Con una ubicación conveniente en la zona de Ciudad amurallada de Cartagena, Hotel Casa San Agustin se encuentra a unos 5 minutos a pie de Torre del Reloj y a unos 15 minutos de otros puntos de interés muy populares, como Centro de Convenciones Cartagena de Indias. Este hotel de 4.5 estrellas con 30 habitaciones dispone de desayuno incluido, spa de servicio completo y alberca al aire libre.
Qué hay cerca
Torre del Reloj - A 3 min a pie - 0.3 km
Murallas de Cartagena - A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza Bolívar - A 5 min a pie - 0.4 km
Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 6 min a pie - 0.6 km
Playa de Bocagrande - A 3 min en auto - 1.7 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 16 min en auto
Restaurantes
Restaurante Candé - A 2 min a pie
Pezetarian - A 2 min a pie
San Valentín Restaurante - Bar - A 2 min a pie
Amaretto - A 2 min a pie
La Esquina del pan de Bono - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Casa San Agustin
Hotel de estilo colonial con spa de servicio completo y desayuno incluido
En Hotel Casa San Agustin disfrutarás de spa de servicio completo, alberca al aire libre y baño de vapor. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por COP 300000 por vehículo, redondo. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y café o té en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre, baño de vapor y uso gratuito de bicicletas.
Aurum Spa dispone de 3 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.
Premios y afiliaciones
Hotel Casa San Agustin figura en la Lista de Oro de las mejores propiedades del mundo de Condé Nast Traveler de 2020 y en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.
Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:30
1 bar junto a la alberca
1 restaurante
2 bares o lounges
Café y té en áreas comunes
Restaurantes en la propiedad
Alma
Actividades
Alberca al aire libre
Baño de vapor
Biblioteca
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Uso gratuito de bicicletas
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna gratis
Lavandería
Reproductor de DVD
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza en la azotea
Spa con servicio completo
3 salas de tratamientos
Manicuras y pedicuras
Masajes en la habitación
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
3 pisos
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura colonial
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Menú de almohadas
Sábanas italianas Frette
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
Reproductor de DVD
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 18 años o más, Los huéspedes deberán tener completo su esquema de vacunación al menos 2 días antes del check-in.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Casa San Agustin Hotel
Hotel Casa San Agustin Cartagena
Hotel Casa San Agustin Hotel Cartagena
Opiniones de Hotel Casa San Agustin
Opiniones
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 388 de 424 opiniones
10 - Excelente
388
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 424 opiniones
8 - Bueno
23
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 424 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 424 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 424 opiniones
2 - Terrible
2
10/10
Limpieza
9.8/10
Servicio y personal
9.8/10
Servicios
10/10
Condiciones de la propiedad
9.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Joaquin
Viaje en pareja
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Joaquin
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
2/10 Terrible
Carlos
15 mar. 2025
Carlos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Luis Alejandro, Corregidora
Viaje en pareja
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este hotel está muy bien ubicado y es un ex convento, lo que lo hace en un lugar muy agradable en medio de Cartagena
Luis Alejandro
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Gustavo
19 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mala atención en el desayuno
Mal servicio en restaurante para el desayuno. Lento, desorganizado y arrogante.
Gustavo
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
FEDERICO
31 dic. 2024
FEDERICO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Jorge
12 dic. 2024
Jorge
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Cesar
7 dic. 2024
Cesar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
MANUEL ALEJANDRO, NAUCALPAN DE JUAREZ
Viaje en pareja, Viaje familiar
25 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la calidad en la atención y la comodidad de las habitaciones, restaurante y todas las demás amenidades del hotel
MANUEL ALEJANDRO
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
SERGIO
1 nov. 2024
SERGIO
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Carolina
11 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Carolina
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Alejandro
10 jul. 2024
Alejandro
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Susanna Catalina
9 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel con servicio espectacular.
Es un hotel espectacular, sin duda es un lugar que recomendamos y en nuestro próximo viaje volveríamos a visitar . Paola nos brindó un servicio excelente así como el resto del personal , todos son sumamente amables y serviciales. Te hacen sentir en casa. El desayuno es delicioso y la habitaciones son preciosas y muy cómodas. Gracias por hacer de nuestro estancia algo memorable, sin duda es uno de los hoteles en los cuales hemos recibido mejor servicio.
Susanna Catalina
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Laura
Viaje en pareja, Viaje familiar
27 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantaaaa mi favorito por siempre
Laura
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Moises
3 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Moises
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
maria
22 abr. 2024
maria
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Manuel
Viaje familiar
29 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Manuel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Rosidelky
Viaje en pareja
19 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel! Muchos detalles! Me encantó el estilo colonial! Los empleados muy amable
Rosidelky
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Jorge
16 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel overall
Jorge
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Liliana
Viaje en pareja
6 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una experiencia muy muy agradable, el lugar es súper acogedor y la comida es increíble.
Liliana
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
CARLOS
Viaje en pareja
26 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación , no se necesita transporte pues queda cerca de todos los lugares de interés .
Sin duda el mejor hotel y alberca de Cartagena.
Muchas gracias a David Zapata por estar todo el tiempo al pendiente de nuestras necesidades y ayudarnos a coordinar los traslados del aeropuerto .
Excelente hotel .
CARLOS
10/10 Excelente
Florentino Bernardo, Naucalpan de Juarez
Viaje familiar
9 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Simplemente Espectacular!!!
Florentino Bernardo
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
8/10 Bueno
Gonzalo
25 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service, magnificent property with really nice rooms, and good food
Gonzalo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Lida Milena
15 may. 2022
Lida Milena
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
8/10 Bueno
Marianela
Viaje en grupo
9 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
Nos fue bien, lo unico es que la habitación es muy oscura, se nos hacia difícil a la hora de maquillarnos y arreglarnos. Estuvimos para una boda y hubo varios eventos
Marianela
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
Oscar, juarez
Viaje en pareja
25 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Diseño, limpieza. Instalaciones todo excelente!! Es de los lugares que te sientes afortunado de haber llegado!! 100 por ciento recomendable!!