Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
En una playa privada, con alberca al aire libre, cerca de Club de playa Mr. Sancho's

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Galería de fotos de Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Vista desde la habitación
2 bares o lounges, 2 bares en la playa, bar junto a la alberca
Restaurante
Exterior
Recepción

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Restaurante
  • En playa privada
  • Servicio a la habitación
  • Bar
  • Alberca

Explora la zona

Map
Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600
  • Playa Paraíso
    ‪13 min a pie‬
  • Club de playa Mr. Sancho's
    ‪2 min en auto‬
  • Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park
    ‪2 min en auto‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
    ‪19 min en auto‬

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Opciones de habitación

Suite junior, 2 camas matrimoniales, vista a la alberca (Preferred Club - Swim Out)

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, 1 cama King size, vista a la alberca (Preferred Club - Swim Out)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, frente al mar (Preferred Club - Swim Out)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite familiar (Preferred Club)

  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Preferred Club)

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, 2 camas matrimoniales, frente al océano (Preferred Club)

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, 2 camas matrimoniales (Preferred Club - Tropical View)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, 2 camas matrimoniales, vista a la alberca (Preferred Club)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, 1 cama King size, frente al océano (Preferred Club)

8.4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, vista a la alberca (Preferred Club)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite King

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, vista al océano (Preferred Club)

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, vista al océano (Master)

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 2 camas matrimoniales, frente al mar (Preferred Club - Swim Out)

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Quadruple Suite Junior with Pool View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Double Suite Junior with Sea View

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Junior with Sea View

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite Junior

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite Junior with Pool View

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite Junior with Sea View

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Double Suite Junior with Pool View

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Double Suite Junior with Beach View

  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Junior with Beach View

  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite Master with Sea View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite Junior with Pool View

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Double Suite Junior with View

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Double Suite Junior with Sea View

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Double Suite Junior with Pool View

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

También podría interesarte

Información de la zona

Cozumel

Playa Paraíso está a unos 5 minutos a pie de Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive, y recorriendo unos 2 kilómetros podrás llegar a otros lugares interesantes, como Club de playa Mr. Sancho's. Esta propiedad de 4 estrellas con 154 habitaciones dispone de una playa privada, un spa de servicio completo y 4 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Playa Paraíso - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Club de playa Mr. Sancho's - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Playa de San Francisco - A 6 min en auto - 5.0 km
  • Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park - A 8 min en auto - 7.3 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mr. Sanchos - ‬A 3 min en auto
  • ‪Playa Uvas - ‬A 11 min en auto
  • ‪Topaz Restaurant - ‬A 4 min en auto
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬A 6 min en auto
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

En una playa privada, con alberca al aire libre, cerca de Club de playa Mr. Sancho's
Si te hospedas en Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive tendrás a tu disposición playa privada, spa de servicio completo y alberca al aire libre. Si viajas en auto, aprovecha el estacionamiento gratis. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicios de concierge y resguardo de equipaje, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Esta propiedad todo incluido dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y centro de conferencias.
Esta propiedad dispone de una playa privada y uso gratuito de bicicletas. Aparte de alberca al aire libre, las alternativas de esparcimiento también incluyen sala de fitness.

Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: sala de fitness y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 4 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Snack bar o deli
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • 4 edificios
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2022
  • Arquitectura tradicional
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones vegetarianas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

Opiniones de Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 153 de 335 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 63 de 335 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 57 de 335 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 335 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 335 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Felipe

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mal servicio. Mala atención. Mala comida e insuficiente
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Maria del Pilar

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Es un hotel pequeño remodelado. Vale toda la pena por la playa, vistas.Las habitaciones están muy bien. En la recepción falta personal, solo hay un empleado. Las albercas están heladas. Los bufetes de desayuno y comida están bien normal. Nada lujoso. Los restaurantes de cena están muy buenos. El personal que te da la plática de los 90 min para venderte la membresía, cuando ven que no vas a comprar que solo quieres información te empiezan a tratar mal. Tiene tendencia machista obligan a que esté el esposo
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Algo usteros

Bonito Hotel Cómodo para dormir. La regadera Genial La comida no hay variedad y poco sabor Comentan en la reservación que va incluida una botella de vino. Lo cual no la tenía la habitación Después comentamos que incluía una botella de vino. Y nos dieron un bacardí No gusta
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

María Elena

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Desde que llegamos la habitación que nos dieron tenía un charco, por el aire acondicionado, además nos dieron una que no pagamos, solicitamos el cambio y nos lo dieron hasta el siguiente día, de igual forma tenía problemas con el aire acondicionado. Además de la situación del cuarto la alberca no está climatizada, no hacía tanto calor y fue imposible usarla por que viajamos con un bebé, uno de Los restaurantes al que queríamos ir estuvo cerrado dos de las noches en las que estuvimos y al final la comida tampoco fue buena, el personal es atento sin embargo claramente les falta gente
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

María de Jesús Romero

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy hermoso el hotel, excelentes instalaciones, al finalizar nuestra estancia nos dieron un pastelito muy delicioso deseándonos un excelente viaje, sin duda alguna volvería a venir a este hotel.❤️
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Yemine

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones muy lindas y valió completamente la pena la visita si regresariamos
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Omar

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Urge una renovacion fisica, el personal impecable!

Fueron mis papas los que les toco una habitacion con goteras en el baño y que ya muestra signos de urge una renovacion. Eso si aclaro, les dieron otra habitacion al ver las fallas y definitivamente mejoro todo El personal es increiblamente amable y profesional. Por favor no dejen caer el hotel, vale la pena por lo bonito del lugar donde esta y el personal que trabaja ahi
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala experiencia en el restaurante frances la chica hoster nos trato muy muy mal
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Alejandra Tapia

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las camas y el cuarto lleno de pelos, baje a la recepción a quejarme y me dieron otra habitación que estaba peor!!!! Tuve que pedir mi reembolso e irme a otro hotel. No podía del asco.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

CARLA CECILIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien solo no servía mi caja fuerte, el primer día no limpiaron mi cuarto hasta que me quejé 7 pm , no servía el elevador ni el teléfono del cuarto y traía carreola era imposible subir 3 pisos con carreola sin elevador
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Dalia Magdalena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Calidad de servicio de AyB exelente, Staff de desayuno Itxel,Eloisa, Yuliana, El Gerente Leopoldo Manzo muy atento en todo momento cordinando el servicio con su staff, En El restaurante Bordo el mesero fue muy atento con el servicio con buen conocimiento del vino así como su menú su recomendación fue excelente, La Heat Sommelier muy atenta y detallista
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Vanessa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la cercanía de la playa , el cuarto con la alberca y las bebidas de calidad , lo recomiendo mucho
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Francisco Miguel

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Eduardo Daniel Davalos

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Quedamos medio decepcionados con los servicios que ofrece este hotel, ya que no ofrece variedad de comida, siempre había cerrado algún restaurant, desayuno siempre lo mismo El personal muy bueno lástima que muy poco y eso hacía que el servicio fuera lento, hacen un gran trabajo pero en un solo restaurante, solo dos meseros Las habitaciones por lo menos la que me tocó, aun con la decoración pasada del anterior huésped que me imagino celebró un aniversario, las paredes aún con el pegamento, el elevador muy sucio, los baños cerca de la alberca igual, partes deterioradas del hotel, lo hacen ver como que no le dan el mantenimiento adecuado y deja de ser un hotel VIP Marcan códigos de vestimenta en uno de sus restaurantes, me comentaron que no podía entrar con sandalias, por supuesto que acate la regla y fui a cambiarme, al regresar y darnos nuestra mesa, sorpresa un huésped americano con sandalias de playa, creo deberían de ser muy parejo para todos, no solo para los que somos nacionales Mejoraría mucho estos aspectos Pero tratamos de pasar el mejor rato mi esposa y un servidor
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Cristian

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pesimo hotel pesimo servicio no lo recomiendo las fotos son bonitas pero el Hotel No
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Carla

Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Mario

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Monica Lorena Flores

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La comida no es tan rica
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

ADELSON HERNANDEZ

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Los juegos infantiles oxidados sin mantenimiento alguno para el cuidado de los niños La comida insípida nada rico. Ni los chilaquiles ! Frijoles quemados !!!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Juan Antonio

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

guillermo j

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente servicio de todos los empleados. Se nota que reciben capacitación. Al poder disfrutar de los 3 hoteles amplía mucho las opciones de restaurantes y actividades. Volveremos con gusto.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Karla

Se hospedó 5 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Omar Eduardo

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Desde que World Of Hyatt tomo las riendas de dicha cadena bajo su calidad en todo.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

RICARDO

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023