Ofertas de vuelos de Nueva York a Amboise

Mi experiencia en este hotel fue muy mala. Durante mi estancia, el plato de la ducha colapsó mientras me estaba bañando, sin haberme resbalado ni haber hecho un uso inadecuado. El piso se rompió y sufrí varias heridas y una laceración que requirió atención médica. Lo más decepcionante fue la respuesta del hotel. No recibí asistencia médica, no elaboraron un reporte del accidente y la única solución fue entregarme las llaves de otra habitación. La habitación de reemplazo también presentó varios problemas: el baño estaba sucio, las camas no tenían esredon, solo había toallas para dos personas cuando la reservación era para tres, las llaves no funcionaban y una empleada tuvo que abrirnos la habitación. Además, durante toda la estancia nunca me proporcionaron la plancha que solicité en varias ocasiones. Quiero reconocer que Expedia respondió de forma excelente: me cambió inmediatamente a un hotel de mayor categoría, me otorgó una compensación y dio seguimiento a mi caso. Sin embargo, la atención y la respuesta del Hotel Yllen Eiffel estuvieron muy por debajo de lo esperado. No puedo recomendar este hotel debido al riesgo que representó el estado de sus instalaciones y a la falta de apoyo después del accidente.

Minibar with just a tap water bottle….

It was a wonderful experience. The staff were exceptionel friendly and helpful. The location was nice and easy to get to from the airport. Good breakfast.

Fantastic room, beautifully decorated. Very friendly staff! We will be seeing you again!

Muy recomendable, nos atendieron muy bien y nos apoyaron en todas las dudas que teníamos para visitar los museos

Muy buena ubicación, el restaurante es bueno y los que atienden son una belleza