O hotel é bom, bem localizado e atende às expectativas de conforto.
No entanto, o atendimento deixou a desejar. Com exceção da atendente Silvia, que foi extremamente educada e prestativa, a equipe em geral não demonstra simpatia nem disposição para ajudar.
Além disso, em duas ocasiões nosso quarto não foi limpo, mesmo estando dentro do horário normal de arrumação.
Para completar, na primeira noite encontramos um inseto no banheiro, o que causou bastante desconforto.
É um hotel com potencial, mas que precisa melhorar significativamente a qualidade do serviço e a atenção ao hóspede.