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Hotel Ciudad de Alcalá

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel en Alcalá de Henares con servicio de recepción las 24 horas y cafetería

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Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Vista frontal de la propiedad
Entrada interior
Habitación triple | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Entrada interior

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Estacionamiento disponible
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

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Ver en el mapa
C/ Cánovas del Castillo 4, Alcala de Henares, Madrid, 28807
  • Place, Convento de las Clarisas de San Diego
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Universidad de Alcalá de Henares
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Plaza de Cervantes
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD)
    ‪21 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 140 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación triple

  • 161 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 cama individual o 3 camas individuales

Habitación individual

  • 151 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

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Área de sala de estar

Tierra Blanca

Tetuán
  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza
$77 por noche
El precio actual es de $84
23 dic. - 24 dic.
Total con impuestos y cargos
Tierra Blanca

Información de la zona

Alcalá de Henares

En Hotel Ciudad de Alcalá estarás a un costado de Palacio de Laredo y a unos 10 minutos a pie de Parque O'Donnell. Este hotel de 30 habitaciones ofrece a sus huéspedes instalaciones y servicios, como una cafetería, wifi gratis en la habitación y periódicos gratis.

Qué hay cerca

  • Palacio de Laredo - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Monasterio de San Bernardo - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Universidad de Alcalá de Henares - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Convento de las Clarisas de San Diego - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza de Cervantes - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Alcalá de Henares - 3 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪Taberna San Isidro - ‬A 5 min a pie
  • ‪Pizzeria Carlos - ‬A 5 min a pie
  • ‪Ramen Kagura - ‬A 5 min a pie
  • ‪Pollo de Alcalá - ‬A 6 min a pie
  • ‪Cafeteria La Estacion - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Ciudad de Alcalá

Hotel en Alcalá de Henares con servicio de recepción las 24 horas y cafetería
En Hotel Ciudad de Alcalá tendrás wifi gratis en las áreas comunes, periódicos gratis y máquina expendedora. Hay estacionamiento disponible por EUR 8 por día. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería.

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Habitación Deluxe | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout
Hotel Cisneros
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
8.2 de 10, Muy bueno, 115 opiniones
$79 por noche
El precio actual es de $87
4 ene. - 5 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Hotel Cisneros

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 8 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 15 pulgadas con canales digitales

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Otros nombres de la propiedad

Hotel Ciudad de Alcalá Hotel
Hotel Ciudad de Alcalá Alcalá de Henares
Hotel Ciudad de Alcalá Hotel Alcalá de Henares

Opiniones de Hotel Ciudad de Alcalá

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 100 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 33 de 100 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 100 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 100 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 100 opiniones

7.2/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

6.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

beluxus

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Feo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Guillermo

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

LUIS

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

No repetiremos

Las fotografías del hotel publicadas no se corresponden con la realidad, el hotel está viejo y necesita reforma integral. La limpieza regular,. encontramos unos calcetines usados debajo de una de las camas, no sabemos si del anterior inquilino o mas antiguos, el personal respetuoso. El frigorifico hacía un ruido infernal, no enfriaba y tuvimos que desenfucharlo. A mi parecer le sobra una estrella.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

La huella del paso del tiempo

Las chicas de recepción muy amables. El deterioro del paso del tiempo y la falta de mantenimiento se dejan ver.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Yhesika

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jose Méndes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buenas instalaciones, habitación cómoda y limpia. Aunque queda a apartado del centro de Madrid es facil de llegar en bus o en tren. Tienes todo cerca( bares, supermercados, tren, excelente 👌).
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

IÑAKI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Imbatible relación calidad precio

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Actualizar en la app

No era lo que salía en la app hotels... Aunque lo mantienen limpio se nota el deterioro del hotel, además no tienen servicio de cafetería/restaurante cosa que no indican tampoco, en el app aparece el restaurante.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

Sara

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien situado pero se ve lugubre la puerta de entrada estropeada baño de abajo igual ..cama insufrible la limpieza deja mucho que desear manchas en paredes q oarecian sangre en baño habitacion ...y a las 730 empuezan a pasear un carro para arriba y abajo que es imposible dormir..en su momento seria buen hotel ahora esta para reformar .y la recepcionista antipatica y poco profesional .mwjor deberian cerrarlo
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

david diaz

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

JOSE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Gerard

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Necesita modernizarse, cambiar los colchones y somieres además de mejorar la insonorización, se oye todo de los vecinos y del pasillo. Estaba todo muy limpio, eso si.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Soledad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien limpio, buen trato y maravillosa estancia. El único pero es el parking, que al no poder reservar no tuve plaza y me costó aparcar, pero por lo demás bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

PATROCINIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Juan

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cobran más en hotel que por Internet
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

JOSE LUIS

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
La estancia ha sido correcta,el hotel necesita una actualización de las instalaciones.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Emilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Alcala de henares

Buena edificacion, buen mobiliario pero se puede mejorar mas, no lo echen al olvido.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

MARI PAZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Correcto

POSITIVO: Económico, limpio y camas cómodas. NEGATIVO: Sólo había un enchufe y estaba en el baño. A la habitación 206 no llegaba el WiFi.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Malo

Jesús María

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy viejo, poco espacioso,antiguo, poco iluminado, eso sí con toda una pared de espejos. Nos gustó la situación
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Verónica

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

tirso

No le gustó: Limpieza
Le falta condiciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023