Hotel Casa San Agustin

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de estilo colonial con spa de servicio completo y desayuno incluido
VIP Access

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Galería de fotos de Hotel Casa San Agustin

Televisión de pantalla plana, reproductor de DVD y estación para iPod
Video realizado por un influencer - enviado por Kelsey Kotzur
2 bares o lounges, bar junto a la alberca
Terraza o patio
Alberca al aire libre y camastros

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Centro Calle de la Universidad No.36-44, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Place, Torre del Reloj
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Murallas de Cartagena
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena
    ‪12 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Premium

  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (del Virrey)

  • 1981 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King

Habitación Deluxe

9.4 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Prestige)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1830 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas King

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Información de la zona

Cartagena

Con una ubicación conveniente en la zona de Ciudad amurallada de Cartagena, a 5 minutos a pie de Torre del Reloj, Hotel Casa San Agustin se sitúa a menos de 2 kilómetros de otros lugares de interés, como Playa de Bocagrande. Este hotel de 4.5 estrellas con 30 habitaciones dispone de desayuno incluido, spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Torre del Reloj - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Murallas de Cartagena - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza Bolívar - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza Santo Domingo - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪San Valentín Restaurante Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Buena Vida - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pezetarian - ‬A 2 min a pie
  • ‪Los Tacos Del Gordo - ‬A 2 min a pie
  • ‪Restaurante Candé - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Casa San Agustin

Hotel de estilo colonial con spa de servicio completo y desayuno incluido
En Hotel Casa San Agustin disfrutarás de spa de servicio completo, alberca al aire libre y baño de vapor. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por COP 300000 por vehículo, redondo. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y café o té en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre, baño de vapor y uso gratuito de bicicletas.
Aurum Spa dispone de 3 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Premios y afiliaciones

Hotel Casa San Agustin figura en la Lista de Oro de las mejores propiedades del mundo de Condé Nast Traveler de 2020 y en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.
Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Alma

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura colonial
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 18 años o más, Los huéspedes deberán tener completo su esquema de vacunación al menos 2 días antes del check-in.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Casa San Agustin Hotel
Hotel Casa San Agustin Cartagena
Hotel Casa San Agustin Hotel Cartagena

Opiniones de Hotel Casa San Agustin

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 413 de 454 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 454 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 454 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 454 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 454 opiniones

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Emma, Mexico

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Rafael

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bueno, pero cuidado al hacer la reserva.

Hotel situado dentro de la ciudad amurallada, es la agrupación de tres antiguas casas coloniales, de decoración y servicios impecables. Tiene un área de piscina entre la recepción y la zona de habitaciones, en lo que debió de ser un patio. Restaurante con buena comida local y desayuno a la carta muy abundante. Muy buenos productos de baño. Las habitaciones son de buen tamaño, pero no todas responden a la superficie que anuncian en esta aplicación, por lo que hay que estar atento. De hecho, a nosotros nos costó un día conseguir el cambio a una que reuniera los requisitos que habíamos elegido al hacer la reserva. El personal intenta facilitar la estancia y es bastante eficiente. Cabe la posibilidad de que te organicen excursiones a las islas para pasar el día en la playa.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

fernando

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Salomon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel. Posiblemente el mejor dentro de la Ciudad amurallada. El único problema que tuvimos fue que estaban reparando el cuarto de al lado y hubo ruido, pero a horas razonables.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Jose Manuel

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Octavio

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Luis Antonio

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Mario

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio es extraordinario
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Joaquin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Carlos

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Luis Alejandro, Corregidora

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este hotel está muy bien ubicado y es un ex convento, lo que lo hace en un lugar muy agradable en medio de Cartagena
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Gustavo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Mala atención en el desayuno

Mal servicio en restaurante para el desayuno. Lento, desorganizado y arrogante.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

FEDERICO

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Cesar

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

MANUEL ALEJANDRO, NAUCALPAN DE JUAREZ

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la calidad en la atención y la comodidad de las habitaciones, restaurante y todas las demás amenidades del hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

SERGIO

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Susanna Catalina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un hotel con servicio espectacular.

Es un hotel espectacular, sin duda es un lugar que recomendamos y en nuestro próximo viaje volveríamos a visitar . Paola nos brindó un servicio excelente así como el resto del personal , todos son sumamente amables y serviciales. Te hacen sentir en casa. El desayuno es delicioso y la habitaciones son preciosas y muy cómodas. Gracias por hacer de nuestro estancia algo memorable, sin duda es uno de los hoteles en los cuales hemos recibido mejor servicio.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Laura

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantaaaa mi favorito por siempre
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Moises

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

maria

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Rosidelky

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel! Muchos detalles! Me encantó el estilo colonial! Los empleados muy amable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023