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Hotel Mamá Carlota

Propiedad de 3.5 estrellas
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Galería de fotos de Hotel Mamá Carlota

Vista frontal de la propiedad
Diseño del edificio
Habitación doble Prestigio, 1 cama Queen size, para no fumadores | Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha
Patio
Restaurante

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

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24 Calle 15 de Mayo Centro, Querétaro, QUE, 76000
  • Place, Jardín Zenea
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Plaza de Armas
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Acueducto de Santiago de Querétaro
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Querétaro (QRO), Querétaro
    ‪33 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble Prestigio, 1 cama Queen size, para no fumadores

Habitación doble Prestigio, 1 cama Queen size, para no fumadores | Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha

Habitación doble Prestigio, 1 cama Queen size, para no fumadores

9.6 de 10
Excepcional
(17 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Prestigio, 2 camas Queen size, para no fumadores

Habitación cuádruple Prestigio, 2 camas Queen size, para no fumadores | Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha

Habitación cuádruple Prestigio, 2 camas Queen size, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble Prestigio, 1 cama King size, para no fumadores

Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha

Habitación doble Prestigio, 1 cama King size, para no fumadores

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana

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El Pueblito
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 100 opiniones
Hotel Villa Mexicana Golf Resort

Información de la zona

Querétaro

Hotel Mamá Carlota se encuentra en Centro de Querétaro, a unos 10 minutos a pie de atracciones como Jardín Zenea y Templo de San Francisco. Las 11 habitaciones de este hotel de 3.5 estrellas están equipadas con balcón, Smart TV y televisión.

Qué hay cerca

  • Teatro de la República - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Jardín Zenea - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza de Armas - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque Alameda Hidalgo - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Acueducto de Santiago de Querétaro - A 3 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Querétaro (QRO), Querétaro - 39 min en auto

Restaurantes

  • ‪Kokorito - ‬A 1 min a pie
  • ‪Terraza La Grupa - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bar de Cortés - ‬A 2 min a pie
  • ‪Maximiliano - ‬A 3 min a pie
  • ‪Churros Corregidora - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Mamá Carlota

Hotel Mamá Carlota dispone de wifi gratis en las áreas comunes, biblioteca y terraza. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, servicios de concierge y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás dispensador de agua, sala de estar compartida y servicio de organización de bodas.

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Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina regional
Hotel Hidalgo
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.6 de 10, Excelente, 890 opiniones
Hotel Hidalgo

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 50 metros de distancia
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Actividades

  • Biblioteca

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Mamá Carlota Hotel
Hotel Mamá Carlota Querétaro
Hotel Mamá Carlota Hotel Querétaro

Opiniones de Hotel Mamá Carlota

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 220 de 363 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 88 de 363 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 363 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 363 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 363 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Citlali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Axel Antonio

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel Bonito cuarto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rosa Laura Ramirez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nos gusto mucho la habitación muy iluminada y ventilada Estuvimos muy agusto GRACIAS
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Paola

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Estefy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación está limpia y muy linda, el personal es muy amable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

RUBEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

GABINO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es una pena que se hagan llamar hotel boutique, de vergüenza las toallas y sabanas, rotas, viejas, manchadas, el estacionamiento está a 300 mts del lugar y cierran temprano. La cadena de seguridad de la puerta rota. No vuelvo aunque fuera de cortesía sin costo, definitivamente mil opciones mas en Querétaro por ese precio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, solo que hay que especificar los horarios en los que tienen disponibles su estacionamiento. De ahí en fue muy agradable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tuvimos una estancia agradable, pudimos descansar. Tiene lo necesario y aunque es un hotel pequeño, es un lugar privado, comodo, limpio y muy lindo. La atención del personal fue muy buena, siempre muy atentos y amables. Sin duda regresaría.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Bertha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Tiene muy buena ubicación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

DIANA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado, ambiente de casa, cómodo y limpio. Es importante considerar que el estacionamiento está a 2 calles, así que si llevan maletas grandes esto puede ser incómodo. El agua de la regadera no era caliente y el contacto no corresponde, tuve que buscar otra forma de comunicación con la propiedad.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Luis Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, Excelente atención y habitaciones muy bonitas y limpias aunque si un poco sencillas. El estacionamiento es bueno, no tan lejano al hotel lo cual se agradece.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Marco Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, a una distancia adecuada al centro histórico a pie, cuenta con estacionamiento a 2 cuadras y gratis
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jairo

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Diana Artemisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Luis Guillermo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación es muy bonita, el hotel está en el corazón del centro de Querétaro y aunque no cuentan con estacionamiento propio, sí tienen convenio con uno que se encuentra a dos cuadras y fue gratuito(si traen maletas grandes sí será un poco pesado el ir de un punto a otro). Los únicos puntos donde quisiera hacer observaciones, es en las toallas de baño que están visiblemente desgastadas y rasgadas de las orillas, las paredes parecen ser muy delgadas porque se oía por la mañana mucho ruido de la habitación de arriba, el agua caliente solo salía tibia y nunca se logró conectar a la red la pantalla, como amenidades solo dejan una jarrita con agua y dos vasos, la secadora y control de pantalla te la entregan en una curiosa bolsita de mandado de plástico para entregar en el check out (bonito detalle). En general es un lindo lugar para hospedarse.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un gran lugar. Gran detalle con las amenidades y el baño es amplio y muy lindo. La cama es cómoda y la distribución es sencilla. Una gran opción para la zona.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Dani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, súper limpio , buen precio
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Tania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Jose

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Sencillo, bien ubicado

El lugar está muy bien ubicado y cuenta con con convenio de estacionamiento, el personal excelente, la habitación confortable pero hacía mucho calor y no cuenta con clima, la falta de mosquiteros hace que no se pueda ventilar la misma por la tarde
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Juliana Téllez

Viaje de negocios, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Linda propiedad y céntrica
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

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