Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun se encuentra al lado de Plaza La Isla y a unos 5 minutos a pie de otras atracciones populares, como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Este apart-hotel de 4 estrellas con 560 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 4 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 3 restaurantes.
Acuario interactivo de Cancún - A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza La Isla - A 3 min a pie - 0.3 km
Isla Dorada - A 5 min a pie - 0.4 km
Playas de la zona hotelera - A 8 min a pie - 0.7 km
Playa Marlín - A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto
Restaurantes
Park Royal Cancun - A 6 min a pie
Starbucks - A 5 min a pie
Andiamo - A 6 min a pie
Los Chachalacos - A 6 min a pie
Starbucks - A 3 min a pie
Información de la propiedad
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Si te hospedas en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Si llevas auto, podrás aprovechar el valet parking gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, acceso a lockers o servicios de concierge. Este apart-hotel de playa dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, 4 tinas de hidromasaje y canchas de tenis al aire libre.
La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y 4 tinas de hidromasaje. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre, un tobogán acuático y sala de fitness abierta las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 10 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Para familias
Chapoteadero
Club infantil (con cargo)
Cuna gratis
Restaurantes en la propiedad
Duna Sports Bar
Oceano
Tierra Market
Viento
Alimentos y bebidas
Artículos de limpieza
Cafetera y tetera
Lavavajillas
Microondas
Parrilla de estufa
Refrigerador
Vajilla y utensilios de cocina
Comidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: MXN 490 por persona
1 bar en la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
3 restaurantes
Servicio a la habitación limitado
Snack bar o deli
Habitaciones
Cama extra/plegable: MXN 700 por noche
Ropa de cama premium
Baño
1 baño privado
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Tina de hidromasaje
Entretenimiento
TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable
Espacios exteriores
Asador
Balcón
Jardín
Terraza
Lavandería
Lavadora y secadora
Lavandería
Servicio de lavandería o tintorería
Espacios de trabajo
Escritorio
Aire acondicionado y calefacción
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño con enchufes bajos
Barra de apoyo cerca del excusado
Camino a la entrada bien iluminado
Cerradura baja
Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
Lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Puerta con mirilla baja
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera de altura ajustable
Regadera para personas con movilidad reducida
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Señalización braille
Spa con acceso para silla de ruedas
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Caja de seguridad
Cajero automático
Cortinas blackout
Lockers
Minisúper
Personal multilingüe
Plancha y tabla de planchar
Resguardo de equipaje
Servicio de limpieza diario
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
A orillas del agua
Cerca del mar
En el centro histórico
En una zona comercial
Actividades
2 canchas de tenis al aire libre
Basquetbol
Chapoteadero
Club infantil
Compras
Gimnasio de 24 horas
Minigolf
Tobogán acuático
Volibol
Buceo en los alrededores
Clases de golf en los alrededores
Golf en los alrededores
Parasailing en los alrededores
Ski acuático en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Surf o boogie board en los alrededores
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
Iluminación exterior
Descripción general
1 edificio
560 unidades
8 pisos
Año de construcción: 2007
Jardín
Política integral de reciclaje
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 13 de abril de 2026 al 31 de diciembre de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Zona exterior
Durante la remodelación, el apart-hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas, Cancun
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun Cancún
Opiniones de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 698 de 1024 opiniones
10 - Excelente
698
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 198 de 1024 opiniones
8 - Bueno
198
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 68 de 1024 opiniones
6 - Aceptable
68
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 1024 opiniones
4 - Malo
19
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 41 de 1024 opiniones
2 - Terrible
41
9.4/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
ANGELA
Viaje familiar
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación impecable y el personal muy educados y profesionales
ANGELA
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
José Antonio
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
José Antonio
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Santiago
Viaje familiar
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo genial
Santiago
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Carlos
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Increíble, la habitación muy cómoda y bastante equipada, volveré a hospedarme aquí. Me voy muy feliz y con ganas de volver pronto
Carlos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Javier
17 nov. 2025
Javier
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
EDUARDO GUZMAN
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Limpieza, ubicación, atención del persona,
EDUARDO GUZMAN
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Roberto
Viaje familiar
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación estaba impecable
Roberto
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Javier
14 nov. 2025
Javier
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Aaron gasca
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien
Aaron gasca
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Aida
Viaje de negocios, Viaje familiar
30 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación amplia, se cuenta con todo en la cocinera , buena atención
Aida
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Mariana
Viaje familiar
27 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpia, eficiente, muy cómodas las villas, el personal super atento. Shopping y atracciones a pie
Mariana
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Luis
23 oct. 2025
Luis
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
toshiro
23 oct. 2025
toshiro
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Monica
28 sept. 2025
Le gustó: Limpieza
.
Monica
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
David
26 sept. 2025
David
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Juan Pablo
Viaje familiar
26 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien en general
Juan Pablo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
PABLO
Viaje de negocios
25 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo hermoso. Algunos empleados en el fin de semana no fueron tan amables. Sofía de la recepción es una hora es destacar.
PABLO
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Luis
15 sept. 2025
Luis
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
LUIS
Viaje familiar
13 sept. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mejorar en el servicio
El hotel tiene excelente ubicación, el servicio debe de ser mas estándar en cuanto a amabilidad, unos son muy amables y otros no tanto. falta un poco de calidad en el servicio.
LUIS
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
4/10 Malo
Claudia
4 sept. 2025
Claudia
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Guillermo
22 ago. 2025
Guillermo
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Daniela
19 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La estancia estuvo de lo mejor, es un hotel con muy buena ubicación, justo en frente del centro comercial La Isla. No es todo incluido, por lo que puedes comprar cosas fuera del hotel y llevarlas a tu habitación, la cual es como un mini depa. Lo único malo fue la playa, tenía demasiado sargazo, fue imposible entrar.
Daniela
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Linda Daniela
17 ago. 2025
Linda Daniela
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Edgar
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Edgar
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Jorge
Viaje familiar
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una habitaciones un departamento pequeño, tienes todo para cocinar, lavaplatos, lavadora y secadora, tina con hidromasage, horno, TV con HD, barra de sonido para la TV Bosé, seguro volveré!