Hotel Alpina

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con restaurante, a unos pocos pasos de Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne

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Vista frontal de la propiedad
Habitación cuádruple | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Lugar de interés
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Vista a la ciudad

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería
  • Acepta mascotas

Explora la zona

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Frankenstrasse 6, Lucerne, LU, 6003
  • Place, Puente de la Capilla
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Ayuntamiento de Lucerna
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Zúrich (ZRH)
    ‪52 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble Deluxe (Design)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación doble estándar

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación individual estándar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación triple estándar

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales

Habitación doble superior

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación cuádruple

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual

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Información de la zona

Lucerna

Hotel Alpina se encuentra a unos 5 minutos a pie de atracciones como Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne y Puente de la Capilla. Con 35 habitaciones, este hotel de 3 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, un restaurante, un bar o lounge y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Puente de la Capilla - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Ayuntamiento de Lucerna - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Castillo Guetsch - A 15 min a pie - 1.2 km
  • Museo de transporte suizo - A 4 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) - 3 min a pie
  • Aeropuerto de Zúrich (ZRH) - 59 min en auto

Restaurantes

  • ‪JOE & THE JUICE - ‬A 4 min a pie
  • ‪Tibits - ‬A 4 min a pie
  • ‪Heini - ‬A 4 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Alpina

Hotel con restaurante, a unos pocos pasos de Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne
En Hotel Alpina tendrás wifi gratis en las áreas comunes, terraza y cajero automático. Hay estacionamiento en los alrededores. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (CHF 35 por noche); con descuentos disponibles
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: de CHF 25 a 30 para adultos y de CHF 15 a 30 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Centro comercial

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de 50 cm con canales satelitales

Más

  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que hacer el check-in en la siguiente ubicación: [Hotel MONOPOL Luzern Pilatusstrasse 1 6003 Luzern].
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 3 stars.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Alpina Hotel
Hotel Alpina Lucerna
Hotel Alpina Hotel Lucerna

Opiniones

Opiniones de Hotel Alpina

7.8

Bueno

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 135 de 450 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 186 de 450 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 82 de 450 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 450 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 450 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Monica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Hay que ir a registrarse a otro hotel, no hay nadie en recepción del hotel para guiarte

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción

Muy bonito hotel, buen servicio y muy bien situado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Eduardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Muy buena ubicación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho, nos dieron un upgrde sin costo, el desayuno muy delicioso, la ubicación y el servicio excelente

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encantó la ubicación del hotel, a solo unos metros de la estación de tren y no tuvimos que movernos por toda la ciudad con maletas, además a una calle estaba una parada de tranvía con diferentes direcciones hacia los puntos clave para visitar en Lucerna. El desayuno super completo y el personal del hotel muy amable.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Marco fidel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel las personas que atienden muy amables desayunos buenos muy bien ubicado Recomodeble
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Sara, Queretaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio

El personal súper amable, la ubicación. Es perfecta, fui en verano y el hotel tiene la piscina del casino a tu disposición es perfecto, el desayuno bueno y volvería claro que sí

8/10 Bueno

Teresa, Valladolid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ubicación inmejorable.

Se accede por la puerta del Hotel Monopol, junto a la estación de ferrocarril y en pleno centro turístico. En las inmediaciones del hotel se encuentra el puerto desde el que parte el ferry del lago de Lucerna.

2/10 Terrible

JORGE, MEXICO, D. F.

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

LAS FOTOS QUE SE VEN EN INTERNET NO CORRESPONDEN

LAS FOTOS PUBLICADAS EN INTERNET NO CORRESPONDEN CON EL ESTADO EN EL QUE ESTA EL HOTEL, NI SIQUIERA EL MOBILARIO ES EL MISMO, Y NO CUENTA CON NINGUN SERVICIO, NI SIQUIERA PAGANDOSE EXTRA, ES MAS NI LA RECEPCION FUNCIONA, TODO SE TIENE QUE HACER EN EL HOTEL METROPOL QUE SE ENCUENTRA TRES LOCALES MAS ADELANTE

6/10 Aceptable

Rodiana, Naples

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
NO AC!!! Be aware that this hotel has no AC. Typically the town of Lucerne has mild weather but we ended there when it was 90* and without AC it was hard to breathe and sleep. Besides that the hotel is near everything and very convenient to walk around.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

SHUO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
車站附近!交通便利! 餐廳林立!景點巡禮方便! 房間悶熱!一台不穩的電風扇!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ann-Sofie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Hansyudi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean and nice hotel but check in is in other building. I recommend this hotel 😊
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Yuvraj

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Avoid at All Costs – Deceptive Staff, Miserable Stay Hotel Alpina was one of the worst hotel experiences I’ve ever had. The front desk staff outright lies to your face — claiming someone is “inspecting the room” just to avoid letting you in before the 3 PM check-in, even when the room is clearly ready. Zero flexibility, zero hospitality. The room itself? Tiny, claustrophobic, and stifling — there’s no air conditioning, and the space is barely livable. The bathroom is so cramped that two people can’t even brush their teeth at the same time. It’s like staying in a closet. The elevator fits one person with a bag (barely), and the hotel is located on an incredibly noisy street where people yell and fight well into the night. It feels like a total ghetto. Do not be fooled by any photos or reviews — stay far away from this place. I wouldn’t recommend this hotel to anyone, not even for one night.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Dulcinéia Fatima

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cynthia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Location, location, location Large room with balcony
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gin

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Cynthia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel is a beautiful old hotel, the rooms were updated with new windows and balcony door....which we needed because the street noise was loud and it was loud very late. There is no air-conditioning so leaving the window and balcony door open for the cool breeze was a must. Bed and pillows were comfy and the location is great for the train and overall sightseeing.We had a good stay.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Louise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
P
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Judy

Viaje en pareja
I liked the cute balconies and that the rooms have been renovated , The location was also good . The room was nice and my only complaint is that the floor was a little sticky . Although the front desk clerk was efficient I thought she could be a little more welcoming . All in all a good stay
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Fabienne

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Leider wurde das gebuchte Zimmer vom Hotel her storniert. Wir standen nach über 3.5h Anreise an einem Freitag abend an der Rezeption. Sie sagte nud: das Zimmer ist storniert, wie haben keine Zimmer sonst frei. Ich kann da nichts machen. Es kam kein sorry, da es anscheinend ein Problem gab auf der Buchungshomepage. Und kein sorry dass und niemand informiert hatte. Anstatt sich bei uns zu entschuldigen und eine Lösung zu finden arbeitete das Personal einfach weiter und wir wurden unfreundlich ignoriert und links liegen gelassen! Einfach nur unfreundlich und alles andere als Gastfreundlich‘
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Aster

Viaje familiar
Good location, clean and convenience
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Noisy
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

James

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ghislaine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nous avons été ravi de la chambre familiale pour 3 adultes avec une bonne intimité
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025