La habitación, es pequeña como lo habitual en Madrid. Lo que es muy conveniente de este hotel es la ubicación que está en la estación de Chamartin por lo que si es para trasladarse a otra ciudad, es muy conveniente. Ahorita están arreglando la estación y es un poco difícil el ingreso al hotel. Esto no supimos hasta que llegamos y nos enteramos de esta situación, la cual es un poco inconveniente. El Personal es amable y te resuelve. La zona está un poco lejos del centro de Madrid, por lo que se necesita usar transporte público; es decir, no puedes llegar caminando, ya que está algo lejos. Existe una estación del metro que llega directamente al hotel desde el aeropuerto y también puedes desplazarte hacia el centro y otras áreas de la ciudad en metro,