The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 4 albercas al aire libre, cerca de Plaza La Isla

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Galería de fotos de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Centro de negocios
Lobby
Exterior
Refrigerador, microondas, parrilla de estufa y lavavajillas
Con vista a la alberca, con servicio de comidas, cenas y happy hour

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Tina de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Bar

Explora la zona

Map
KM. 12.5 Blvd Kukulcan, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Acuario interactivo de Cancún
    ‪2 min a pie‬
  • Plaza La Isla
    ‪3 min a pie‬
  • Playa Marlín
    ‪8 min a pie‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪25 min en auto‬

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Opciones de habitación

Villa, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

8.6 de 10
Excelente
(29 opiniones)
  • 740 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Estudio, 1 cama Queen size y sofá cama, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

8.6 de 10
Excelente
(55 opiniones)
  • 400 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Villa, 2 habitaciones, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

8.6 de 10
Excelente
(24 opiniones)
  • 1140 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales

Villa, 2 habitaciones, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

  • 1140 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales

Villa, 1 habitación, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

  • 740 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Estudio, 1 cama Queen size y sofá cama, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 400 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun se encuentra al lado de Plaza La Isla y a unos 10 minutos a pie de otros puntos de interés muy populares, como Hotel Zone Beaches. Este resort de 4 estrellas con 580 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 4 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 3 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Acuario interactivo de Cancún - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza La Isla - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Marlín - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 8 min en auto - 3.9 km
  • Playa Gaviota Azul - A 8 min en auto - 4.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 5 min a pie
  • ‪Duna Pool Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Fish Fritanga - ‬A 6 min a pie
  • ‪Andiamo - ‬A 6 min a pie
  • ‪Los Chachalacos - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Diversión en la playa para toda la familia, con 4 albercas al aire libre, cerca de Plaza La Isla
Si te hospedas en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Si llevas auto, podrás aprovechar el valet parking gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje o asistencia turística y para la compra de entradas. Este resort de playa dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, 4 tinas de hidromasaje y canchas de tenis al aire libre.
La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y 4 tinas de hidromasaje. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre, un tobogán acuático y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 10 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: MXN 495 por persona
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Duna Sports Bar
  • Oceano
  • Tierra Market
  • Viento

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 4 albercas al aire libre
  • 4 tinas de hidromasaje
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Minigolf
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Volibol

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Lavasecadora en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 2007
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Política integral de reciclaje
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina de hidromasaje

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Lavadora y secadora
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 20 de abril de 2025 al 30 de noviembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Lobby

Durante la remodelación, los huéspedes tendrán acceso a las siguientes instalaciones:

  • Gimnasio
  • Alberca al aire libre
  • Instalaciones para actividades recreativas

Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas, Cancun
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun Cancún

Opiniones de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 674 de 1005 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 197 de 1005 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 67 de 1005 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 1005 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 43 de 1005 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Agustin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con excelente servicio al cliente un ambiente muy tranquilo para descansar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jose Leon

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

ITZY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Práctico, elegante, sobrio, excelentes instalaciones, gran relación calidad precio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Iliana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para mi es un hotel que lo tiene todo! Limpio, los cuartos amplios el área de alberca padrisima, muyy buena comida y cerca de muchas cosas, excelente atención, volvería aquí sin pensarlo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Jose Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I do not write reviews generally, but they diserve this one. The check out is at 10:00 AM!!! The check in was tedious and unnecesary. Most the people at the hotel was very nice, the waiters in restaurants and pools, also the room service. But the prices are very high in food and drinks, even though the food was ok, not fabulous. Even though is not an all inclusive, you can not invite somebody to breakfast at the hotel, is ridiculous, you are paying for the breakfast. I was invited to not go again.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Alberto

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicacion es excelente por lo que permite ir a La Isla a pie. Esta en el centro de la isla de cancun por lo que permite desplazarse a todos lados rapido.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

jesus

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Son muy cómodas las villas
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lupita, Mercedes y Armin en Front desk, brindan un servicio invaluable; realmente te sientes en casa. En general, todxs muy atentxs. Las instalaciones y la ubicación, ¡fabulosas!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Luis Gerardo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En pésimas condiciones estaba infestado de cucarachas, nada que ver a lo que te ofrecen en la app, que vista al mar es una ventana grande y no se alcanza ver nada, luego el personal no te demuestran ningún tipo de educación, pésima experiencia, no nos permitían el acceso al hotel, ademas te retienen el depósito, pero no lo regresan.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

LUIS FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Elias

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

LUIS FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Estefanía

Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Boris Enrique Quintanilla

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Octavio

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Malo

Claudia B.

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

mariana

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Susana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo increíble! El personal muy preparado y amable. La propiedad impecable.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nora elvira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien solo la habitación q me asignaron no era lo q se pagó, mas sin en cambio en Gerente Rafael me solucionó el problema de otra manera a satisfacción mía y se porto excelente con nosotros. Todo muy bien.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Bar drinks too expensive
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El Hotel muy bonito, la alberca me encanto, el mar super limpio lo que no me gusto fue la comida de sus reataurantes.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

ARTURO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelentes vacaciones!!!

Nuestra estancia fue muy buena desde la recepción y todos los servicios, fue una agradable experiencia, el personal es muy atento y siempre apoya.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024