelente lugar para vacacionar en familia
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Maria Alejandra

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Pésimo trato por parte del personal que te atiende, tanto meseros como las cajeras! De hecho ellas son las peores. Pague un todo incluido y aún así te contaban lo que consumías. Al momento de ir a pedir una bebida o comida las cajeras con unas getotas te atendían, repito parece que no pagaste el todo incluido! Te trataban como si no completaras lo que venden, si me explico ? Un ejemplo breve, en cafetería era donde te atendían peor, no tenías acceso a una rebanada de pastel solo a un pedacito de rebanada, eso es lo que te incluía tu plan. La verdad yo no volvería a ese hotel. El acceso a la playa es muy muy chico y nada reconfortante, al menos a mi me tocó mucho oleaje.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Emiliano

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

José Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente la estadía, pero como en muchos lugares de atención al turismo, no falta el pelo en la sopa, los meseros del área de las albercas atienden poco o nada a los huéspedes que vamos con el plan todo incluido, su tiempo entero lo dan al de plan europeo y la Señora de la estación de tacos del restaurante, necesita ser más empática con los huéspedes, por lo demás muy buen él hotel, lo recomiendo, van varias veces que hacemos uso de él y le doy un 10.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ojalá mejoren

En general bien solo que hay que hacer doble fila para los snacks y las bebidas Una fila para solicitarlo y otra para pedirlas Pero ok
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

christian, montclair

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Gerardo

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Una muy mala atención ante un insidente en la Alberca por robo . En ningún momento les interesó resolver la situación.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ximena

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Daniela marisol

Viaje en grupo
En general estuvo bien la estancia
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

JULIO CESAR

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
simplemente un buen hotel, cada vez que estoy en Mazatlan, es mi favorito gran comodidad
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

IGNACIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buenas atención y muy bonitas instalaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL LABASTIDA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

GUILLERMO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bi
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Karen

Viaje familiar
Excelente Hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Nubia Ximena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene buen servicio, la atencion de los empleados es buena y las instalaciones tambien
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Karla Denisse

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente
Se hospedó 3 noches en junio de 2025