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Hotel Palace Puebla

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Hotel Palace Puebla

Un vestíbulo de hotel con una mesa de recepción, un arreglo floral y un letrero que indica el camino al Palacio del Pie.
Un edificio histórico con una entrada central, varias ventanas y un letrero que dice "Cinco Estrellas".
Un hall de hotel con piso de mármol, un ascensor y una recepción.
Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un espejo.
Un vestíbulo amplio con piso de mármol, una escalera y un mostrador de recepción con un jarrón de flores.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

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2 ORIENTE NUMERO 13, Puebla, PUE, 72000
  • Place, Zócalo de Puebla
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Catedral de Puebla
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Centro de Convenciones de Puebla
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán)
    ‪51 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial

Una habitación de hotel con cama, mesitas de noche, un espejo y una ventana.

Habitación estándar, 1 cama matrimonial

8.8 de 10
Excelente
(26 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Una habitación de hotel con dos camas individuales, una mesita y una silla.

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

9.4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Grand Fiesta Americana Puebla Angelópolis

Angelópolis
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
9.6 de 10, Excepcional, 1,006 opiniones
$140 por noche
El precio actual es de $166
30 ago. - 31 ago.
Total con impuestos y cargos
Grand Fiesta Americana Puebla Angelópolis

Información de la zona

Puebla

Hotel Palace Puebla se encuentra en Centro histórico de Puebla, junto a Zócalo de Puebla y a 10 minutos a pie de otros puntos de interés, como Catedral de Puebla. Los huéspedes de este hotel de 3 estrellas con 60 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, wifi gratis en la habitación y valet parking gratis.

Qué hay cerca

  • Zócalo de Puebla - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de Puebla - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mercado El Parián - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Bazar los Sapos - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro de Convenciones de Puebla - A 8 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 5 min en auto
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪Puebla La Churreria - ‬A 4 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante Hotel Royalty - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tortas Meche - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Italian Coffee Company - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Palace Puebla

Hotel Palace Puebla dispone de wifi gratis en las áreas comunes y periódicos gratis. Para dejar el auto, hay valet parking gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje.

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  • Wifi gratuito
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
9.2 de 10, Magnífico, 220 opiniones
$44 por noche
El precio actual es de $53
23 ago. - 24 ago.
Total con impuestos y cargos
HOTEL SANTIAGO

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar disponible todos los días de 07:30 a 12:00 con cargo: de MXN 100 a 250 para adultos y de MXN 100 a 250 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Centro comercial
  • Galería de arte

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 79 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (66 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 1970
  • Arquitectura colonial
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 18:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Hotel Palace
Hotel Palace Puebla Hotel
Hotel Palace Puebla Puebla
Hotel Palace Puebla Hotel Puebla

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Hotel Palace Puebla?

Hotel Palace Puebla offers free cancellation on some room rates. For additional details, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Palace Puebla?

Al 22 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Palace Puebla el 1 sept. 2026 serán a partir de $31, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do close to Hotel Palace Puebla?

This hotel is situated in Puebla Historic Center, just steps from Zócalo de Puebla and Poblano de Arte Virreinal Museum, and within a short walk of El Parian Market. You'll also find Zona Histórica de los Fuertes and Rosario Chapel less than a mile away.

Will I be able to park at Hotel Palace Puebla?

Yes, valet and self parking are offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Does Hotel Palace Puebla have a casino at the property?

No, Hotel Palace Puebla doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel Palace Puebla?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What do couples enjoy most about Hotel Palace Puebla?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, couples/private dining, and proposal/romance packages.

Are there hot tubs at Hotel Palace Puebla?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Hotel Palace Puebla have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Hotel Palace Puebla serves to-go breakfast each morning for a surcharge from its restaurant.

Does Hotel Palace Puebla allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Hotel Palace Puebla.

Are there connecting rooms at Hotel Palace Puebla?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How close is the airport from Hotel Palace Puebla?

The closest major airport to Hotel Palace Puebla is Puebla Intl. Airport (PBC), which is 21.1 mi away (43 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Hotel Palace Puebla?

No, there aren't any guestrooms with balconies at Hotel Palace Puebla.

Opiniones de Hotel Palace Puebla

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 240 de 554 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 183 de 554 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 74 de 554 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 554 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 554 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amable
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ok
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Alvaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nothing
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Augusto

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Rodolfo

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No hay aire acondicionado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Armando

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No me me gustó debido a que no tiene clima y solo te ponen un ventilador .. Pésimo servicio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación está bien y cómoda para una persona, el único detalle es que no me dieron el control para la TV. Me fui por un cuarto individual. La ubicación está perfecta, muy cerca del centro ⛪️
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo un pequeño detallé se escucha toda la noche una especie de bomba trabajando
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gulmaro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No cuenta con estacionamiento y en la publicación te dicen que si
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

JOSE MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Olía a baño, aún así que tenía cerrada la puerta del baño, de ahí en todo muy bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
La limpieza no es su fuerte, el internet no llegaba a la habitación y el drenaje olía mucho
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea del Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, muy céntrico, el único inconveniente es que se escucha lo de otros cuartos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sin Problemas.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Javier Erick

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cerca del centro solo a unos pasos
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Amanda

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El hotel se encuentra muy bien ubicado, a espaldas de la plaza principal. Respecto a la habitación, me asignaron una bastante rústica y descuidada. La ropa de cama muy anticuada y la cortina del baño estaba sucia y con moho. No se parecía en nada a las imágenes de la publicación. Por otro lado, tienen estacionamiento pero hay que dejarlo en el valet, no es de autoservicio.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joselito

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, limpio,cumplió con la expectativa.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó lo único que hace falta es aire acondicionado en las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Armida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy cerca del zocalo
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mariella Guadalupe

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Me cancelaron mi reservacion por que no realice un deposito. Un dia antes marque para ver lo del deposito a donde enviava el comprobante y me dijeron que era un mensaje predeterminado y que hiciera caso omiso. Y cuando llegue me dijeron que paso a disponible
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ismael Abraham

Tuve un robo, alguien entró a mi habitación el 10 de abril y robó una rasuradora y dinero en efectivo. Desafortunadamente hoy tuve que hacer el check out a las 8 am por tener que viajar a Celaya Guanajuato, nadie me dio atención y no se saben el nombre completo de la gerente, solo me dijeron Elizabeth, eso lo dijo la señorita Alondra de recepción. Terrible atención y el robo es algo que ningún huésped debe sufrir
Se hospedó 2 noches en abril de 2026