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Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
VIP Access

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Lobby
Video realizado por la propiedad
Lobby
Lobby
2 bares o lounges, bar en la playa

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Carretera Chetumal-Cancun Km 328, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Playa Puerto Morelos
    ‪16 min en auto‬
  • Place, Plaza Central de Puerto Morelos
    ‪22 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪26 min en auto‬
VIP Access
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Chairman Two bedroom suite Ocean Front  Infinity & Private Pool Outdoor shower

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Chairman Two bedroom suite Ocean Front  Infinity & Private Pool Outdoor shower

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Chairman One bedroom Luxury Suite Ocean Front Private Pool & Outdoor shower

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Chairman One bedroom Luxury Suite Ocean Front Private Pool & Outdoor shower

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Master Suite Ocean Front King

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Master Suite Ocean Front King

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Master Suite Ocean Front Private Pool King

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Master Suite Ocean Front Private Pool King

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Master Suite Ocean Front Private Pool King Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Master Suite Ocean Front Private Pool King Diamond Club

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Presidential Suite Ocean Front Two Bedroom Private Pool Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Presidential Suite Ocean Front Two Bedroom Private Pool Diamond Club

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Master Presidential Suite Ocean Front Private Pool Two bedroom Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Master Presidential Suite Ocean Front Private Pool Two bedroom Diamond Club

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Master Suite Ocean Front Two Queen

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Master Suite Ocean Front Two Queen

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Master Suite Ocean Front Private Pool Two Queen

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Master Suite Ocean Front Two bedroom Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Master Suite Ocean Front Two bedroom Diamond Club

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Luxury Suite Ocean Front King with Private Pool & Outdoor Shower Diamond Club

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Master Luxury Suite Ocean Front Private Pool & outdoor shower Diamond Club

Master Luxury Suite Ocean Front Private Pool & outdoor shower Diamond Club | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Master Luxury Suite Ocean Front Private Pool & outdoor shower Diamond Club

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Chairman Two Bedroom Ocean front Suite Four Terraces Private Outdoor Shower

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Infinity Private Pool Outdoor Shower

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 3 camas King
  • Wifi gratuito

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Vista aérea

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
7.8 de 10, Bueno, 1,288 opiniones
$272 por noche
El precio actual es de $334
9 jun. - 10 jun.
Total con impuestos y cargos
Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Información de la zona

Puerto Morelos

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive se ubica a 11.3 km de Playa Puerto Morelos y a 12.6 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Esta propiedad de 5 estrellas con 90 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de una marina y 3 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Playa Puerto Morelos - A 16 min en auto - 11.6 km
  • Club de golf Moon Palace - A 18 min en auto - 16.9 km
  • Playa Ojo de Agua - A 21 min en auto - 15.1 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 22 min en auto - 15.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Le Chique - ‬A 8 min en auto
  • ‪Siena Restaurant - ‬A 8 min en auto
  • ‪Preferred Club Bar - ‬A 8 min en auto
  • ‪Lobby Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪Restaurante Zócalo - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive

Si te hospedas en Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive tendrás a tu disposición marina, 2 albercas al aire libre y gimnasio. Para dejar el auto, hay valet parking gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y asistencia turística y para la compra de entradas, así como resguardo de equipaje. Esta propiedad solo para adultos dispone también de terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y espacio para conferencias.
Esta propiedad dispone de marina y gimnasio. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

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Vista frontal de la propiedad
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive
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  • En una playa privada
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9.4 de 10, Excepcional, 2,300 opiniones
$343 por noche
El precio actual es de $420
18 jun. - 19 jun.
Total con impuestos y cargos
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la playa
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • CÔTÉ À COSTA
  • JOYA
  • K’UHUL

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Biblioteca
  • Compras
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Sala de cata de vinos
  • Yoga en la playa

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Zona para conferencias de 130 m²

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Marina
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • 9 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin elevador

Más

  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2001
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya All Inclusive
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya - All Inclusive
Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya Optional All Inclusive

Preguntas frecuentes

Are there all-inclusive options at Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive?

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive is an all-inclusive resort and rates come with all meals and onsite activities. Activities include tennis and cooking classes.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive?

Al 4 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive el 14 jun. 2026 serán a partir de $470, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is a free cancellation option available at Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive?

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive offers free cancellation on select room rates. For specific requirements, look at the cancellation policy on our site.

What's there to see around Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive?

This property is located in Puerto Morelos, just steps from Petempich Bay. Arrecife de Puerto Morelos National Park is also within a driving distance of 0.1 mi.

Will I be able to park at Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive?

Yes, valet and self parking are offered for free at the property.

Is there a spa available at Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive?

Spa services at the property include deep-tissue massages, beach massages, aromatherapy, and couples treatments.

Are there luxury amenities available at Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 2 outdoor pools, beachside massages, and 3 restaurants at this property.

Does Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive include a casino?

No, Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools.

Is Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive a good place to stay for couples?

This adults-only property offers many amenities for couples, including champagne service as well as a beach and a beach bar.

Does Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive have a hot tub?

No, there isn't a spa tub at this property.

Does Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive has 3 restaurants, and serves free cooked-to-order breakfasts each morning.

Will Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive.

Does Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this property.

How far is the airport from Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive?

The closest major airport to Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 13.1 mi away (21 minutes by car). Another top airport is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is around 28.2 mi away.

Can I book a room with a balcony at Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive?

Yes, every guestroom at Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive comes with a furnished balcony/patio and some offer ocean and garden views.

Does Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive have a wedding venue on site?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive.

Opiniones de Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 81 de 101 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 101 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 101 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 101 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 101 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Stuart

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful setting, views, staff, service and spa. So relaxing and tranquil.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kerilee

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our stay at this resort was so awesome!! The staff were so kind and helpful and our suite was beautiful!!
Our patio view
Mango flambé at Qin Qin
Sophia!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

T

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The room was beautiful, the resort stunning, the food exceptional but it was the staff that made it.
Se hospedó 9 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sarah Gigantino

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean resort, staff was wonderful, food was delicious, environment was serene and relaxing. Truly felt like paradise!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were amazing and the resort is more beautiful than the pictures. A truly relaxing paradise!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

richard

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The suite we were given was beautiful, the staff very friendly and accomodating and the food at the restaurants was beyond my expectations.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Megan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Yes, had an amazing stay! The staff were all wonderful and kind. Made the trip even more memorable.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff here is excellent. If you are looking for a relaxing vacation this is the place.
Special coffee dessert
Walking to the room
Poolside
View from the outdoor restaurant
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kristin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved my stay! Staff was outstanding!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tricia Jean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was friendly and service was excellent! Thank you Norma (butler), Rosa, Clarissa, Raul, Catherine and Edwin! Limited restaurants and menus. Joya was great for lunch and the pizza was amazing! Rooms are wonderful. Pool is small and a little cold. Very relaxing trip.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was our second visit to the property since the renovation and rebrand and we once again had a truly excellent vacation. Team members were all professional and welcoming. The food and beverage selection well exceeded our expectations; our room (complete with Frette linens and Byredo amenities) was perfectly clean with a lovely sea view; and the pool and grounds were beautifully maintained.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our stay here was truly amazing and relaxing! The resort is absolutely beautiful and we very much enjoyed the authentic decor and cuisine. We can not say more wonderful things about every single staff, especially the butlers! They were extremely accommodating to our every need and want! We can not wait to return!
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Frans J van

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing staff, amenities, and food. Would 100% stay again.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maningbe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Customer service from the staff was a 10/10 we felt like VIP the entire stay!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriane

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Flawless, top level service
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicolas Alcides

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We stayed about a week. Very secluded away from the noise. Very quiet and relaxing. Minimal entertainment which is fine for us. Cancun and Playa del Carmen are fairly close by Uber or Taxi. Excellent service, personalized. Butlers are excellent. Pools are beautiful. Food is ok. Definitely recommend.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent trip overall. Beautiful resort. Amazing food. Extremely friendly staff. We have been to Mexico about 5-6 times in the last few years, and this is the best resort we've been to yet. Would be delighted to return.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Iryna

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was the perfect place for a quiet escape — peaceful, elegant, and incredibly relaxing. The rooms are spacious and beautiful, and I truly appreciated that there was no loud party atmosphere, just calm surroundings. The staff was warm and friendly throughout my stay, and the food was good. I especially appreciated that all meals are served à la carte — no buffets — which made the experience feel more elevated and enjoyable. The beach was clean with minimal seaweed during my stay at the end of February, and my evening sunset walks quickly became a favorite ritual. I would happily return.
Beach
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emmett

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fantastic, can't wait to go back. Brandon, Catherine and Enrique were exceptional. Ernesto in the bar was great and a lot of fun.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Milos

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great resort, AMAZING staff, and excellent food & drinks. Unsung heroes who made our trip extra special, Eduardo Iran Jarib Mauricio Eugenio Cath Ricardo Miguel Yeni Enrique Salvador Alexis Thank you all! We can’t wait to be back 😊
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kristen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was perfect! I will refer this place to all my friends. The staff was incredibly friendly and the food was amazing. Can’t wait to go back.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Janet

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The service was not good. There were only 2 restaurants and the food was not good. Many services were closed. Definitely not worth the 5 star rating or how expensive it is. Will not go back.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Renee

Le gustó: Condiciones de la propiedad
The BEST RELAXING EVER! I was warmly greeted upon entering, shown the property and was waited on hand and foot. Enrique Levya, Norma, who took great care of me. Made sure I was well accommodated. Yessenia that gave my the BEST MASSAGE OF MY LIFE. The grounds of the property that is curated for relaxation and peace. What a wonderful job all team and staff did. Will definitely be back!
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cassandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful luxurious stay! Food quality was amazing and staff were so kind! WARNING; be prepared for lots of wild life!!!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The customer service for this hotel was more than perfect. They took every opportunity to make sure our honeymoon stay was perfect and memorable. The food is amazing and the vibes of the hotel was perfect for a relaxing honeymoon. Ricardo and his coffee art and making was amazing and delightful to start the day with. Mario and Enrique were excellent in signing us up for activities and attending to our needs during our stay. Would definitely recommend staying at this hotel in the future.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025

Hoteles