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H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y sala de fitness
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Lobby
Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar
Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar
Lobby
Servicio de la propiedad

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Bar
  • Acepta mascotas

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Ver en el mapa
ul. Sw. Jana 15, Kraków, 31-017
  • Place, Plaza del mercado principal
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Basílica de Santa María
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Lonja de los paños
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Cracovia (KRK-Juan Pablo II - Balice)
    ‪18 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas individuales

Suite junior, 2 camas individuales | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite junior, 2 camas individuales

  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Suite junior, 1 cama King size | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite junior, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación clásica, 1 cama King size | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite, 1 cama King size | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación clásica, 2 camas individuales | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Anuncio
Sauna, baño turco o hammam, tratamientos corporales y hidroterapia

Hotel Pod Roza

Centro histórico de Cracovia
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 184 opiniones
$185 por noche
El precio actual es de $200
8 ene. - 9 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Hotel Pod Roza

Información de la zona

Cracovia

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro histórico de Cracovia, a 5 minutos a pie de Plaza del mercado principal, H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow se sitúa a menos de 2 kilómetros de otros lugares de interés, como Castillo de Wawel. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 70 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, spa de servicio completo y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Camino Real - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza del mercado principal - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Barbacana de Cracovia - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Basílica de Santa María - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Lonja de los paños - A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Kurdwanów P+R Station - 9 min en auto
  • Estación de Kraków Główny - 16 min a pie
  • Cracovia (KRK-Juan Pablo II - Balice) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Trattoria Degusti - ‬A 2 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pijalnia Wódki i Piwa - ‬A 3 min a pie
  • ‪Karmello Chocolatier - ‬A 3 min a pie
  • ‪Lindo Bar - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Hotel de lujo con spa de servicio completo y sala de fitness
En H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow tendrás spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por PLN 170 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.

Propiedades similares

Sauna, baño de vapor, 2 salas de tratamiento y masajes
Hotel Saski Krakow, Curio Collection by Hilton
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
9.8 de 10, Excepcional, 364 opiniones
$186 por noche
El precio actual es de $201
8 ene. - 9 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Hotel Saski Krakow, Curio Collection by Hilton

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (PLN 150 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: PLN 180 para adultos y PLN 90 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca techada
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Gimnasio
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bicicleta

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 110 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Otros nombres de la propiedad

H15 Palace Hotel
Hotel H15 Luxury Palace
H15 Destigo Hotels Cracovia
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Cracovia
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel Cracovia

Opiniones

Opiniones de H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

9.8

Excepcional

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 447 de 502 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 502 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 502 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 502 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 502 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel increíble y su personal super amables
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

CLARA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente Hotel

El hotel está muy cerca de la plaza , la habitación es muy cómoda y le baño muy bien decorado, las amenidades de las mejores, el desayuno muy rico. Personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

YEVGENIYA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Miguel Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente Opcion

Sin duda uno de los mejores hoteles de Cracovia, a unos pasos de la plaza principal, excelente atención, gran servicio, sin duda volvería.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect!

Beautiful hotel. Fantastic staff. We’ll stay here again without hesitation upon returning to Krakow
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Michal

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel. The staff was nice and helpful, only some things were too complicated (payment and claiming the malfunction of switches and lights in the bathroom). But overall great.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel in a great location. Employees went out of their way to be accomodating.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

jameson

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely amazing property. Their pool and spa services are incredible. Friendly and welcoming staff. Walking distance to everything. Everything was just perfect. You can tell they put a lot of effort into making sure every detail is high end. Would definitely stay again!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Eva

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Philippe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Simply wonderful

I can find no fault with this hotel which is one of the best I have ever stayed it. The staff were marvellous, the room was excellent, the location is perfect and the breakfast extensive and good quality. If I never stay here again I will be very sad!
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Adi

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Miroslaw

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, just minutes from the Main Square, Sukiennice and Mariacki church . The customer service was top-notch. The staff went above and beyond to help us. We will definitely return to this hotel.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Jessica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
This hotel is beautiful, convenient and well located. Unfortunately, 2 of the staff members were so shockingly rude that my entire experience there was tainted. Even more disappointing was that their attitude seemed so pointed that it felt like racism :( Such a shame for such a gorgeous hotel in such a wonderful city.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Paul

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing!!!!
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incrível
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ekstremt vennlig personale, noe du lurte på så kunne de hjelpe deg med så si alt. Rommet luktet godt og var veldig ryddig. Vil sterkt anbefale dette hotellet. Hvis jeg skulle prike på noe var det frokosten. Du måtte bestille fra en meny, som er greit nok i seg selv men veldig små posjoner.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Winfield, Chapel Hill

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
What did I like ? Everything. Incredible staff. Beautiful room. Walk easily to the entire city center. Fantastic hotel in a fantastic city.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
So well taken care off.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Patricia, Sarasota

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Viktoria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Synd att spa och gym var stängt
Se hospedó 3 noches en junio de 2025