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Hotel Puerta América

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y bares o lounges
VIP Access

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Cobertizo
Alberca al aire libre por temporada
Recepción
2 bares o lounges, bar junto a la alberca
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

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Avenida de America, 41 or, Corazón de María,10, Madrid, Madrid, 28002
  • Place, Las Ventas
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Calle de Alcalá
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Paseo de la Castellana
    ‪19 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD)
    ‪10 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite junior

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 484 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | Vista a la ciudad

Suite ejecutiva

  • 645 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Zaha Hadid

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Zaha Hadid

9.8 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Deluxe Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Lobby

Junior Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Executive Suite

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Executive Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Zaha Hadid Space Club

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Zaha Hadid Space Club

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe

8.8 de 10
Excelente
(58 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Junior Queen Suite-Non-Smoking

  • 2 personas

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Alberca al aire libre por temporada

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  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 1,024 opiniones
$162 por noche
El precio actual es de $178
4 ene. - 5 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Novotel Madrid Center

Información de la zona

Madrid

Con una ubicación conveniente en la zona de Chamartín, a menos de 3 kilómetros de Estadio Santiago Bernabéu, Hotel Puerta América se encuentra a unos 5 kilómetros de otros lugares interesantes, como Gran Vía. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 315 habitaciones tienen a su disposición 2 restaurantes, wifi gratis en la habitación y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Auditorio Nacional de Música - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Las Ventas - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Calle de Alcalá - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Paseo de la Castellana - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Estadio WiZink Center - A 3 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Cartagena - 3 min a pie
  • Estación de metro Nuevos Ministerios - 5 min en auto
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪Skynight - ‬A 1 min a pie
  • ‪Reblochón - ‬A 4 min a pie
  • ‪la chalana - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Taberna del Cardenal - ‬A 4 min a pie
  • ‪Milwaukee - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Puerta América

Hotel de lujo con 2 restaurantes y bares o lounges
En Hotel Puerta América dispondrás de gimnasio, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Se ofrece estacionamiento por EUR 30.00 por día. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán almacenamiento seguro de objetos de valor y servicios de concierge, así como resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de centro de conferencias, centro de negocios y alberca al aire libre por temporada.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness y alberca al aire libre por temporada.

Los niños menores de 18 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: sala de fitness.

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Sala de estar en el lobby
Hotel ILUNION Atrium
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 1,001 opiniones
$88 por noche
El precio actual es de $97
24 dic. - 25 dic.
Total con impuestos y cargos
Hotel ILUNION Atrium

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 30 por día)
  • Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad (EUR 30 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 30 para adultos y EUR 12.50 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Karrara Terrace
  • Lobby Bistro
  • The Observatory

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Biblioteca
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Año de construcción: 2005
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 15 de septiembre y el 15 de junio:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Otros nombres de la propiedad

Hotel Puerta América Hotel
Hotel Puerta América Madrid
Hotel Puerta América Hotel Madrid

Opiniones de Hotel Puerta América

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 555 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 285 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 95 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1003 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

HERNAN, huixquilucan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
siempre me quedo aquí. excel te lugar y servicio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

José David

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nagore

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Miguel Ángel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de 5 estrellas bien cuidado. La habitación espectacular.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Roberto Carlos Estévez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno todo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Paula

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cesar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tuvimos un problema con el agua fría, y el personal se portó A1, solucionando el problema Todo bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

César

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta bien, la habitación esta comoda, el personal miy amable pero en la habitación no teníamos agua fria
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Carlos

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Servicios
Habitacion comoda bonita contemporanea vanguardista
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Irene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente lugar a minutos del aeropuerto

Todo excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Erika Seloa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Pilar

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Santiago

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Raquel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Precios en cafetería exagerados
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

JOSE RAMON

La planta 6 donde estuvimos tenía una decoración que no nos gusto en absoluto. El aire acondicionado de la habitación muy ruidoso y con muchas dificultades de programación. La cama con un error de diseño importante, las almohadas se caían porque había un hueco entre la pared y el cabecero decorativo de la misma.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Saul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Vanesa

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

ANA, IOWA CITY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Celia

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Moderno, espacios amplios, personal muy amable
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

LORENA BEATRIZ

Se hospedó 1 noche en junio de 2025