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The Westin Cozumel

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de The Westin Cozumel

Suite estudio, 1 cama King size, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Alberca al aire libre y camastros
Lobby
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Exterior

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO
  • Place, Playa San Juan
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Parque Nacional Chankanaab
    ‪27 min en auto‬
  • Place, Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park
    ‪28 min en auto‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
    ‪12 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, balcón

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size, balcón

8.6 de 10
Excelente
(37 opiniones)
  • Vista al mar
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas Queen size, balcón

Habitación clásica, 2 camas Queen size, balcón | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 2 camas Queen size, balcón

9.0 de 10
Magnífica
(32 opiniones)
  • Vista al mar
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista al océano

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al océano

8.2 de 10
Muy buena
(34 opiniones)
  • Vista al mar
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama King size, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas Queen size, vista al océano

Suite junior, 2 camas Queen size, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 2 camas Queen size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación, vista al océano

Televisión LED y estación para iPod

Suite junior, 1 habitación, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al océano

Suite, 1 habitación, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación, vista al océano

  • Vista al mar
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación, vista al océano

Televisión LED y estación para iPod

Suite presidencial, 1 habitación, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1313 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size, frente al océano

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite estudio, 1 cama King size, frente al océano

  • Vista al mar
  • 883 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Suite estudio, 1 cama King size, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite estudio, 1 cama King size, frente al océano

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1130 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Anuncio

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Cozumel
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
6.8 de 10, 1,201 opiniones
$292 por noche
El precio actual es de $358
31 may. - 1 jun.
Total con impuestos y cargos
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Cozumel

The Westin Cozumel se encuentra en Zona Hotelera Norte, a unos 10 minutos en auto de lugares de interés como Parque Benito Juárez y Iglesia de San Miguel. Este resort de 4.5 estrellas con 152 habitaciones dispone de 2 restaurantes, spa de servicio completo y alberca al aire libre.
Ver más resorts en CozumelSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa San Juan - A 4 min en auto - 2.1 km
  • Iglesia de San Miguel - A 10 min en auto - 6.4 km
  • Parque Nacional Chankanaab - A 27 min en auto - 17.4 km
  • Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park - A 28 min en auto - 17.4 km
  • Playa de San Francisco - A 43 min en auto - 28.3 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪Guido's - ‬A 6 min en auto
  • ‪Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬A 9 min a pie
  • ‪El Cozumeleño Beach Resort - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Monina Restaurante & Beach Club - ‬A 4 min en auto
  • ‪Las Gaviotas - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Westin Cozumel

The Westin Cozumel tiene para ti spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Hay estacionamiento gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua y arenero. Este resort de playa dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
Las alternativas de recreación en este resort incluyen alberca al aire libre, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Zazil dispone de salas de tratamiento o masaje y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.

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Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive
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  • Alberca
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9.0 de 10, Magnífico, 1,020 opiniones
$204 por noche
El precio actual es de $246
18 jun. - 19 jun.
Total con impuestos y cargos
Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 31 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cuzamil
  • El Cielo
  • Las Gaviotas
  • Snack

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado (51 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 119 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (109 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puerta con cerradura baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (109 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad

Más

  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LED de 43 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Otros nombres de la propiedad

The Westin Cozumel Cozumel
The Westin Cozumel Complejo turístico
The Westin Cozumel Complejo turístico Cozumel

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at The Westin Cozumel?

The Westin Cozumel provides free cancellation on some room rates. For additional details, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Westin Cozumel?

Al 19 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Westin Cozumel el 15 jun. 2026 serán a partir de $201, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see close to The Westin Cozumel?

This resort is situated in Zona Hotelera Norte, close to Isla de Pasion, Cozumel Museum, and Cozumel Maritime Terminal. You'll also find Isla Cozumel Biosphere Reserve and Central Plaza within a short drive.

Will I be able to park at The Westin Cozumel?

Yes, self parking is offered for free at the resort. Wheelchair-accessible van parking is also available for guests.

Is there a spa at The Westin Cozumel?

Zazil is the resort's spa and services include body wraps, facials, massages, and mani/pedis.

Are there luxury amenities available at The Westin Cozumel?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, a poolside restaurant, and a poolside bar at this resort.

Does The Westin Cozumel include a casino?

No, The Westin Cozumel doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at The Westin Cozumel?

No, this resort doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What will couples enjoy most about a stay at The Westin Cozumel?

This beachfront resort offers plenty of amenities for couples including an al fresco restaurant, an outdoor pool, and a poolside bar.

Does The Westin Cozumel have a hot tub?

No, but this resort does have a steam room.

Does The Westin Cozumel have a restaurant that serves breakfast?

Yes, The Westin Cozumel has 2 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Will The Westin Cozumel allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, cats and dogs are welcome at The Westin Cozumel for a fee of USD 50 per accommodation, per night. The property also provides food and water bowls and litter boxes.

Does The Westin Cozumel have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this resort.

How close is the airport from The Westin Cozumel?

The closest major airport to The Westin Cozumel is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 3.8 mi away (10 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at The Westin Cozumel?

Yes, some guestrooms at this resort offer either a balcony and a deck/patio where guests can enjoy ocean views.

Does The Westin Cozumel have a wedding venue on site?

Take advantage of the wedding venue at The Westin Cozumel if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de The Westin Cozumel

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 545 de 923 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 187 de 923 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 103 de 923 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 923 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 48 de 923 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Lina

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
La habitacion, no habia agua caliente y el agua se salia denla regadera. El primer dia no me reemplazaron las tohallas mojadas por el regerobdw agua en el piso del baño.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Sergio Damian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel tiene una playa privada muy tranquila. Cuentas con 2 albercas generales y una alberca en tu cabaña (solo habitación cabaña). Te brindan equipo para snorkel y kayak; los restaurantes están excelentes en su calidad de comida y atención
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Christopher Eduardo Soltero

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La comida es deliciosa, el servicio es bueno, la habitación cómoda
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Omhar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me pareció uno de los mejores o el mejor hotel de toda la Riviera maya, lo que más me gustó fue el personal el equipo del restaurante gaviotas es el corazón del lugar el capitán Oscar, en la caja Vanesa Belén, los meseros Diana, especialmente Jorge Maggie Iron, Santiago, Xóchitl y en el bar Emir e Iván Hay muchos nombres y muchas personas en General. De verdad son maravillosos, las albercas limpias, los elevadores, las recámaras, los alimentos, todas sus instalaciones son impecables así como todas sus instalaciones, el gimnasio el gerente Carlos, muy amable Excelente Persona!!!, la verdad es que es el mejor hotel de toda la Riviera maya
Se hospedó 10 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Pedro

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Elena

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Mariana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra estancia fue placentera, el restaurante Gaviota para cena estuvo espectacular y los meseros que atienden por la tarde tienen excelente actitud y el nuevo chef le aplaudimos ya que sin duda la comida fue muy buena. El único punto a considerar es el servicio de limpieza en las habitaciones, creo que tiene varias áreas de oportunidad
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Maria Guadalupe

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
habitación lindisima, hotel muy bonito, atención de todos muy mala
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Mónica

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
La gente muy amable, pero en la habitación no había toalla tapete para salí de regadera, no había wash clothes, ni chanclas ni bolsa de lavandería, limpian el pasillo con agua y jabón sin poner un aviso de piso húmedo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gabriela, Ciudad de México

El hotel es maravilloso gracias a su personal que es sumamente amable y cordial. Las áreas comunes y habitaciones están y las mantienen limpias. Su cocina y bar es aceptable
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Daniel Amador

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Maria Alessandrina Pagaza

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal fue súper amable y la limpieza del cuarto por Mauricio fue excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Manuel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, lo único que cambiaría son las llaves del lavabo, está el tubo de salida muy abajo y es algo incómodo.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Margarita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bien, solo una mesera en la piscina enojona
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un hotel muy adecuado para ir en familia. El acceso al mar muy cómodo para ir con niños
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Esther

Excelente
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Roberto A.

Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Barbara

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

CARMEN L

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
habia chinches en una cama lo cual resulto muy molestoy pasamos muy molesto cuarto 704
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Agustín

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Karl

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Toda la estancia fue una pesadilla. El Personal de la recepción un desastre ! Y aunque tenia la reservación con precio fijo me querían cobrar más ! Ojo, que este hotel es absolutamente no recomendable !
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

muy bien

Todo muy bien, excelente servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

Hoteles