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NH Cartagena Urban Royal

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con terraza en la azotea a solo pasos de Torre del Reloj
VIP Access

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Servicio de la propiedad
Recepción
Se sirven comidas, cenas y cocina internacional
Exterior
Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

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Plaza de los Coches Cr 7# 34-10, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Place, Torre del Reloj
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Murallas de Cartagena
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena
    ‪12 min en auto‬
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Opciones de habitación

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Habitación estándar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar

8.6 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • 161 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior (View)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior (View)

8.4 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior (View, Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior (View, Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, balcón

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, balcón

  • 194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, balcón (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, balcón (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 194 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

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Sauna, tratamientos corporales y envolturas corporales

Estelar Cartagena de Indias Hotel

Bocagrande
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, 1,302 opiniones
$190 por noche
El precio actual es de $190
21 ene. - 22 ene. 2026
El total incluye todos los impuestos y cargos
Estelar Cartagena de Indias Hotel

Información de la zona

Cartagena

Con una ubicación conveniente en la zona de Ciudad amurallada de Cartagena, NH Cartagena Urban Royal se encuentra al lado de Torre del Reloj y a menos de 2 kilómetros de otros sitios interesantes, como Playa de Bocagrande. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 28 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Torre del Reloj - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza Bolívar - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza Santo Domingo - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Murallas de Cartagena - A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪San Valentín Restaurante Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mirador Café & Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Amaretto - ‬A 1 min a pie
  • ‪Donde Fidel - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hard Rock Cafe Cartagena - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

NH Cartagena Urban Royal

Hotel con terraza en la azotea a solo pasos de Torre del Reloj
En NH Cartagena Urban Royal dispondrás de alberca al aire libre, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Te será fácil desplazarte gracias al traslado al aeropuerto disponible las 24 horas por COP 87000 por vehículo. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje o almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás sala de juntas, periódicos gratis y terraza.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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Exterior
Hotel Voilá Centro Histórico
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 744 opiniones
$188 por noche
El precio actual es de $188
24 dic. - 25 dic.
Hotel Voilá Centro Histórico

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 12:00 los fines de semana con cargo: de COP 43,000 a 78,000 para adultos y de COP 25,000 a 38,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2011
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

NH Cartagena Urban Royal Hotel
NH Cartagena Urban Royal Cartagena
NH Cartagena Urban Royal Hotel Cartagena

Opiniones de NH Cartagena Urban Royal

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 229 de 515 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 154 de 515 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 76 de 515 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 515 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 515 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Jeesy

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal es muy amable y el hotel está bien ubicado pero deberían de poner ventanas contra ruido se escucha demasiado el ruido de la ciudad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Yarelis

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Un hotel pequeño pero muy tranquilo su personal super amable y la ubicación maravillosa justo en la plaza del reloj, la habitacion mia fue la 225 y el baño estaba tupido y necesitaba limpieza en el area de la ducha, lo demas todo bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

FRANCK

Viaje de negocios
Mucho ruido…y te cobran el agua del minibar a 40,000 pesos????
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Cristal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nh excelente equipo de trabajo
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Rigoberto

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient location, some few steps away frm Torre del Reloj.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Julissa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All personal friendly
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Lars

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mucho ruido
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

J EDUARDO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Bien en general, pero no regresaría.

The location is excellent, although that also means there's a lot of noise from the plaza all night long, making it hard to get a good rest. The windows do a good job of blocking out the sound, but it's still quite noticeable. The pool floor is extremely slippery (either due to the type of flooring or lack of cleaning, I’m not sure). It's VERY DANGEROUS to walk into the sun deck area. The receptionist was a bit rude, though other staff members were more attentive. DO NOT BOOK TOURS offered by the hotel, they are a scam! La ubicación es excelente, aunque eso mismo hace que haya mucho ruido de la plaza toda la noche y dificulte el descanso. Las ventanas aislas bien el sonido, aún así se escucha mucho. El piso de la alberca es super resbaloso (por el tipo de piso o por falta de limpieza, no sé). MUY PELIGROSO entrar a los asoleaderos. La atención de la recepcionista fue un poco grosera, pero otros fueron más atentos. ¡NO TOMES TOURS ofrecidos por el hotel, son un timo!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Manuel

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JOSE RAMON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación, entre Zona colonial y Getsemaní. Todo te queda cercas
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

DIANA LAURA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Frente a la torre del reloj, corazón del centro histórico, de ahí parten todos los tours , restaurantes y bares a unos pasos, piscina en la terraza con una vista preciosa, limpieza, colchones cómodos, buen desayuno incluido, satisfactorio... Personal amable ... Habitaciones frescas, buen internet, tv por cable.. vistas de la ciudad desde la habitación... Regresaría sin pensarlo dos veces
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Hotel Bonito, buena ubicación, no apto para dormir

El hotel es hermoso y tiene una ubicación privilegiada cerca de todo, lo que también le juega en contra al estar en el epicentro de la vida nocturna y hace que dormir sea casi imposible. El ruido de las fiestas y la música permanece hasta las 4 de la madrugada como si fuera dentro de la habitación. Nos dijeron que nos tenían una regalía a una habitación “mejor” y era justo la que quedaba en frente de la plaza donde se conglomeraba el ruido. El televisor nunca funcionó, lo reportamos el primer día de nuestra estadía y al cuarto día que nos fuimos no lo habían arreglado. El desayuno y el personal del restaurante fueron increíbles.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Kelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El hotel es centrico, dentro de la ciudad amurallada lo que lo hace genial para pasear tranquilo sin alejarte mucho y encontrar tours siempre. La piscina es muy pequeña
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Sergio Adrián Gomez

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Perfect location
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Eduardo Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ubicación perfecta

La ubicación del hotel es inmejorable, esta al lado de la torre del reloj, punto de partida de casi todas las excursiones. El hotel esta muy bien y el servicio es excelente. Lo recomiendo.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Carlitos

Viaje en pareja
Todo súper bien.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Manuel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal muy atento y profesional, terraza con piscina deliciosa. Desayuno muy bueno. Las habitaciones necesitan renovación y la insonorización debe ser mejorada
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Mauricio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente ubicación!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Heriberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel en un lugar privilegiado. El equipo se encargó de hacernos sentir como en casa.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Manuel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Servicio muy atento y profesional. Desayuno excelente y piscina en la azotea y comidas allí sobresalientes. La insonoridad y el estado del mobiliario debería mejorarse.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024