Con una ubicación magnífica en la zona de Bearden, Extended Stay America Suites Knoxville West Hills se sitúa a 10 minutos a pie de lugares como West Town Mall (centro comercial) y Regal Downtown West. En este hotel con 72 habitaciones, tienes desayuno incluido, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis a tu disposición.
Qué hay cerca
West Town Mall (centro comercial) - A 4 min a pie - 0.4 km
Regal Downtown West - A 7 min a pie - 0.7 km
West Hills Tennis Center - A 11 min a pie - 0.9 km
Regal Cinebarre West Town Mall - A 14 min a pie - 1.2 km
University of Tennessee - A 9 min en auto - 16.4 km
Medios de transporte
Alcoa - Aeropuerto de Knoxville (TYS) - 22 min en auto
Restaurantes
Raising Cane's Chicken Fingers - A 9 min a pie
Chick-fil-A - A 8 min a pie
Starbucks - A 6 min a pie
Jim 'N Nick's Bar-B-Q - A 10 min a pie
King Gyro - A 8 min a pie
Información de la propiedad
Extended Stay America Suites Knoxville West Hills
Hotel en Knoxville con desayuno incluido
Extended Stay America Suites Knoxville West Hills dispone de wifi gratis en las áreas comunes, café en las áreas comunes y lavandería. Si llevas auto, podrás aprovechar el estacionamiento gratis. El personal de la recepción te ayudará si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, además de sugerirte los mejores restaurantes de la zona. También tendrás máquina expendedora, área de picnic y asadores.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Desayuno para llevar incluido disponible todos los días de 06:00 a 09:30
Café y té en áreas comunes
Para familias
Cocina en la habitación
Lavandería
Microondas en la habitación
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (previa solicitud; con cargo)
Exteriores
Área de picnic
Asador
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
3 pisos
Año de construcción: 1990
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Cocina
Microondas
Parrilla de estufa
Refrigerador
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Aire acondicionado (con control)
Escritorio
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Otros nombres de la propiedad
Extended Stay America Knoxville - West Hills
Extended Stay America Suites Knoxville West Hills Hotel
Extended Stay America Suites Knoxville West Hills Knoxville
Opiniones de Extended Stay America Suites Knoxville West Hills
Opiniones
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 198 de 590 opiniones
10 - Excelente
198
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 128 de 590 opiniones
8 - Bueno
128
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 100 de 590 opiniones
6 - Aceptable
100
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 82 de 590 opiniones
4 - Malo
82
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 82 de 590 opiniones
2 - Terrible
82
7.2/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
6.0/10
Servicios
6.8/10
Condiciones de la propiedad
6.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Terrible
Deri
20 jul. 2025
Deri
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Jose
6 nov. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible experiencia
El Hotel necesita remodelación urgente! Aspecto de áreas comunes indeseable. Yo estaba hospedada sola y me dió temor la entrada por el estacionamiento por la parte de trasera. Solo estaba esa habitación disponible y estaba muy cerca de la puerta de entrada.. Apenas pude dormir con el ruido que hacía la puerta al tirarla. Muchos hombres entrando por ahí. Al día siguiente cancelé mi estadía. No vuelvo ni lo recomiendo a nadie
Jose
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
10/10 Excelente
Carlos
16 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Feliz
Exelente
Carlos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
10/10 Excelente
Adolphus
27 sept. 2025
Adolphus
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Christian
Viaje familiar
22 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Christian
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Greg
18 sept. 2025
Greg
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Tom
Viaje en pareja
14 sept. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Not a nice hotel or room
Tom
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Cliente verificado
9 sept. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Smelled of smoke
My boyfriend and I were only there to sleep, so we didn't get the fully experience of the hotel. However, as soon as we walked into the lobby to check in, we smelled strong smoke from cigarettes. The odor kind of went away as we walked closer to the hotel room, but we could still smell it a little.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Cliente verificado
7 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
You tricked me!
This is the place for you! But only if you're looking for guests walking around the lobby, drinking liquor from a bottle, 30+ hairs in your shower, and just mini muffins as your "free breakfast"! The guest ratings did not match the actual hotel stay...
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Tammy
2 sept. 2025
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Great people, great bed, room not the best
The people were amazing, the bed great! The towels were soft and clean. The room was half way below the ground and there was mold in a lot of places. The door electronic worked but the handle did not work…but the other people there on the floor were great and friendly. I felt safe there with the nice people.
Tammy
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Shawnn
19 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service
Shawnn
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Louis
Viaje en pareja
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
While the area was nice and the staff seemed friendly with the limited amount of interaction we had. Only minor complaint was there were no plastic cups in the bathroom.
If you were planning on staying there more than a few days and want to use the kitchen to cook food instead of eating out you will need to bring your own pots and pans and dining ware. Or rent it from the hotel. I do understand why they rent it out because they have to make sure that it is clean properly after you leave.
Their on site breakfast options are coffee, oatmeal and granola bars. But there are plenty of places to get breakfast in the area.
I would consider staying here again if I need to go back to Knoxville.
Louis
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
2/10 Terrible
Joshua
Viaje de negocios
14 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Well, I get in my room and there is piss and pubic hair that isn’t mine, all over the toilet and what I can only guess is semen along with burn marks on the sheets that haven’t been washed, so there’s that. Not to mention the homeless roaming the parking lot looking for things to take so I won’t be sleeping much tonight and instead watching my vehicle. I want my $84 back. This place is worth $35 a night MAX.
Joshua
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
2/10 Terrible
Silvana
Viaje de negocios, Viaje en pareja
5 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Dirty, unsafe, hair in bed, wet shower, police in building due to some issues, basement room, broken appliances, dirty overall
Silvana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
2/10 Terrible
Jim
4 ago. 2025
Filthy, dirty room. This should not be an American option. Go to India if you want something comparable.
Jim
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Matthew
3 ago. 2025
Matthew
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Donald
Viaje de negocios
30 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Donald
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
David
Viaje familiar
27 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Great
David
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
2/10 Terrible
Teresa
Viaje familiar
27 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Was not clean and unpleasant odors
Teresa
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
2/10 Terrible
Kate
Viaje en pareja
9 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room had an overwhelmingly musty smell. Cleaning was limited; it appears they changed the towels and sheets and that was about it. The floors weren’t even swept and were filthy. The bed was creaky and uncomfortable. The faucet to turn the water on was broke off and just sitting in the side of the filthy tub. When I pulled the lever to turn on the shower head, mote water came out of the faucet than the shower head. It was bad enough I even wrote to corporate. Random, small issues aren’t a big deal, but this property is clearly neglected.
Kate
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
2/10 Terrible
Sherri
Viaje familiar
1 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Checked in ok. Went around back to go to room, open the door to the hallway and was hit with the smell of cigarettes and some pungent food smell. Supposed to be non smoking hotel. Went in room smelled like straight up cigarettes. Bathroom had mold in shower. There was no hair dryer. The furniture was old and worn out. The pillows smelled like cigarettes. The door leading out back did not have a lock so the building wasn't secure. All night long things were moved and clanked on the floor above. Couldn't sleep because of the noises. Had the leave the fan on full blast just to stay cool. Don't stay here.
Sherri
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
30 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Spacious room, good location, worst smell ever
The cigarette and pot smoke smell at this property was unbearable, especially for a family trip with kids (traveling for a funeral, no less). I know this area of Knoxville well and assumed the hotel would be in much better condition than it was. The room was had was large, but we couldn't bear to stay in it due to the overwhelming smells in the room, lobby and hallways. I got a refund for one of three nights, wish it was more. This place is a mess.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Andrea
Viaje de negocios, Viaje en pareja
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked that it was convenient to everything.
Andrea
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
william
19 jun. 2025
william
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
2/10 Terrible
Sheena
Viaje en pareja
6 jun. 2025
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The reservation stated hair dryers were available upon request. I requested a hair dryer but was told that they do not have hair dryers. This was a first for me. The refrigerator in the room did not open fully as the door hit the stove. The bed was not comfortable and there were dogs barking consistently.