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SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel con desayuno incluido cerca de Santa Cruz Beach Boardwalk

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Galería de fotos de SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha
Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Lobby
Exterior
Lobby

Opiniones

6.4 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado

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516 Water St, Santa Cruz, CA, 95060
  • Place, Ocean Street
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Santa Cruz Beach Boardwalk
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Santa Cruz Wharf
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, San José, CA (SJC-A. Internacional Norman Y. Mineta de San José)
    ‪46 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, refrigerador y microondas, planta baja

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas Queen size, refrigerador y microondas, planta baja

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores, refrigerador y microondas

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores, refrigerador y microondas

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, refrigerador y microondas, planta baja

Habitación estándar, 1 cama King size, refrigerador y microondas, planta baja | Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 1 cama King size, refrigerador y microondas, planta baja

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Habitación estándar, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas | Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas | Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Restaurante

La Bahia Hotel and Spa

Westside Santa Cruz
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, 18 opiniones
$418 por noche
El precio actual es de $468
2 nov. - 3 nov.
Total con impuestos y cargos
La Bahia Hotel and Spa

Información de la zona

Santa Cruz

Con una ubicación conveniente en la zona de Westside Santa Cruz, a menos de 3 kilómetros de Santa Cruz Beach Boardwalk, SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz se encuentra a unos 5 kilómetros de otros lugares interesantes, como Bahía de Monterrey. En este hotel de 50 habitaciones, podrás aprovechar instalaciones y servicios como desayuno incluido, además de alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Ocean Street - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Pacific Avenue - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Santa Cruz Beach Boardwalk - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Santa Cruz Wharf - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Mystery Spot - A 8 min en auto - 6.2 km

Medios de transporte

  • Watsonville, CA (WVI-Watsonville Municipal) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 7 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪Taqueria Los Pericos - ‬A 7 min a pie
  • ‪Jack in the Box - ‬A 4 min a pie
  • ‪四姐 Special Noodle - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz

Hotel con desayuno incluido cerca de Santa Cruz Beach Boardwalk
SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz dispone de alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y alberca al aire libre por temporada. El estacionamiento gratis está incluido en tu estancia. El personal de la recepción te ayudará con lo que necesitas cualquier día y en cualquier momento. También tendrás check-out exprés, máquina expendedora y televisión en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Terraza o patio

Holiday Inn Express Hotel & Suites Santa Cruz by IHG

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 1,145 opiniones
$115 por noche
El precio actual es de $133
19 oct. - 20 oct.
Total con impuestos y cargos
Holiday Inn Express Hotel & Suites Santa Cruz by IHG

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:00

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Microondas en la habitación

Servicios generales

  • Máquina expendedora
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Sombrillas en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD de 40 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Microondas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham)

Otros nombres de la propiedad

Ramada Limited Santa Cruz
Surestay By Best Santa Cruz
SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz Hotel
SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz Santa Cruz
SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz Hotel Santa Cruz

Opiniones

Opiniones de SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz

6.4

6.6/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 212 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 242 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 227 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 168 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 153 de 1002 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Mibzar

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

dennis

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mala alimentación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Jorge

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

noemi

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Leticia

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muu amables lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Fabian

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No me gusto el olor de la avitación, nos la dieron en el rincon y la limpieza interior no es buena
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Vale lo que cuesta la estancia. Pero ojala mejore la limpieza.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Omar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Llegan muchos drogadictos y personas de mal gusto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El cuarto tenia un fuerte olor desagradable si estaba limpio y organizando
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Emerita

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Luz María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lindo

Muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Montse

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bien situado, como todos los Moteles mismas características. El desayuno correcto.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Eduardo, merida yucatan mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Camas comodas

Un buen hotel para descansar y pasar la noche. Yo solo estuve una noche
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

6/10 Aceptable

Maria

Nice place and nice staff, closes to the downtown

6/10 Aceptable

Laura, Las Palmas, Spain

Le gustó: Limpieza

Nice place

Nice place but it's far from the beach. Quiet place and nice staff
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

4/10 Malo

Virgilio

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

4/10 Malo

Mariano

No le gustó: Condiciones de la propiedad

4/10 Malo

Noemi

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Place was just scary. Lock on my door appeared tampred so I asked for another room. Got one next to
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Maribel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Easy parking and Easy check-in and clean room.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Alycia

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Denise

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Do not stay at this hotel

My experience at this hotel was largely negative. The staff member at the front desk was unfriendly and rude, creating an uncomfortable atmosphere. Although breakfast is included, his behavior made it unpleasant. He yelled at customers and was unhelpful, and the hotel floors were dirty. I advise against seeking assistance from the front desk. Additionally, four days after my stay, I was charged for items I did not authorize.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Scott

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
This is an updated motel, the kind where there are no indoor hallways to your room. The room windows face the pool and exterior walkways, so there *will* be people walking by your window and you'll get some noise from that and and the pool, vehicles, etc. It's not bad, just be sure to expect that. The rooms are small, with in old in wall A/C that worked ok, but overly cold weirdly. Tile/laminate floors though weren't mopped thoroughly, so we washed our feet before getting into bed. Breakfast was ok but included. The pool was good, though not heated (this was in late June and still quite cold to get into). Area is ok, but I did see a street walker outside (not a risk, but paints a picture). I'd consider staying again, though I'd probably opt for somewhere else tbh.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
It’s a nice place
Se hospedó 1 noche en junio de 2025