Mandarin Oriental Palace, Luzern

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Mandarin Oriental Palace, Luzern

Suite, Terraza, vista al lago | Terraza o patio
Video realizado por la propiedad
Traslado desde/hacia la terminal de ferry
Alimentos y bebidas
Suite junior (Panoramic) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
Haldenstrasse 10, Lucerne, LU, 6006
  • Place, Paseo junto al lago
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Grand Casino Lucerne
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Puente de la Capilla
    ‪16 min a pie‬
  • Airport, Zúrich (ZRH)
    ‪53 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación superior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación superior, con acceso para personas discapacitadas

  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación superior, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación superior, balcón, vista al lago

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación superior, Terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación Deluxe, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación Deluxe, balcón, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Mandarin, Habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite junior, vista al lago

  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite junior, con acceso para personas discapacitadas, vista al lago

  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite junior, balcón, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, Terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite, vista al lago

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, balcón, vista al lago

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite, Terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, vista al lago, torre

  • Vista al lago
  • 5 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Panoramic)

  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, Terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Lake View Junior Suite With Terrace

  • 2 personas

Lake View Junior Suite With Balcony

  • 3 personas

Lake View Tower Suite

  • 5 personas

Superior Room

  • 2 personas

Panoramic Junior Suite

  • 3 personas

Deluxe Lake View Room

  • 2 personas

Deluxe Lake View Room With Terrace

  • 2 personas

Lake View Suite With Balcony

  • 4 personas

Lake View Suite

  • 4 personas

Lake View Suite With Terrace

  • 4 personas

Superior Room With Lake View

  • 2 personas

Superior Room With Lake View & Balcony

  • 2 personas

Superior Room With Terrace And Lake View

  • 2 personas

Deluxe Room With Balcony And Lake View

  • 2 personas

Superior Accessible Room

  • 2 personas

Mandarin Room

  • 3 personas

Junior Suite With Lake View

  • 3 personas

Lake View Junior Suite-Accessible

  • 3 personas

Información de la zona

Lucerna

Mandarin Oriental Palace, Luzern se encuentra junto a Paseo junto al lago y a 10 minutos a pie de otras atracciones conocidas, como Loewenplatz. Este hotel de 5 estrellas con 136 habitaciones ofrece spa de servicio completo, junto con gimnasio abierto las 24 horas y centro de negocios abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Paseo junto al lago - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Grand Casino Lucerne - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Loewenplatz - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Puente de la Capilla - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Museo de transporte suizo - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) - 15 min a pie
  • Aeropuerto de Zúrich (ZRH) - 60 min en auto

Restaurantes

  • ‪Barbatti - ‬A 10 min a pie
  • ‪MOzern - ‬A 3 min a pie
  • ‪Chäs Barmettler - ‬A 10 min a pie
  • ‪Vesper - ‬A 7 min a pie
  • ‪Luzernerhof Restaurant - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Mandarin Oriental Palace, Luzern

En Mandarin Oriental Palace, Luzern disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio abierto las 24 horas y sauna. Encontrarás valet parking por CHF 55 por día. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de espacio para conferencias, centro de negocios abierto las 24 horas y biblioteca.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Spa Bellefontaine dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (CHF 55 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (CHF 55 por día)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de CHF 50 a 50 para adultos y de CHF 50 a 50 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Colonnade
  • Minamo
  • MOzern Bar & Brasserie
  • Quai 10

Actividades

  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cambiador
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Libros infantiles
  • Monitor para bebés
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 439 m²

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • En el malecón
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1906
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura Belle Époque
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Batas para niños
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Excusado con bidet electrónico
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: CH-140.3.004.600-4

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 5 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

Palace Luzern
Mandarin Palace, Luzern
Mandarin Oriental Palace, Luzern Hotel
Mandarin Oriental Palace, Luzern Lucerna
Mandarin Oriental Palace, Luzern Hotel Lucerna

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Mandarin Oriental Palace, Luzern offers free cancellation on some room rates. For more details, look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Al 9 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mandarin Oriental Palace, Luzern el 17 may. 2026 serán a partir de $901, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do around Mandarin Oriental Palace, Luzern?

This hotel is located in Lucerne, a short 15-minute walk from Chapel Bridge and also 16 minutes on foot from Swiss Transportation Museum. You'll also find Lake Side Promenade and Grand Casino Lucerne less than a mile away.

Is there parking available at Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Yes, valet parking is offered for CHF 55 per day and self parking is available for CHF 55 per day. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Is a spa located at Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Spa Bellefontaine is the hotel's full-service spa and services include massages.

Does Mandarin Oriental Palace, Luzern have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a steam room, 4 restaurants, and champagne service at this hotel.

Does Mandarin Oriental Palace, Luzern have a casino on the premises?

No, Mandarin Oriental Palace, Luzern doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Mandarin Oriental Palace, Luzern?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What do couples enjoy most about Mandarin Oriental Palace, Luzern?

This lakeside hotel offers many amenities for couples, including champagne service as well as 4 restaurants and couples/private dining.

Are there hot tubs at Mandarin Oriental Palace, Luzern?

No, but guests can enjoy a sauna at this hotel.

Does Mandarin Oriental Palace, Luzern feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Mandarin Oriental Palace, Luzern has 4 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Will Mandarin Oriental Palace, Luzern allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, dogs are welcome at Mandarin Oriental Palace, Luzern for a fee of CHF 50 per pet, per day. The property also provides food and water bowls.

Are there connecting rooms at Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Yes, you can book connecting rooms at this hotel for your group or family vacation.

How close is the airport from Mandarin Oriental Palace, Luzern?

The closest major airport to Mandarin Oriental Palace, Luzern is Zurich Airport (ZRH), which is about 29.6 mi away.

Are there rooms with balconies at Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a balcony where guests can enjoy lake and city views.

Does Mandarin Oriental Palace, Luzern have a wedding venue?

Take advantage of the wedding venue at Mandarin Oriental Palace, Luzern if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Mandarin Oriental Palace, Luzern

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 74 de 84 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 84 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 84 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 84 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 84 opiniones

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Melissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hermosa vista, personal capacitado. el desayuno muy rico y en buena ubicacion.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Eugenio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

rossy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Espectacular
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is one of the best hotels we have stayed. Our room was awesome!! Every detail !!! Everything is thought to give you a wonderful confort. People at hotel are very nice all around, at the lobby, the restaurant, room service, etc. Everybody is looking how make you feel like never before. We have special appreciation for Catherine at from desk, well she was very kind with us since the arrival; during our stay was always worried about our needs and at our departure concern in every detail!! This hotel spoils guests!! After been there you don't want to stay in any other place.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Josefina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en todo sin duda volveremos a elegirlo
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíblemente bien
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Zeyuan

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel maravilhoso atendimento da recepção foi excepcional, tanto no check in quanto no check out. Thiago do Concierge, foi extremamente atencioso e amável conosco. A academia maravilhosa com equipamentos excelentes, espaçosa com todas as amenidades úteis como toalhas, água, frutas. Uma experiência maravilhosa.
Bar do restaurante
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

STI Investment

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
all excellent
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Shufan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent hotel. fantastic upgraded room with lake view. Excellent staff and service.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jonathan, Rockingham

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fantastic customer service!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

SERGEY

👍
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

John, Bothell

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Annemarie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotellet var fint, og vi var så heldige at blive opgraderet til et større værelse, hvilket var rigtig dejligt. Jeg synes dog, det er lidt mærkeligt, at jo bedre værelse man vælger på Hotels.com, jo dyrere bliver morgenmaden – når man alligevel spiser i den samme restaurant. Det giver ikke helt mening for mig. Morgenmaden har fået meget fine anmeldelser, men vi oplevede den som ret almindelig i forhold til, at det er et femstjernet hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Anas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great facility and staff. They need to work on food options. Lost in translation and charged double for breakfast . Awaiting refund .
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jesper

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Unikt !

Fuldstændig fantastisk hotel med en helt unik beliggenhed
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service. Staffs are helpful and friendly. Great location, with beautiful view overlooking the lake. Rooms are spacious and clean.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Todd

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Bing

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
很好
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

jodi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Food was great. Staff extremely helpful! Clean & safe!
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ryan

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Leah

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room Cleaning never showed up, no refills on coffee. Offered free breakfast then charged for it … no valet and no staff after 11 pm with screaming children running through the hallways. Not at mandarin level. Bummer as we were really looking forward to this stay.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is a remarkable property. Beautiful interiors. Wonderful staff. The location is perfect. The food in the cafe restaurant was fantastic. I’d love to visit again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025