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Novotel Rotorua Lakeside

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 6 tinas de hidromasaje y sala de fitness

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Con mesas al aire libre, abre todos los días
Exterior
Alberca techada
1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar
Suite Royal, 3 habitaciones | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Tina de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

Map
9-11 Tutanekai St, P O Box 348, Rotorua, 3201
  • Calle Eat
    ‪2 min a pie‬
  • Tamaki Maori Village (atracción cultural)
    ‪8 min a pie‬
  • Polynesian Spa
    ‪13 min a pie‬
  • Rotorua (ROT-A. Regional de Rotorua)
    ‪12 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas Queen size, vista a la ciudad | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

8.4 de 10
Muy buena
(58 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al lago

Habitación, 1 cama King size, vista al lago | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al lago

8.2 de 10
Muy buena
(12 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

7.6 de 10
Buena
(29 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite ejecutiva

  • 775 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, 2 camas Queen size, vista al lago

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas Queen size, vista al lago

7.2 de 10
Buena
(22 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista al lago

Suite junior, 1 cama King size, vista al lago | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite junior, 1 cama King size, vista al lago

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 3 habitaciones

Suite Royal, 3 habitaciones | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Royal, 3 habitaciones

  • 2637 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 6 personas
  • 3 camas matrimoniales

Información de la zona

Rotorua

Con una ubicación conveniente en la zona de Inner City, Novotel Rotorua Lakeside se encuentra a unos pasos de Espectáculo Cultural Matariki Hangi & Maori y Calle Eat. Este hotel de 4.5 estrellas con 199 habitaciones dispone de un restaurante, alberca techada y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Calle Eat - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado nocturno de Rotorua - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Tamaki Maori Village (atracción cultural) - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Polynesian Spa - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Skyline Rotorua (teleférico) - A 5 min en auto - 3.9 km

Medios de transporte

  • Rotorua (ROT-A. Regional de Rotorua) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pig & Whistle Historic Pub - ‬A 8 min a pie
  • ‪Lone Star - ‬A 1 min a pie
  • ‪Social Club - ‬A 6 min a pie
  • ‪Saigon '60S Vietnamese Cuisine - ‬A 8 min a pie
  • ‪Brew | Craft Beer Pub - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Novotel Rotorua Lakeside

Hotel de lujo con 6 tinas de hidromasaje y sala de fitness
Novotel Rotorua Lakeside dispone de alberca techada, chapoteadero y gimnasio. Hay estacionamiento disponible por NZD 15.00 por noche. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge o resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de 6 tinas de hidromasaje, wifi gratis en las áreas comunes y centro de conferencias.
La propiedad cuenta con 6 tinas de hidromasaje además de una alberca techada. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento también incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, filipino, hindi, japonés, español, tailandés

Propiedades similares

Lobby

Millennium Hotel Rotorua

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
8.0 de 10, Muy bueno, 1,001 opiniones
$106 por noche
El precio actual es de $121
13 jul. - 14 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Millennium Hotel Rotorua

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (NZD 10 por un periodo de 24 horas)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
  • Wifi gratis en áreas comunes hasta 60 minutos por día

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (NZD 15 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: NZD 34 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Atlas
  • Clarkes Bar

Actividades

  • 6 tinas de hidromasaje
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 10 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (320 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador

Más

  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1996
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LED con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: NZD 20
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía geotérmica
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono y detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Evaluación nacional

Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.

Otros nombres de la propiedad

Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Rotorua Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua

Opiniones de Novotel Rotorua Lakeside

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 370 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 315 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 185 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 79 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 54 de 1003 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Mauricio

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Alejense de este hotel

Terrible no funciona al aire acondicionado se les dijo mas de 5 veces y su solucion fue poner un abanico de 30 centimetros, deberian de reembolsar la noche la pasamos sudando
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

MARIA LUISA MARGARITA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todavía no me hacen el reembolso de lo que me cargaron por adicionales, pudieron 200 dólares, no use nada y aún no han devuelto nada al
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Dan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property was conveniently located lakeside and across the street from the Eat Street area and downtown shops & boutiques. The breakfast was bountiful and we particularly enjoyed the ability to make our own fresh pressed juices and smoothies. The room was clean and spacious and seemed updated, although the bathroom seems to be in need of updates as the mirror was cracked, the tub grout was a bit stained, and the shower curtain was too short. Those cosmetic deficiencies aside, it was a nice place to overnight en route to Auckland.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Kaijun

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Great location. Evening check in staff really friendly. Property definitely showing signs of decay. Cleanliness concerns: hair everywhere in the bathroom when checked in, dusk accumulated on surface, sheets and pillow cases with stain, A/C dusty. Mattress soft and out of shape, pillows too flat.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Andre

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Great location but in desperate need of a refurb - especially the bathrooms they are very tired.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Yan

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
Old washroom, shower and toilet. Walls need painting. Well located hotel.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Günter

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Zimmer abgewohnt, das Badezimmer hatte rostigen Duschkopf, Türscharniere rostig, Türe beschädigt. Die Schallisolierung sowohl der Fenster, als auch Wände und Türen, mangelhaft!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Heidi, Aurora

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This was a great hotel. Close to everything. The private hot springs spa experience was fantastic! They even provided a lovely plate of fruit!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Bobbi-Jo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice pool. Close to town and park. Staff were friendly
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Mocchi

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The room was ok, and location was very nice in front of the lake. Just one thing ; there was not bottle of water in the room, and could not buy at hotel.

10/10 Excelente

Srikanth

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel awesome location
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

anne

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location was excellent- breakfast and lounge area was great. Rooms were nice - could use a bit of updating in the future - but overall the location next to restaurants and shopping all in walking distance.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Robert

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
This property had a convenient location for eating and shopping in Rotorua. However, the rooms were tired and had stains on the carpet and in the bathtub.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
受付スタッフの対応が素晴らしい
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Joanne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

MARY GRACE

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

OLVIN

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Only value of this worn down hotel is the location

We reserved 3 nights in this hotel starting from Christmas Eve 2024. We stayed only that 1 night and then moved to the Pullman. We have never done that before, but we felt very uncomfortable within the hotel, and for almost USD 300 the night, you expect something better than a worn down hotel. We felt cheated. The hotel is 3 star hotel at most, the lobby is very unwelcome, the smell from the hot spring goes inside the bulding to the elevator area. The hallway smelled and the rug needs urgent change. Everything in the room is worn down, from the cheap plastic seat in the toilet and other furniture to the rug and curtains. The breakfast area was like a circus, dirty floor (dirty from their own employees) and the food was very bad. Do not trust any youtube video talking about this hotel, cause I think the hotel itself is trying to trick you with those videos. We felt so unconfortable after breakfast that we moved to the Pullman nearby. We asked though Hotels.com a reimbursement for the pending nights, but the manager in charge denied it. We did not want to get mad on Christmas day and ruin it by fighting with this person, so we just moved out from the hotel. We lost almost USD 600.00 with this hotel and as I explained before, it is the first time that we feel like this. This hotel is very shameful for an ALL hotel. Hope they change management and renew the hotel. You can get much better deals and amenities on many other hotels. Specially for the price. I wish this helps.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Dan

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Not as shown in the photos - Disappointing

I booked 2 rooms. The customer service was good however, no help with luggage or even getting a trolley. Room was filthy, hair over the walls in the bathroom, carpet pulling up, wet carpet in 3 areas, leaking fridge, mouldy bathroom, rusted rails, dusty, dirty toilet, no plug, needs a complete renovation. All our products were empty and even after a room clean, no one cleaned or refilled anything. Great air conditioning and views. Bed was good.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

royce

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Dated..
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ann

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great location

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Phillip

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Over priced

Over priced. Unhelpful staff. Very ordinary room
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Margy

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Heilani

Se hospedó 1 noche en enero de 2025