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Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Área de bodas al aire libre
Video realizado por un influencer - enviado por Sasou mpa nwi travel explorer
8 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Lobby
Detalle interior

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

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CARR.FED 307 CANCUN-TULUM MZA. 03, LT 101-19, SMZA. 31, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Playa Puerto Morelos
    ‪20 min en auto‬
  • Place, Plaza Central de Puerto Morelos
    ‪26 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪23 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Junior Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Televisión de plasma de 49 pulgadas con canales por cable y televisión

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vista al mar
  • 3800 pies cuadrados
  • 12 personas
  • 1 cama King, 4 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 1851 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1259 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Vista desde la habitación

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

7.6 de 10
Buena
(36 opiniones)
  • Vista al mar
  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

Televisión de plasma de 49 pulgadas con canales por cable y televisión

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

8.2 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1259 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • 1259 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

  • 1851 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Junior Suite Swim Out

7.8 de 10
Buena
(58 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Luxury Suite with Terrace Jacuzzi | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7.4 de 10
Buena
(46 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Televisión de plasma de 49 pulgadas con canales por cable y televisión

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 3207 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool | Vista desde la habitación

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

  • Vista al mar
  • 1259 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite

Luxury Junior Suite | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Junior Suite

7.4 de 10
Buena
(98 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Terraza o patio

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

7.0 de 10
Buena
(19 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

Terraza o patio

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 1259 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

Televisión de plasma de 49 pulgadas con canales por cable y televisión

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

  • 1851 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

  • Vista al mar
  • 656 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8.4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

  • Vista al jardín
  • 1259 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

8.0 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • Vista al mar
  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Family Suite Ocean View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Family Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 656 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1851 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Anuncio

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Puerto Morelos
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 2,753 opiniones
$241 por noche
El precio actual es de $296
18 may. - 19 may.
Total con impuestos y cargos
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Información de la zona

Puerto Morelos

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated se encuentra a 10.3 km de Campo de golf El Tinto. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 833 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 8 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y un casino.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Club de golf Moon Palace - A 14 min en auto - 11.2 km
  • Playa Puerto Morelos - A 20 min en auto - 17.8 km
  • Playa Ojo de Agua - A 25 min en auto - 21.4 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 26 min en auto - 21.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪the cave - ‬A 19 min a pie
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬A 17 min a pie
  • ‪Diamond Club Lounge - ‬A 16 min a pie
  • ‪Grazie Italian Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Grill - ‬A 17 min en auto

Información de la propiedad

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated dispone de spa de servicio completo, 8 albercas al aire libre y casino. El estacionamiento gratis está incluido en tu estancia. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicios de concierge. Esta propiedad todo incluido dispone también de parque acuático gratuito, discoteca y chapoteadero.
Esta propiedad dispone de 3 canchas de tenis al aire libre y parque acuático gratuito con toboganes. La propiedad cuenta con 8 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Propiedades similares

Vista desde la propiedad
Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated
Puerto Morelos
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.6 de 10, Excelente, 107 opiniones
$241 por noche
El precio actual es de $296
12 may. - 13 may.
Total con impuestos y cargos
Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares en la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 4 bares en la playa
  • 9 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Actividades

  • 12 tragamonedas
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • 8 albercas al aire libre
  • 8 mesas de juego
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Casino
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Paseos en lancha de motor
  • Pesca
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Ski acuático
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Tours en bote
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 8 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2014
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura Beaux Arts
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de plasma de 49 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005-007-005839/2025

Otros nombres de la propiedad

Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive rates at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated is an all-inclusive resort and rates come with buffet and à la carte meals plus all onsite activities. Activities include kayaking, tennis, and volleyball.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Al 11 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated el 1 jun. 2026 serán a partir de $296, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Are free cancellation options available at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated offers free cancellation on some room rates. To learn more, review the cancellation policy on our site.

What can I see near Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Guests enjoy the property's location in Puerto Morelos based on their ratings, and it's steps from West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park and Arrecife de Puerto Morelos National Park. Moon Palace Golf Club and Xoximilco are both also nearby.

Is there parking available at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Yes, self parking is offered for free at the property.

Is there a spa at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include Swedish massages, deep-tissue massages, reflexology, and detox wraps.

Does Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a free water park, 9 restaurants, and 4 beach bars at this property.

Does Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated include a casino at the property?

Yes, Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated has a casino and it includes 8 gaming tables and 12 slot machines.

Will I find an indoor pool at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are 8 outdoor pools and a hot tub.

Is Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated a good place to stay for couples?

This beachfront property offers plenty of amenities for couples including 4 beach bars, 9 restaurants, and 8 outdoor pools.

Are there hot tubs at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

No, but all guestrooms at this property have jetted bathtubs.

Does Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated has 9 restaurants, and serves free buffet breakfast each morning.

Will Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated.

Are there connecting rooms at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

No, this property doesn't feature connecting guestrooms.

How close is the airport from Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

The closest major airport to Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 10.2 mi away (19 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Yes, every guestroom at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated comes with a balcony and some offer ocean and garden views.

Does Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated offer wedding services?

There are wedding services available at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated if that's in your vacation plans.

Opiniones de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 84 de 168 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 168 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 168 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 168 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 168 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Irene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Mario Alejandro

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great staff, value, activities and amenities
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Aline

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

Manuel Alejandro

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Afsaneh

Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Adam

Se hospedó 7 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Bethany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The stand out for us was the Expedia support team, especially Yael and Victor who were honestly incredible. We had a number of issues during our stay (the room, the late check out, our return transportation) and Yael and Victor helped us to fix each issue quickly. They were friendly and calm and they went above and beyond to make sure we had everything we needed during our stay, even helping us to secure dinner reservations. The check in process with the main reception team was not very easy, taking over 2 hours and they downgraded our room which was super frustrating. Fortunately Yael was able to fix it for us! In terms of the hotel itself, the facilities here are pretty nice, with many pools and a decent à la carte and buffet food offering.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Camille

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Absolutely outstanding, next-level service. Victor Garcia, our Expedia representative, was truly exceptional and made all the difference in turning a great trip into an unforgettable one. His level of care, attention to detail, and genuine hospitality went far beyond anything we’ve ever experienced. He anticipated our needs before we even knew we had them and was always one step ahead. From securing many dinner reservations with ease to completely making up for a disappointing restaurant experience by arranging a complimentary Bali bed the very next day, Victor handled everything flawlessly. On top of that, he surprised us with a bottle of wine and a beautiful cheese platter waiting in our room—an incredibly thoughtful gesture. He was in constant communication and would greet us in person throughout our stay which made us feel like true VIP guests. Because of Victor, our trip felt personalized, seamless, and incredibly special. He didn’t just assist us, he elevated the entire experience. We will 100% recommend booking through Expedia if this is the level of service they provide. Victor is an absolute standout and a true asset. We really enjoyed our stay at this resort. The property is grand and expansive with lots of great restaurant options. Everything was always very clean, and the rooms were nicely renovated and comfortable. All of the staff were friendly and provided great service throughout our stay. We highly recommend this resort for families. Kids pools were great!
Se hospedó 10 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Marzena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Property is very nice and food was good. However the smell around the property was awful
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Cletus James

Everything was great. Also shout out to Victor the Expedia travel agent.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Nichole Marie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was very nice and clean! All of the staff was extremely friendly and helpful, especially our concierge, Yael, and Luis who was part of the entertainment staff. They really helped make our stay memorable!
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

4/10 Malo

lauren Ciaverelli

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Parimal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The resort has been renovated, but there are several issues that shouldn’t be overlooked. Communication in English can be challenging with some staff members. The food quality is below expectations and is often served cold. Activity schedules are not shared in advance or posted anywhere, making it difficult to plan. Pool seating is very limited and extremely difficult to secure. Our room door was locked before the scheduled checkout time. Check-in and check-out lines are excessively long. Room service was consistently delayed, and by the time it arrived, the food was cold and disappointing. There are also very limited options for lunch and dinner reservations. Reservations cannot be made in advance until a room is assigned, and by the time the room is assigned, most time slots are already fully booked leaving only the 9:30 PM option, which is inconveniently late since the kitchens close at 10:00 PM.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Joachim

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personalet man møder alle steder gør det godt.
Se hospedó 14 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Amber, Frankford

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The location was clean and staff were friendly! Food was good.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Talib

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Olivia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
The Expedia team was great. But the hotel staff was less than adequate. I had two rooms one got robes, treats, face towels, and slippers. The other had none of this and there was damage to the wall. The hotel did nothing when informed of the issues.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Claire

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our Expedia champion Victor was absolutely amazing. Nothing was too much trouble for him and he went above & beyond to make our stay extra special. All of the staff are very polite and work very hard
Se hospedó 11 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Justin L

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Service was fantastic.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

LEON DEAREST

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jose Martin

Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Marcelo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Hotel novo, excelente estadia! nossa concierge foi extremamente gentil e atenciosa. Áreas comuns nao estavam lotadas, sem fila nos restaurantes, comida e bebidas de alta qualidade. Ponto alto dessa viagem sem duvida foi o hotel.
Se hospedó 8 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Mahvish

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
I have already provided my feedback multiple times. Not coming back.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

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