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Hilton Queretaro

Categoría de la propiedad: 4.5

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Galería de fotos de Hilton Queretaro

Un restaurante con vistas a la ciudad, mesas dispuestas con copas de vino y cubiertos, y el nombre 'ARCO74' en los ventanales.
Un bar en un rascacielos con una vista panorámica de la ciudad, que cuenta con una barra, asientos y un ventanal grande.
Un restaurante con vistas a la ciudad, mesas dispuestas con copas de vino y una zona de bar con plantas.
Un vestíbulo moderno con una zona de estar central, un mostrador de recepción y un bar.
Un vestíbulo moderno con una zona de estar central, un árbol grande y vistas al exterior.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Anillo Vial II Fray Junípero Serra 1500, Colonia Arboledas, Querétaro, QUE, 76140
  • Place, Centro comercial Plaza Boulevares
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Plaza del Parque
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Universidad Marista de Querétaro
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Querétaro (QRO), Querétaro
    ‪49 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesita de noche y un rincón con ventanal, con vistas a la ciudad.

Habitación, 1 cama King size

9.8 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, paneles de madera, un televisor de pantalla plana y vistas a la ciudad.

Suite junior, 1 cama King size

  • 560 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility, Hearing, Roll-In Shower)

Una sala moderna con un sofá, una silla, un escritorio y un ventanal grande.

Habitación, 1 cama King size (Mobility, Hearing, Roll-In Shower)

  • 581 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación

Una sala de estar moderna con un sofá, dos sillones, una mesa de centro y un cuadro abstracto en la pared.

Suite presidencial, 1 habitación

  • 1184 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

Una habitación de hotel con dos camas, un ventanal con vistas y una mesita.

Habitación, 2 camas Queen size

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Executive Room With Two Double Beds

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Executive King Room

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Junior King Suite

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Restaurante

avid hotel Queretaro Centro Sur by IHG

Centro Sur
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
9.6 de 10, Excepcional, 239 opiniones
$70 por noche
El precio actual es de $84
18 sep. - 19 sep.
Total con impuestos y cargos
avid hotel Queretaro Centro Sur by IHG

Información de la zona

Querétaro

Hilton Queretaro se encuentra a unos 5 kilómetros de atracciones como Acueducto de Santiago de Querétaro y Centro comercial Paseo Querétaro. Este hotel de 4.5 estrellas con 139 habitaciones ofrece alberca al aire libre, junto con gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Plaza Boulevares - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Parque Querétaro 2000 - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Centro comercial Plaza del Parque - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Universidad Marista de Querétaro - A 5 min en auto - 3.4 km
  • Acueducto de Santiago de Querétaro - A 8 min en auto - 4.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Querétaro (QRO), Querétaro - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tacos El Pata - ‬A 18 min a pie
  • ‪La Parilla Leonesa - ‬A 15 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 20 min a pie
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬A 19 min a pie
  • ‪Carnitas Los Carnales - ‬A 18 min a pie

Información de la propiedad

Hilton Queretaro

Hilton Queretaro dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio abierto las 24 horas. Si llevas auto, podrás aprovechar el estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y centro de conferencias.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.

Propiedades similares

Bar (en la propiedad)
Grand Fiesta Americana Queretaro
Querétaro
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 1,010 opiniones
$149 por noche
El precio actual es de $178
11 sep. - 12 sep.
Total con impuestos y cargos
Grand Fiesta Americana Queretaro

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:00 a 11:00 con cargo: MXN 349 para adultos y MXN 150 para niños
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurante Terraza
  • Thandi

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio de 24 horas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (11,176 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Manicuras y pedicuras

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2010
  • Arquitectura tradicional
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • TV de 65 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo

Otros nombres de la propiedad

Hilton Queretaro Hotel
Crowne Plaza Queretaro
Hotel Diamante Querétaro
Hilton Queretaro Querétaro
Hilton Queretaro Hotel Querétaro
Crowne Plaza Queretaro, an IHG Hotel

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Hilton Queretaro?

Hilton Queretaro offers free cancellation on select room rates. For more details, look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Queretaro?

Al 18 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Queretaro el 17 sept. 2026 serán a partir de $168, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do close to Hilton Queretaro?

This hotel is located in Querétaro within a short 18-minute walk of Plaza Boulevares Shopping Mall. You'll also find Aqueduct of Santiago de Querétaro and Corregidora Stadium within a short drive.

Is there parking available at Hilton Queretaro?

Yes, secured self parking is offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Is there a spa available at Hilton Queretaro?

Spa services at the hotel include mani/pedis.

Does Hilton Queretaro have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, a poolside restaurant, and champagne service at this hotel.

Does Hilton Queretaro include a casino at the property?

No, Hilton Queretaro doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hilton Queretaro?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What amenities will couples enjoy at Hilton Queretaro?

There are many amenities for couples at this hotel, including champagne service as well as an al fresco restaurant and an outdoor pool.

Are there hot tubs at Hilton Queretaro?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Hilton Queretaro have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Hilton Queretaro has 2 restaurants, and serves a cooked-to-order breakfast each morning for a surcharge.

Does Hilton Queretaro allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, cats and dogs are welcome at Hilton Queretaro for a fee of MXN 1000 per pet, per week. The property also provides food and water bowls.

Are there connecting rooms at Hilton Queretaro?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

What is the closest airport to Hilton Queretaro?

The closest major airport to Hilton Queretaro is Queretaro Intl. Airport (QRO), which is 18.5 mi away (37 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Hilton Queretaro?

No, you won't find guestrooms with balconies at Hilton Queretaro.

Does Hilton Queretaro have a wedding venue on site?

Take advantage of the wedding venue at Hilton Queretaro if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Hilton Queretaro

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 222 de 358 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 65 de 358 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 358 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 358 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 358 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Angelica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The service was friendly, the dining was excellent, and the place is beautiful and very clean.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angelina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ahmed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arlette

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place with limited limited transportation options, but good place to stay
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge

Water
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Jesus

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is not a 4.5 star hotel Has two lift on one of them dis not work through all the weekend The AC in the room stoped working in the middle of the night Not enough water in the shower Lot of better options and at a lower price
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anni-Nadja

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Room was set up for two people instead of three people. No detachable showerhead, only overhead stream with very poor water pressure. No slippers or robes available. We were asked to sign a bill at breakfast that was included, which seemed to be a way for the waiters to ask for tips. Pool closes at 8PM. This Hilton is not Hilton quality or worth the money. Room and breakfast were ok.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

XAVIER

Le gustó: Servicios
The hotel charged for two items that they lost. They concluded that I took them.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Edward

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I found bed bugs in my bed
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Genevieve

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Under construction. LOUD! No warning of construction on Expedia site and hotel site was down. We were promised noise would end at 6 pam and this promise was broken.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jorge

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
WC do not flush well Shower in bad condition Too noisy, without electricity due to remodeling
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Victor

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
The property is under operator transaction, that is, it is going to become Hilton Hotels, but ALL AREAS are being remodeled, the dust is terrible, it is only fair that I mention that it is being remodeled and the guest decides if they want to take the room with them. risks of discomfort
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Michael

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
When I communicated with the hotel about my issues. The individual did not care in the least. He offered no substantial help of any kind. I will make sure to tell everyone I can to never stY there.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kelly

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Pros: The rooms are large, clean, and comfortable. The view is spectacular. Neutral: The breakfast was average. No labeling and very few options for people with allergies. Cons: The property was under renovation so the lobby and all common areas were either off limits or full of dust and construction equipment. The noise of the renovations was very loud, lasting until 10:30PM one night. The staff were not apologetic at all. When the renovations are done and Hilton takes over the hotel management, it should be a terrific hotel. Special thanks to Expedia customer service for contacting the property about the renovations and advocating for me as their customer.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jesus

Very disappointed with the hotel, unfortunately my husband became ill were we couldn’t make it to our reservation. I called the hotel directly to at least change the dates and they denied and charged us the stay, even though I explain the situation and had Expedia call aswell. Very disappointing. I understand their are rules and restrictions but their are case by case when you can provide proof of the situation
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

aldo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The worst hotel in Queretaro

I recently had the unfortunate experience of staying at a hotel that ranks as the worst I've ever encountered. The room's condition was appalling – upon entering, I was greeted by leftover toilet paper on the floor, a broken soap stand in the shower, and a mattress so uncomfortable it was impossible to ignore. The room was permeated by a persistent cooking odor, as if someone had been preparing food in it all day, further compounded by an air conditioning unit that buzzed and whirred throughout the night, disrupting any chance of peaceful rest. Beyond the room's physical shortcomings, the service, or rather the lack of it, was equally disappointing. I have never encountered such a stark absence of hospitality and care during my extensive travels to Querétaro – having stayed in various hotels on more than 20 occasions. The severity of these issues compelled me to cut my planned six-night stay short, leaving after just one night. In an utterly unfair situation, I was forced to pay for an additional night simply to expedite my departure. This financial penalty added insult to injury, cementing my decision never to return. For those considering a visit to Querétaro, I implore you to seek accommodation elsewhere. The city boasts many superior hotels that promise a more pleasant and hassle-free stay. Please, do yourself a favor and avoid this hotel at all costs.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JORGE

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El aire acondicionado no funcionó. En el gimnasio tampoco me tuve que dormir a 28 grados.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Estrella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las toallas de las habitaciones necesitan reemplazo pues están deshilachadas. Las amenidades están muy bien pero los acabados del vestíbulo se ven muy viejas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EL AERA DE ALBERCA Y gyn hay que mejorarlo
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

GLORIA M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente el hotel está súper bien, comida, atención en general del personal, solo tengo dos recomendaciones: mejorar la luz de la zona de lavabo, yo que soy mujer batallé mucho para maquillarme y creo que no hay nada le flexibilidad en la entrega o salida de habitación, por todo te cobran…los entiendo pero nunca me había tocado tan cuadrado el escenario :) Todo lo demás perfecto!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

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