Ver todas las propiedades

Park Hyatt Kyoto

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Park Hyatt Kyoto

Bar (en la propiedad)
Video realizado por la propiedad
4 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas
Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Pasillo

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
360 Kodaiji Masuyacho, Higashiyama, Kyoto
  • Place, Templo Kodaiji
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Templo Kiyomizu
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Distrito Gion
    ‪7 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 1 cama King size

  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Park)

Suite, 1 cama King size (Park) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, 1 cama King size (Park)

  • 732 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

Habitación, 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 2 camas individuales

  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Pagoda View)

Habitación, 1 cama King size (Pagoda View) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 1 cama King size (Pagoda View)

  • Vista a la ciudad
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales (Pagoda View)

Habitación, 2 camas individuales (Pagoda View) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 2 camas individuales (Pagoda View)

  • Vista a la ciudad
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales (Garden Terrace)

Habitación, 2 camas individuales (Garden Terrace) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 2 camas individuales (Garden Terrace)

  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Garden Terrace)

Habitación, 1 cama King size (Garden Terrace) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 1 cama King size (Garden Terrace)

  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, vista al jardín

Habitación, 2 camas individuales, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 2 camas individuales, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de 1 King Bed

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

1 King Bed

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de 2 Twin Beds

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

2 Twin Beds

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de 1 King Bed Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

1 King Bed Deluxe

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Casa, 1 cama King size (Higashiyama)

Habitación de hotel con cama, una mesita, una silla y vistas a edificios tradicionales.

Casa, 1 cama King size (Higashiyama)

  • 969 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Casa, 1 cama King size (Pagoda)

Casa, 1 cama King size (Pagoda) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Casa, 1 cama King size (Pagoda)

  • 1453 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Casa, 1 cama King size (Ninenzaka)

Casa, 1 cama King size (Ninenzaka) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Casa, 1 cama King size (Ninenzaka)

  • 732 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Anuncio
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

The Hotel Seiryu Kyoto Kiyomizu

Distrito de Higashiyama
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.8 de 10, Excepcional, 162 opiniones
$654 por noche
El precio actual es de $721
28 jun. - 29 jun.
El total incluye todos los impuestos y cargos
The Hotel Seiryu Kyoto Kiyomizu

Información de la zona

Kioto

Park Hyatt Kyoto se encuentra en Distrito de Higashiyama, cerca de atracciones populares, como Templo Kodaiji y Templo de Hokanji. Este hotel de 5 estrellas cuenta con 70 habitaciones y ofrece 4 restaurantes, spa de servicio completo y gimnasio abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Templo Kodaiji - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Templo de Hokanji - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Templo Kiyomizu - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Santuario de Yasaka - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Distrito Gion - A 7 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Gion-Shijō - 16 min a pie
  • Estación de metro de Higashiyama - 19 min a pie
  • Osaka (KIX-A. Internacional de Kansai) - 110 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪つぶら乃 - ‬A 6 min a pie
  • ‪MACCHA HOUSE 京都産寧坂 - ‬A 3 min a pie
  • ‪French cafe CHASEN 高台寺 - ‬A 3 min a pie
  • ‪阿古屋茶屋 - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Park Hyatt Kyoto

Park Hyatt Kyoto tiene para ti spa de servicio completo, gimnasio abierto las 24 horas y opciones fitness en la habitación. Encontrarás valet parking disponible por JPY 5000 por noche. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, check-out exprés y periódicos gratis.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness abierta las 24 horas y opciones fitness en la habitación.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo y masajes. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Premios y afiliaciones

Park Hyatt Kyoto figura en la Hot List de Condé Nast Traveler de 2020.

Propiedades similares

Jardín japonés
Hilton Kyoto
Centro de Kioto
  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.6 de 10, Excepcional, 505 opiniones
$219 por noche
El precio actual es de $240
14 jul. - 15 jul.
Hilton Kyoto

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (JPY 5,000 por noche)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno japonés disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: JPY 7,150 para adultos y JPY 7,150 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Dining Cafe
  • Kyoyamato
  • Signature Restaurant
  • The Living Room

Actividades

  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (150 cm de altura)

Más

  • 1 piso
  • 4 edificios
  • Año de construcción: 2019
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura tradicional
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sillón con cama deslizable

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Batas para niños
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Excusado con bidet electrónico
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Pesas
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 20 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Park Hyatt Kyoto Hotel
Park Hyatt Kyoto Kioto
Park Hyatt Kyoto Hotel Kioto

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Park Hyatt Kyoto?

Park Hyatt Kyoto provides free cancellation on select room rates. For specific requirements, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Park Hyatt Kyoto?

Al 22 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Park Hyatt Kyoto el 22 jul. 2026 serán a partir de $1,051, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do around Park Hyatt Kyoto?

This hotel is situated in Higashiyama Ward within a 10-minute walk of Yasaka Shrine, Shijo Street, and Gion Corner. You'll also find Kawaramachi Street and Pontocho Alley less than a mile away.

Is there parking available at Park Hyatt Kyoto?

Yes, valet parking is offered for JPY 5,000 per night.

Is a spa located at Park Hyatt Kyoto?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include deep-tissue massages, couples treatments, and aromatherapy.

Does Park Hyatt Kyoto have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a deep soaking bathtub, 4 restaurants, and in-room massages at this hotel.

Does Park Hyatt Kyoto include a casino on the premises?

No, Park Hyatt Kyoto doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Park Hyatt Kyoto?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What do couples enjoy most about Park Hyatt Kyoto?

There are many amenities for couples at this hotel, including in-room massages as well as 4 restaurants and couples/private dining.

Are there hot tubs at Park Hyatt Kyoto?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Park Hyatt Kyoto feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Park Hyatt Kyoto has 4 restaurants, and serves Japanese breakfast each morning for a surcharge.

Will Park Hyatt Kyoto allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Park Hyatt Kyoto.

Are there connecting rooms at Park Hyatt Kyoto?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

What is the closest airport to Park Hyatt Kyoto?

The closest major airport to Park Hyatt Kyoto is Itami Airport (ITM), which is 28.7 mi away (65 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Park Hyatt Kyoto?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a balcony where guests can enjoy garden and city views.

Does Park Hyatt Kyoto host weddings?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at Park Hyatt Kyoto.

Opiniones de Park Hyatt Kyoto

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 40 de 49 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 49 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 49 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 49 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 49 opiniones

10/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best hotels we ever stayed!!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bill

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
What an amazing building in an incredible location with amazing staff. Top marks all around, and I can't wait to come back to stay again.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nice room, spa has hot tub but no onsen
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location! Fantastic staff!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ashwinkumar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic new property in a great location with very nicely done up rooms
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

EunJi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Truly amazing. There’s no place like park hyatt kyoto.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kayla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is wonderful. It sits in the middle of an area with a lot of tourists during the day. That can be a positive or a negative, depending on your perspective.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

NO BETTER PLACE TO STAY AT IN KYOTO

There is no better place to stay in Kyoto. The location is SUPERB. The hotel is the most magical place. If all of that was not enough, Yuriko at the the concierge desk provides the most exceptional level of service I have ever encountered. Stay there just for the concierge services. Cannot say enough good things about this property, the entire staff is fantastic, but without a doubt, Yuriko takes the cake!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staying at the Park Hyatt Kyoto was an unforgettable experience. The property itself is stunning, blending modern luxury with the quiet beauty of Kyoto’s traditions, but what truly made my stay so special was the team behind it. Every member of the staff was warm, attentive, and thoughtful, creating a sense of genuine care that’s rare to find. A special thank you to Gerardo, whose impeccable taste and thoughtful recommendations added so much depth to my time in Kyoto. His guidance made every experience feel curated and personal, and I’m deeply grateful. The management and staff together set a standard of hospitality that is far beyond.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, lindo hotel.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yunhee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
모든것이 완벽합니다
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thyago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lar longe do lar

Time maravilhoso e super atencioso, no meio onde tudo acontece em Kyoto, mas também preservando um oásis de tranquilidade.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
아름답고 편안한 호텔!! 교토에 또 가게되면 다시 머물고 싶은 곳.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
すごく良い場所にあります。 市内を一望できる場所で清水寺なども徒歩圏内、付近にお店も多く、夜は静か。 夕食も付近に祇園にしかわさんなど良いお店があり便利なとこでした。 建物内の作りやスタッフさんの対応もパークハイアットらしい感じでとても素晴らしかった。 また機会があれば滞在したいです。
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

とても良かったです。

観光地から近いのにとても静かでいい滞在が出来ました。 バーに行く道が夜、足元が暗くて少し危なく感じましたが、それ以外はとても快適に過ごせました。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

パークスイートは最高

庭付きのパークスイートは快適です。昨年に続き利用させていただきました。来年も来たいと思ってます。
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
さすがと言ったところです。
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

少々残念でした。

フロントスタッフの数名は、しっかり全体を見渡し、対応されていましたが、実際に担当された方がどこかへ行ってしまい、チェックインに時間を要したので、残念でした。 複数の国のパークハイアットに宿泊していますが、今回が一番残念に感じました。車寄せの際のスタッフの方々もまだ、あまり慣れていないせいか、日本の他のハイアットの方がスムーズです。 部屋は、新しいということもあり清潔でよかったです。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Taka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
誕生日の一泊でしたが、とても素晴らしい時間を過ごせました。ホテル内のバーも最高でした。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

悠祐

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
素晴らしあの一言、とても良かったです
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

ちいぽぽ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
京都では1番のホテル コロナ渦での大変な時期。 最高のおもてなしをいただきました。 必ずまた来たいですね。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

クラスを感じるひと時でした。

入館から退館まで丁寧にサービスいただき大変快適でした。山側スイートの専用庭が部屋との一体感があり落ち着いてよかったです。京大和の和朝食も一つ一つ味わいがあり最高でした。夜のバー琥珀の景色も空間もよかったです。
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
綺麗清潔なホテルでした。ウェルカムシャンパンも、冷えてて美味しく気分よくいただきました。 しかし、スタッフの方々の対応が、、、 チェックイン時に座ったテーブルについて、このような状況で人との距離を保ちましたたい時に、ロビーには沢山テーブルがあり、そこにいるのは、私たちともう一組だけなのに、隣同士に座らせてること、 チェックイン後、散歩しようと荷物をフロントに預かってもらうと、、、外出はチェックアウトの精算をしてからにしてと外国人スタッフに言われました。しかも走って追いかけてきて。こんなに滞在人数が少なく、高いお支払をしているのに、お客様の顔も覚えていない対応、次の日も荷物を預かってもらい、取りに行くと、スタッフは右往左往して、待たされます。 フロントには、何人も人がいる割に連携がないようで、全て対応が遅いです。高い割に、ホスピタリティーは、低いホテルでした。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Kazuya

Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

SEUNGMIN

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

Más para explorar