Con una magnífica ubicación en la zona de Zona Hotelera, a menos de 2 kilómetros de Playas de la zona hotelera, Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive se encuentra también a unos 3 kilómetros de otros sitios muy visitados, como Plaza La Isla. Esta propiedad de 5 estrellas con 497 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 4 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y un restaurante. LOCALIZE
Qué hay cerca
Playa Ballenas - A 2 min a pie - 0.2 km
Aquaworld - A 11 min a pie - 1.0 km
Centro comercial Kukulcan Plaza - A 16 min a pie - 1.4 km
Centro comercial Luxury Avenue - A 16 min a pie - 1.4 km
Playas de la zona hotelera - A 3 min en auto - 1.8 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 18 min en auto
Restaurantes
Nebbiolo - A 1 min a pie
Club 91 Lounge - A 7 min a pie
Fred's House American Seafood & Oyster Bar - A 6 min a pie
Restaurante Zen - A 5 min a pie
La Madalena - A 5 min a pie
Información de la propiedad
Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive
Propiedad con 4 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos
Si te hospedas en Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre y gimnasio. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslados por la zona. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad solo para adultos dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 14 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar en la playa
1 cafetería/café
1 restaurante
3 bares junto a la alberca
7 bares o lounges
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bluewater Grill
Dragons
Market Cafe
Nebbiolo
Olio
Actividades
4 albercas al aire libre
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
Baño de vapor
Biblioteca
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Clases de pilates
Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
Gimnasio
Mesa de billar
Piano
Sala de cata de vinos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tours a bodegas de vino
Volibol de playa
Yoga en la playa
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Guías
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias de 2 m²
Exteriores
Asador
Camas balinesas (con cargo)
Camas balinesas de playa (con cargo)
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En la playa
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
14 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador
Escaleras con barandal
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillos con barandal
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
18 pisos
Año de construcción: 2012
Arquitectura art déco
Lobby con chimenea
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Pantuflas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Películas con cargo
TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas internacionales gratuitas
Llamadas locales gratuitas
Mobiliario individual
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En los restaurantes de este establecimiento, se exige un código de vestimenta estricto.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Secrets The Vine Cancun
Secrets The Vine Cancun - Adults Only
Secrets The Vine Cancun - All Inclusive
Secrets The Vine Cancun - All-Inclusive
Secrets The Vine Cancun Optional All Inclusive
Secrets The Vine Cancun - Optional All Inclusive
Secrets The Vine Cancun - Optional All-Inclusive.
Secrets The Vine Cancun - All Inclusive - Adults Only
Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive Cancún
Opiniones de Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1690 de 2546 opiniones
10 - Excelente
1,690
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 447 de 2546 opiniones
8 - Bueno
447
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 230 de 2546 opiniones
6 - Aceptable
230
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 87 de 2546 opiniones
4 - Malo
87
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 92 de 2546 opiniones
2 - Terrible
92
9.4/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
FLERIDA MONSIVAIS
1 nov. 2025
FLERIDA MONSIVAIS
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Felipe
29 oct. 2025
Felipe
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Hector Valentin Diaz
Viaje en pareja
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación,personal y limpieza excelentes
Hector Valentin Diaz
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
SILVIA ALICIA RESENDIZ
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
SILVIA ALICIA RESENDIZ
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Heriberto
Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza
exelente lugar
Heriberto
Se hospedó 15 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Astrid
Viaje en pareja
12 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De mis hoteles favoritos , segundo año que me hospedo en Secrets the vine . Las instalaciones el personal y servicios excelentes . En esta particular visita todo estuvo excelente lo único que podría decir es que justamente en los días que nos hospedamos había una convención por lo cual había muchos huéspedes que venían de esa convención los cuales la verdad eran bastante ruidosos y de malos modales, hacían mal uso de las instalaciones etc , creo que el motivo que uno reserva hoteles de esta gama y exclusividad es buscando tranquilidad la cual no encuentras en hoteles más económicos . Por ende ojalá la gerencia del hotel considere al momento de permitir este tipo de personas de convenciones se hospeden en el hotel . Creo que es algo a considerar si piensas invertir tu dinero en un lugar que no va ofrecerte esa experiencia. Conforme al personal Quiero decir que todos fueron excelentes , especialmente el joven Carlos que se encuentra en el aérea de camastros de la playa , siempre nos dio un servicio excepcional con amabilidad y profesionalismo, un gran ejemplo de actitud de servicio .
Astrid
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Fidel ALBERTO
12 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fidel ALBERTO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Mario
Viaje en pareja
11 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables todo, alimentos y bebidas excelente
Mario
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Jorge Daniel
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Ya he ido en otras ocasiones a Secrets the vine y son los detalles que han perdido lo que me haría no regresar.
Antes al entrar al hotel podías sentir ese aroma tan característico de Secrets ahora nada. Las toallas húmedas lo mismo. Ya le hace falta a la prioridad invertir en algunas remodelaciones. Vamos a calificar del 1 al 5
Check in - regular la señorita que nos atendió se sentía muy forzado su servicio, no algo natural -3
Habitación - Bien a secas a pesar de ser preferred era una jr suite con vista al mar. Le hace falta un jacuzzi o tina, se encuentra un poco descuidada 3.5
Comida - Buffet desayuno Market Cafe - muy poca variedad, solo estación de omelettes, el sabor de la comida insipida y waffles duros. No hay estación de quesadillas o chilaquiles. - 2
Sea salt - 3.5 comida bien a secas
Bluewater - 4 estaba bien la comida buen corte de carne
Olios- desayuno -4 Olió comida 2.5
Room service - 4
Dragons - 4
También el ser preferred ya debería de tener otros beneficios, como preferencia en restaurantes. Una noche para la cena había una espera de 35 mesas en total fue 1 hora y media de espera.
Servicio albercas 4.5
Servicio restaurante 4.5
Servicio Spa 4.5
La playa está bonita con poco sargazo.
Les mandé msj por la app de hoteles.com y no me contestaron hasta después del check in.
Ya no regresaría a Secrets the vine. Espero pronto mejoren
Jorge Daniel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
2/10 Terrible
Edelmis
6 oct. 2025
Edelmis
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Franklin payano abreu
Viaje en pareja
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio aldo el mayordomo. Es muy atento lo recomiendo
Franklin payano abreu
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Arturo
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente spa
Arturo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
RICARDO
Viaje en pareja
4 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular hotel 5 estrellas, tuvimos una estancia fantástica
RICARDO
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Saily Perez
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos muy atentos y amables. Los servicios muy buenos y la comida 10/10
Saily Perez
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Fabiana
2 oct. 2025
Fabiana
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Fidel ALBERTO
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fidel ALBERTO
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Van den auwelant
Viaje en pareja
28 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recepcionista Enrique nos prometió mandar las maletas después del check in a las 15:30 dos horas después seguíamos esperando! La persona que me atendió cuando marcamos mucha falta de atención al cliente, el resto del personal bastante amable.
Van den auwelant
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Karina
27 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Karina
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
OSCAR
26 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general bien, si embargo, se aprecia reducción en el nivel de los cortes de carne, eliminación de TEPANYAKI.
Eliminaron algunas áreas de fumar, ahora te envían a fumar fuera del hotel( a la calle).
EL CAMBIO DE ADMINISTRACIÓN, NO FAVORECIO A LOS HUÉSPEDES.
OSCAR
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Pablo Alexis
20 sept. 2025
Pablo Alexis
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
LUCIA
Viaje en grupo
18 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanta este hotel la comida es riquísima el servicio excelente muy recomendable
LUCIA
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Lianis
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Lianis
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Humberto
Viaje en pareja
16 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel gran servicio máxima calidad en todo
Humberto
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Karina Edelmira González
15 sept. 2025
Karina Edelmira González
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Delma Judith
14 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad