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DoubleTree by Hilton Hotel Los Angeles Downtown

Propiedad de 4.0 estrellas

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Fuente
Video realizado por un influencer
Televisión LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite y televisión
Suite presidencial, 1 cama King size | Vista desde la habitación
Sala de reuniones

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos

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120 S Los Angeles Street, Los Angeles, CA, 90012
  • Place, Ayuntamiento de Los Ángeles
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Mercado al aire libre Grand Central Market
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Sala de conciertos Walt Disney Concert Hall
    ‪12 min a pie‬
  • Airport, Los Ángeles, CA, Estados Unidos (LAX-Los Ángeles Intl.)
    ‪40 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Two Room King Suite With Garden View And Sofa Bed

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Two Room King Suite With Garden View And Sofa Bed

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

8.6 de 10
Excelente
(21 opiniones)
  • 316 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de King, Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

King, Habitación, 1 cama King size

8.2 de 10
Muy buena
(117 opiniones)
  • 316 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

8.4 de 10
Muy buena
(12 opiniones)
  • 316 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size

8.2 de 10
Muy buena
(116 opiniones)
  • 316 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Suite, 1 cama King size, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

7.8 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 588 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite Deluxe, 1 cama King size

  • 698 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al jardín

Suite, 1 cama King size, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 698 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(12 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 316 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, vista al jardín

8.2 de 10
Muy buena
(24 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 316 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (A0L)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (A0L)

8.6 de 10
Excelente
(49 opiniones)
  • 316 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

8.8 de 10
Excelente
(13 opiniones)
  • 316 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size

  • 588 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size

Suite, 2 camas Queen size | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite, 2 camas Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 588 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite, 2 camas Queen size, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 588 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 316 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size

Suite presidencial, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite presidencial, 1 cama King size

  • 1836 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

9.2 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • 316 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Two Queen Room

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Two Queen Room

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de King Room

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Hearing Accessible King Room

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Hearing Accessible King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Mobility Accessible King Room with Tub

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Mobility Accessible King Room with Tub

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Mobility Access Two Queen Room with Roll in Shower

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Mobility Access Two Queen Room with Roll in Shower

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Hearing Accessible Two Queen Room

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Hearing Accessible Two Queen Room

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Mobility Access Two Queen Room with Bathtub

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Mobility Access Two Queen Room with Bathtub

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de King Room with Garden View

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

King Room with Garden View

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Two Queen Room with Garden View

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Two Queen Room with Garden View

  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Two Queen Suite

  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Mobility Access King Room with Shower

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Two Room King Suite With Sofa Bed

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Two Room King Suite With Sofa Bed

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Two Room King Suite With Sofa Bed And 1.5 Bath

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Two Room King Suite With Sofa Bed And 1.5 Bath

  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Two Room Two Queen Suite With 1.5 Bathroom

  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Run Of House With Window

  • 4 personas

1 King 2 Room Governor Suite-Sofa Bed

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  • 2 personas

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The Anthem Los Angeles Stadium District, Tapestry by Hilton

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 53 opiniones
$143 por noche
El precio actual es de $166
18 mar. - 19 mar.
Total con impuestos y cargos
The Anthem Los Angeles Stadium District, Tapestry by Hilton

Información de la zona

Los Ángeles

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Los Angeles, a unos 3 kilómetros de Estadio Crypto.com Arena, DoubleTree by Hilton Hotel Los Angeles Downtown se sitúa a menos de 5 kilómetros de otros lugares de interés, como Centro de convenciones de Los Ángeles. Este hotel de 4 estrellas con 434 habitaciones dispone de un restaurante, gimnasio y centro de negocios abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Ayuntamiento de Los Ángeles - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mercado al aire libre Grand Central Market - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Museo The Broad - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Sala de conciertos Walt Disney Concert Hall - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Estadio Crypto.com Arena - A 7 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Historic Broadway Station - 5 min a pie
  • Estación de tren Los Angeles Union - 11 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX) - 47 min en auto

Restaurantes

  • ‪One Piece Cafe - ‬A 4 min a pie
  • ‪Kouraku - ‬A 3 min a pie
  • ‪Midori Matcha Cafe - ‬A 2 min a pie
  • ‪Rice & Nori - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hinodeya Ramen - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

DoubleTree by Hilton Hotel Los Angeles Downtown

En DoubleTree by Hilton Hotel Los Angeles Downtown dispondrás de gimnasio, wifi en las áreas comunes y centro de negocios abierto las 24 horas. Encontrarás valet parking disponible por USD 58 por noche. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería o servicios de concierge. También tendrás microondas en las áreas comunes, área con computadoras y check-out exprés.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.

Propiedades similares

Lobby
Miyako Hotel Los Angeles
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
9.0 de 10, Magnífico, 1,206 opiniones
$172 por noche
El precio actual es de $200
23 mar. - 24 mar.
Total con impuestos y cargos
Miyako Hotel Los Angeles

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 4.95 por día)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 4.95 por día)

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento en la propiedad (USD 49 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 58 por noche; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:00 a 11:00 con cargo: de USD 12 a 24 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Justice Urban Tavern
  • Rendezvous Bar

Actividades

  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 14 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (81 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 21 pisos
  • Año de construcción: 1976
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LCD de 42 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 01:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

DoubleTree by Hilton Hotel Los Angeles Downtown Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Los Angeles Downtown Los Ángeles

Opiniones de DoubleTree by Hilton Hotel Los Angeles Downtown

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1315 de 2580 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 550 de 2580 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 327 de 2580 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 182 de 2580 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 206 de 2580 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Carolina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buena ubicación y limpieza
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

FARRAH SABRINA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel bastante bien ubicado, excelente servicio y atención
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Huitzi

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Armando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No me ofrecieron desayuno
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
LES FALTA TENER MAS MESEROS EN EL RESTAURANT
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Juan Carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien solo si se me hizo caro el estacionamiento de 50dlls la noche
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

FLOR MARÍA

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
la habitación sucia, y deben de aclarar que te piden un depósito y los alrededores inseguros
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Noe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

OMAR

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mala experiencia con el depósito

El hospedaje está bien ubicado y es limpio y cómodo Me pidieron un depósito de 200 dls aprox por la habitación el cual no se podía hacer en efectivo y al momento del. Heck out me informaron que como no había cargos extras ni nada por cobrar, me reembosarian a mi tarjeta el depósito en un plazo de 7 a 21 días hábiles pero nunca recibí el reembolso
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

daniela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice option to stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo estuvo bien la habitación y servicio Lo único es el Restaurant caro y muy mal bufet no recomendable buscar comer fuera cualquier cafetería
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ana Camila

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un buen hotel, las instalaciones son un poco antiguas pero funcionales y muy limpias. El personal del restaurante creo que es lo mejor, hacen su trabajo con mucho entusiasmo y son súper amables, en particular Luis, Anel y Marco a quienes les estamos muy agradecidas por sus atenciones.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Diego

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
la ubicación esta excelente, alrededores tranquilos y fácil acceso a transportes, solo que esta pendiente la devolución de mi deposito de garantía
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Alejandro

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Eviten Downtown Los Angeles para alojarse.

El registro de entrada fue pésimo. LLlegamos temprano al hotel y la habitación no estaba lista por lo que no pudimos hacer check-in, nos dijeron que estaria lista en un par de horas. Salimos a hacer unas cosas y volvimos a la hora que nos dijeron. Cuad o volvimos había en recepción una chica llamada Amber con juna actitud bastante agresiva,que nos dijo que la hora de entrada era a las 4pm y que volviera a esa hora. A las 4pm, volvimos a intentar hacer el check-in y la habitación aun no estaba lista. Algunos minutos despues nos dieron otra habitación que si estaba disponible peroque no era la que se suponia que teniamos asignada. No es la primera que nos pasa esto, imagino que tiene que ver algo con haber hecho la reserva a trave´s de una canal no oficial del hotel.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Hector

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Adelaida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo que no cobren el parqueadero
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

IVONNE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto la ubicacion de acuerdo con mi proposito de viaje. El hotel bien, pero ya habrian de pensar en actualizarlo. Hubo muchos niños, no hay nada para su entrenimiento.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Esau

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Georgina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bien ubicada
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Jose, Ipala

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Mucho ruido no pude dormir por ruidos de vehículos
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Maria Fernanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Mal servicio post estadía

La experiencia había sido muy buena, desafortunadamente olvidamos un robot que construimos en Disney, una amiga nos hizo favor de ir a recogerlo, nosotros habíamos hablado con el hotel y nos dijeron que no había problema en guardarlo y que lo recogiera otra persona, hoy que nuestra amiga estaba ahí no le quisieron entregar el robot, nos pidieron una identificación, un email, el número de reservación y todo lo proporcionamos y no le quisieron entregar el robot, pésimo servicio post, sé que fue nuestra culpa olvidarlo, pero para que dicen que si lo van a guardar y hacen que vaya nuestra amiga si se lo pesaban quedar y no entregar, decepcionante
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

MARISOL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Estacionamiento costoso

La estancia muy bien, cuentan con estacionamiento sin embargo no lo incluye, su costo es muy alto, por 4 días el costo fue de 250 USD y a veces no hay lugar por la noche incluso cierran la entrada el personal del Valet siendo huéspedes.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

adriana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Juan Bosco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muybuena atención
Se hospedó 5 noches en abril de 2025