Crowne Plaza Monterrey by IHG se encuentra en Monterrey Centro, a unos 5 minutos a pie de Auditorio Pabellón M y a 15 minutos a pie de atracciones como Macroplaza. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 403 habitaciones y ofrece alberca techada, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Auditorio Pabellón M - A 2 min a pie - 0.2 km
Macroplaza - A 10 min a pie - 0.9 km
Basílica de Guadalupe - A 10 min a pie - 0.9 km
Alameda - A 17 min a pie - 1.5 km
Parque Fundidora - A 3 min en auto - 1.9 km
Medios de transporte
Estación de metro Padre Mier - 9 min a pie
Monterrey, Nuevo León (MTY-General Mariano Escobedo Intl.) - 35 min en auto
Restaurantes
Club Ejecutivo - A 1 min a pie
La Puntada - A 6 min a pie
1900 - A 5 min a pie
Panem At Hotel Kavia - A 5 min a pie
Chilo Tacos & Grill - A 5 min a pie
Información de la propiedad
Crowne Plaza Monterrey by IHG
Crowne Plaza Monterrey by IHG dispone de alberca techada, chapoteadero y gimnasio abierto las 24 horas. Hay estacionamiento gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje o servicio de lavandería o tintorería. También tendrás sauna, wifi gratis en las áreas comunes y espacio para conferencias.
La propiedad cuenta con una alberca techada y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 12:00 con cargo: MXN 449 para adultos y MXN 169 para niños
1 bar o lounge
3 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Las Ventanas
Lobby Bar
The Golf Experience
Actividades
Alberca techada
Chapoteadero
Gimnasio de 24 horas
Sauna
Para familias
Alberca techada
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
12 salas de juntas
Centro de negocios abierto las 24 horas
Zona para conferencias de 83 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
17 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna gratuita
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 13 de enero de 2026 y el 23 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Alberca
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 13 de enero de 2026 al 31 de mayo de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Bar o lounge
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Crowne Plaza Monterrey
Crowne Plaza Monterrey by IHG Hotel
Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel
Crowne Plaza Monterrey by IHG Monterrey
Crowne Plaza Monterrey by IHG Hotel Monterrey
Opiniones de Crowne Plaza Monterrey by IHG
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1091 de 1671 opiniones
10 - Excelente
1,091
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 330 de 1671 opiniones
8 - Bueno
330
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 146 de 1671 opiniones
6 - Aceptable
146
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 53 de 1671 opiniones
4 - Malo
53
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 51 de 1671 opiniones
2 - Terrible
51
9.0/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
Silvia Evelyn
22 nov. 2025
Silvia Evelyn
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Carolina Hernández Mata
21 nov. 2025
Carolina Hernández Mata
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Liliana
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio excelente muy limpio
Liliana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
OLGA
20 nov. 2025
OLGA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
4/10 Malo
GURULINGA SWAMY
Viaje de negocios
20 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
the worst stay ever. !! from front desk experience to run down room / bath room shower not working worst front desk service in spite of asking invoice before hand during checking out ! Will never recomend and stay in this property.
GURULINGA SWAMY
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Teresa
Viaje de negocios
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Creo podrían mejorar la atención del personal, particularmente en el área de restaurante del hotel.
Teresa
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Ivan
Viaje en grupo, Viaje de negocios
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
me decepciono que el bar estuviera cerrado el domingo
Ivan
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
4/10 Malo
alma
Viaje de negocios
19 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Mucho ruido por los salones de fiesta poco dejan descansar
alma
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Arturo
19 nov. 2025
Arturo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Raul Ponce
18 nov. 2025
Raul Ponce
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Nancy
Viaje familiar
18 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Habitación sucia, baño sin estractor muy húmedo
Nancy
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Enrique
18 nov. 2025
Enrique
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Angel Hassim
17 nov. 2025
Angel Hassim
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
MIGUEL ANGEL
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ok
MIGUEL ANGEL
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Antonio
17 nov. 2025
Antonio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Luz del Carmen
Viaje en grupo, Viaje de negocios
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo estuvo muy bien, con excepción de que el personal del restaurante se vió rebasado por tantas personas, entonces se tardaron con el café, cubiertos, recibo, etc.
Luz del Carmen
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Alma Delia
15 nov. 2025
Alma Delia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Pako
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo excelente, nos gusta mucho hospedarnos ahí, ya hemos estado varias veces y todo bien
Pako
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Fernando, Matamoros
Viaje en pareja
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Fernando
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Marco
11 nov. 2025
Marco
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Luz del Carmen
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel bien en términos generales, el personal súper amable. La habitación con algunos problemas pero los reporté y lo solucionaron bien. El desayuno bien, solo la papaya estaba muy madura y maltratada.
Luz del Carmen
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
EDUARDO
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal muy amable y la limpieza de la habitación.
EDUARDO
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
MARIA JOSE
Viaje familiar
9 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Buena ubicación. El personal bien amable. Ya se siente un hotel viejo. Los baños tiene un sistema malo. Y por alguna razón se escucha todo el tiempo la tubería y hace ruido.