6/10 Aceptable
Miryea
Viaje familiar
25 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El principal problema fue entrar a la propiedad a la hora del check in. Recibí un correo con el código para entrar a la habitación pero al llegar al edificio la reja de la entrada tambien tenía código y nunca me proporcionaron ese código. Para entrar al edificio tambien había otra puerta con otro código el cual tampoco me habían mandando. Estuve media hora afuera en la calle con las maletas tratando de comunicarme con alguien de la propiedad sin éxito. Al final pude entrar porque vi salir una señora que por mi suerte era la señora de la limpieza. Le expliqué la situación. Le mostré mi reservación y ella muy amablemente me proporcionó los códigos de las dos entradas para acceder al edificio. Ella fue muy amable en todo momento me ayudó. Fue la única persona de la propiedad con l que pude comunicar. Ningun encargado del establecimiento me contestó para resolver el problema. La señora se llama Claudia. Es muy amable nos atendió muy bien durante toda la estancia. En general el lugar está bien para quedarse, le faltan algunos utensilios de la cocina. El colchón no estaba muy cómodo. Tambien el cobro de la reserva estuvo extraño. Primero me cobraron el depósito el cual me devolvieron unos días después del check out. Pero el cobro de la estancia se hizo en diferentes partes lo cual no entendí el porqué. La verdad no volvería a hospedarme ahí.
Miryea
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
