Avenida Los Oceanos, s/n, Urb. La Jaquita, Alcalá, Guia de Isora, Tenerife, 38686
Playas de Tenerife
Place, Playas de Tenerife
7 min a pie
Playa de Alcalá
Place, Playa de Alcalá
7 min a pie
Playa de Punta Blanca
Place, Playa de Punta Blanca
15 min a pie
Tenerife (TFS-Tenerife Sur)
Airport, Tenerife (TFS-Tenerife Sur)
37 min en auto
Opciones de habitación
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Front Sea View)
Habitación Deluxe (Front Sea View)
8.88.8 de 10
Excelente
3 opiniones
(3 opiniones)
635 pies cuadrados
Vista al mar
3 personas
1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (2+1)
Habitación Deluxe (2+1)
581 pies cuadrados
3 personas
1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual
Abrir todas las fotos de Suite (2+1)
Suite (2+1)
840 pies cuadrados
1 habitación
3 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Abrir todas las fotos de Deluxe Room Partial Sea View (2+1)
Deluxe Room Partial Sea View (2+1)
581 pies cuadrados
Vista parcial al mar
3 personas
1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual
Abrir todas las fotos de Suite
Suite
840 pies cuadrados
1 habitación
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Suite (2+2)
Suite (2+2)
840 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Abrir todas las fotos de Deluxe Family Room (2+2)
Deluxe Family Room (2+2)
581 pies cuadrados
4 personas
1 cama King, 1 sofá cama individual y 1 cama individual o 2 camas individuales grandes, 1 sofá cama individual y 1 cama individual
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe
Habitación Deluxe
9.69.6 de 10
Excepcional
5 opiniones
(5 opiniones)
581 pies cuadrados
3 personas
1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista parcial al océano
Habitación Deluxe, vista parcial al océano
9.09.0 de 10
Magnífica
6 opiniones
(6 opiniones)
581 pies cuadrados
Vista parcial al mar
3 personas
1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual
Abrir todas las fotos de Red Level Suite Ocean View
Red Level Suite Ocean View
840 pies cuadrados
1 habitación
Vista parcial al mar
3 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Abrir todas las fotos de Red Level Master Suite 2 Bedrooms Resort View
Red Level Master Suite 2 Bedrooms Resort View
1421 pies cuadrados
2 habitaciones
6 personas
1 cama King y 2 camas individuales
Abrir todas las fotos de Deluxe Family Room
Deluxe Family Room
581 pies cuadrados
3 personas
1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Front Sea View 2+1)
Habitación Deluxe (Front Sea View 2+1)
635 pies cuadrados
Vista al mar
3 personas
1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual
Abrir todas las fotos de Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View
Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View
1421 pies cuadrados
2 habitaciones
Vista parcial al mar
6 personas
1 cama King y 2 camas individuales
Abrir todas las fotos de Red Level Suite Ocean View (2+2)
Red Level Suite Ocean View (2+2)
840 pies cuadrados
1 habitación
Vista parcial al mar
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Abrir todas las fotos de Red Level, Suite, vista al resort
Red Level, Suite, vista al resort
840 pies cuadrados
1 habitación
3 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Abrir todas las fotos de Two Bedroom Master Suite
Two Bedroom Master Suite
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
1421 pies cuadrados
2 habitaciones
6 personas
1 cama King, 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial
Información de la zona
Guía de Isora
Playa de Alcalá está a unos pasos de Gran Melia Palacio de Isora y a 10 minutos en auto de otros puntos de interés, como Puerto deportivo Los Gigantes. Este resort de 5 estrellas con 604 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 9 restaurantes.
Pangea (Gran Meliá Palacio De Isora) - A 1 min a pie
La Divina - A 10 min a pie
Isora Pool Bar - A 4 min en auto
Información de la propiedad
Gran Melia Palacio de Isora
Resort de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre
Si te hospedas en Gran Melia Palacio de Isora tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento disponible por EUR 10 por noche. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este resort de playa dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, canchas de tenis al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre, un tobogán acuático y sala de fitness abierta las 24 horas.
Los huéspedes menores de 16 años no pueden acceder al siguiente servicio: sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Spa by Clarins dispone de 12 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento en la propiedad (EUR 10 por noche)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: EUR 25 para adultos y EUR 10 para niños
1 bar en la playa
1 cafetería/café
2 bares junto a la alberca
5 bares o lounges
9 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Agave
L´Olio Trattoria & Pizza
Nami Asian Bistro
Oasis Mediterranean
Pangea Food Market
Actividades
2 canchas de tenis al aire libre
3 albercas al aire libre
3 canchas de pádel al aire libre
Área de juegos acuáticos
Chapoteadero
Clases de pilates
Clases de tenis
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Compras
Gimnasio de 24 horas
Renta o tours en segway
Sala de juegos o videojuegos
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tiro con arco
Tobogán acuático
Volibol
Para familias
3 albercas al aire libre
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Área de juegos acuáticos
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Juegos infantiles
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Tobogán acuático
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
15 salas de juntas
Centro de negocios
Zona para conferencias de 1,200 m²
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Camas balinesas (con cargo)
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En el malecón
En la playa
En una reserva natural
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
12 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Terapia ayurvédica
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador (puerta de 130 cm de ancho)
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Piso de azulejo en las habitaciones
Rampa para elevador
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
4 edificios
5 pisos
Año de construcción: 2008
Arquitectura mediterránea
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Salvavidas
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Bidet
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable o satelitales
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Gran Meliá Palacio de Isora
Melia Isora Complejo Turistico
Gran Melia Palacio de Isora Guía de Isora
Gran Melia Palacio de Isora Complejo turístico
Gran Melia Palacio de Isora Complejo turístico Guía de Isora
Opiniones de Gran Melia Palacio de Isora
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 281 de 481 opiniones
10 - Excelente
281
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 134 de 481 opiniones
8 - Bueno
134
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 481 opiniones
6 - Aceptable
34
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 481 opiniones
4 - Malo
19
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 481 opiniones
2 - Terrible
13
9.0/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Jessica Lewis
Viaje en pareja
19 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar tranquilo y cálido donde relajarte disfrutando del atlantico en primera línea. Atardeceres ideales ☺️
Jessica Lewis
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Carlos
Viaje familiar con niños
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ridiculous reservation system for the hotel restaurants. It simply does not work. Always says everything is fully booked and tables are empty. People make reservations and they don't use them. Doesn't say a lot about the kind of people that stay here.
Carlos
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jesus
Viaje familiar
1 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente Hotel Instalaciones Servicio Comida
Todo Genial 100%
Jesus
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Javier
24 ene. 2025
Javier
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
gorka
9 jul. 2024
gorka
Se hospedó 8 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Fco. Javier
17 jun. 2024
Fco. Javier
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
6/10 Aceptable
Valentin
23 sept. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Nos ha sido imposible cenar el los restaurantes, excepto una noche. Hemos estado seis noches particulares, sin grupo ni agencia. Lo hemos suplido explendidamente en el pueblo. Pero, me imagino que esa no debe ser la política que sigue Meliá
Valentin
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Moises
20 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones