Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, a menos de 3 kilómetros de Plaza La Isla, JW Marriott Cancun Resort & Spa se encuentra a unos 5 kilómetros de otros lugares interesantes, como Playa Delfines. Este resort de 5 estrellas con 447 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 4 restaurantes.
Centro comercial Kukulcan Plaza - A 3 min en auto - 1.5 km
Sala para eventos Oasis Arena - A 3 min en auto - 1.8 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 19 min en auto
Restaurantes
McDonald's - A 7 min a pie
Cafetto - A 5 min a pie
Bana - A 11 min a pie
Rosa Negra - A 8 min a pie
Fred's House American Seafood & Oyster Bar - A 5 min a pie
Información de la propiedad
JW Marriott Cancun Resort & Spa
Si te hospedas en JW Marriott Cancun Resort & Spa tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y alberca techada. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 22.00 por persona, solo ida. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este resort de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio abierto las 24 horas y sauna.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de una alberca techada. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre, tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica.
Premios y afiliaciones
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).
Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: USD 40 por persona
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
3 bares o lounges
4 restaurantes
Cena privada o para parejas
Restaurantes en la propiedad
Bravio
Actividades
3 albercas al aire libre
Alberca techada
Baño de vapor
Cancha de tenis al aire libre
Centro comercial
Chapoteadero
Clases de pilates
Clases de yoga
Gimnasio de 24 horas
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
3 albercas al aire libre
Alberca techada
Cama extra/plegable gratis
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
En la playa
Huerto
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento para parejas
Terapia ayurvédica
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño con enchufes bajos
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado (80 cm de altura)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Puerta con cerradura baja
Puerta con mirilla baja
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (91 cm de altura)
Regadera de altura ajustable
Regadera manual
Regadera para personas con movilidad reducida
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
14 pisos
Agitadores de café no plásticos disponibles
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
No hay agitadores de plástico para café
No se permite fumar
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Salón de banquetes
Salón de eventos
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Películas con cargo
TV LED con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Is free cancellation available at JW Marriott Cancun Resort & Spa?
JW Marriott Cancun Resort & Spa offers free cancellation on certain room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on Orbitz.
¿Cuánto cuesta hospedarse en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Al 14 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en JW Marriott Cancun Resort & Spa el 16 ago. 2026 serán a partir de $348, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
What's there to see near JW Marriott Cancun Resort & Spa?
This resort is situated in Zona Hotelera, just steps from Ballenas Beach, and within a 10-minute walk of Aquaworld and Nichupté Lagoon. You'll also find La Isla Shopping Mall and Delfines Beach within a short drive.
Is there parking available at JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Yes, valet and self parking are offered for free at the resort.
Is there a spa at JW Marriott Cancun Resort & Spa?
There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include body wraps, Ayurvedic treatments, mani/pedis, and massages.
Are there luxury amenities available at JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Yes, guests can indulge in luxuries such as 3 outdoor pools, 4 restaurants, and champagne service at this resort.
Does JW Marriott Cancun Resort & Spa have a casino at the property?
No, JW Marriott Cancun Resort & Spa doesn't have a casino.
Will I find an indoor pool at JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Yes, this resort has an indoor pool as well as 3 outdoor pools and a hot tub.
Is JW Marriott Cancun Resort & Spa a good place to stay for couples?
At this beachfront resort, there are many amenities for couples, including champagne service and in-room massages in each guestroom, and some feature ocean view.
Does JW Marriott Cancun Resort & Spa have a hot tub?
No, but this resort does have a sauna.
Does JW Marriott Cancun Resort & Spa feature a restaurant that includes a breakfast menu?
Yes, JW Marriott Cancun Resort & Spa has 4 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.
Will JW Marriott Cancun Resort & Spa allow pets to stay for free?
No, pets aren't allowed at JW Marriott Cancun Resort & Spa though service animals are welcome.
Does JW Marriott Cancun Resort & Spa have connecting rooms available?
Yes, this resort has connecting rooms you can book for your group event or vacation.
How far is the airport from JW Marriott Cancun Resort & Spa?
The closest major airport to JW Marriott Cancun Resort & Spa is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 11.1 mi away (19 minutes by car).
Are there rooms with balconies at JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Yes, every guestroom at JW Marriott Cancun Resort & Spa comes with a balcony and some offer ocean views.
Does JW Marriott Cancun Resort & Spa have a wedding venue?
If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at JW Marriott Cancun Resort & Spa.
Opiniones de JW Marriott Cancun Resort & Spa
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 794 de 1000 opiniones
10 - Excelente
794
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 117 de 1000 opiniones
8 - Bueno
117
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
39
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 1000 opiniones
4 - Malo
19
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 1000 opiniones
2 - Terrible
31
9.6/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yajie
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a wonderful place for vacation
Yajie
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Shawn Patrick
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place with attentive staff.
Shawn Patrick
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent resort
Robert
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bryan Geoffrey
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful Hotel
Bryan Geoffrey
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
3 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Stay to spend a relaxing time
Jorge
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chris
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Entire hotel staff team were excellent and made the stay very special
Chris
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Liju Mathew
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast is good, lot of pool area, friendly staff, food/drinks are expensive
Liju Mathew
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bibi
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
By far the best vacation. Liked everything about the resort. Staff were friendly. Close to every amenities.
Bibi
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Leila
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing beach, lovely staff, perfect location
Leila
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerardo
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel in the hotel zone , ocean front , nevertheless the food is not so good and expensive!!
Gerardo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
23 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Frequent Cancun several times a year. This Hotel is our choice in Cancuns fabulous hotel zone
Jennifer
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael Frank
24 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent everything best resort ever
Michael Frank
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert A
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Perfect staff, super clean room and hotel, excellent service
Robert A
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Al
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just a wonderful place to escape the fast lane
Al
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
CELENE
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente hotel
CELENE
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
An
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the staff are fantastic !
An
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tara
19 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We would definitely stay here again. Staff was amazing, hotel was very clean, plenty of eating options and the gift shop had essentials like sunscreen and coffee. Close to excellent restaurants as well if you want to venture out.
Tara
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Terri
24 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was so nice. Always happy to help.
Terri
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Henry
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very calm and peaceful
Henry
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yumaira
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, great shower
Yumaira
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose hilario
12 abr. 2026
Excelente todo
Jose hilario
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aliza
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved loved our experience at the JW Marriot. High end gorgeously maintained property. Beautiful rooms and friendly staff! The pools were a hit!
Aliza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Renee
9 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This is the most relaxing hotel that we've ever stayed in. The buffet breakfast is outstanding, and the servers are the best we've ever had. We are treated like family here, and that's why we keep coming back here year after year.
Renee
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
23 mar. 2026
Everything was nice and clean
Juan
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Janet
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What makes this such a great resort is the staff! Everyone is so kind and go out of their way to make you feel welcomed! A big shout out to Carlos at the bell service and Javier at the front security gate. Our suite was very big and had a beautiful view. Highly recommend this resort!