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The Pollux

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de The Pollux

Exterior
Video realizado por la propiedad
Masajes deportivos y masajes
Bar (en la propiedad)
Exterior

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos

Explora la zona

Ver en el mapa
Bahnhofstrasse 28, Postfach 182, Zermatt, VS, 3920
  • Place, Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Museo Matterhorn
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Zermatt - Furi
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪101 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista a la ciudad

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, vista a la ciudad

9.4 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 226 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón

Habitación doble, balcón | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, balcón

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista a la ciudad

Habitación familiar, vista a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación familiar, vista a la ciudad

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación individual Gallery

Habitación individual Gallery | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación individual Gallery

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 118 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, balcón

Habitación doble superior, balcón | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble superior, balcón

  • Vista a la montaña
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación triple

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Información de la zona

Zermatt

The Pollux se encuentra en Centro de la ciudad de Zermatt, a unos 5 minutos a pie de Museo Matterhorn y a 15 minutos a pie de atracciones como Teleférico Zermatt-Furi. Con 35 habitaciones, este hotel de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, spa de servicio completo, wifi gratis en la habitación y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Museo Matterhorn - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Zermatt - Furi - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Furi - Riffelberg - A 3 min a pie - 0.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 3 min a pie
  • Sion (SIR) - 77 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hotel Post Zermatt - ‬A 2 min a pie
  • ‪Brown Cow Pub - ‬A 2 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Le Petit Royal - ‬A 1 min a pie
  • ‪Walliserkanne - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Pollux

En The Pollux disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio y sauna. Llegar a tu hospedaje es muy fácil gracias al el traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo). En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este hotel con spa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios y café o té en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes deportivos y masajes.

Propiedades similares

Exterior
Hotel Chesa Valese
Zermatt
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Bar
9.8 de 10, Excepcional, 219 opiniones
$387 por noche
El precio actual es de $412
10 may. - 11 may.
Total con impuestos y cargos
Hotel Chesa Valese

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (CHF 20 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Chami Bar Fire Place
  • Restaurant Arvenstube
  • Restaurant Pinte
  • Vegistube

Actividades

  • Baño de vapor
  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Pases de ski
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes deportivos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Más

  • Año de construcción: 1978
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 80 cm con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 11 de octubre y el 14 de noviembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

The Pollux Hotel
The Pollux Zermatt
The Pollux Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at The Pollux?

The Pollux provides free cancellation on select room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Pollux?

Al 27 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Pollux el 29 abr. 2026 serán a partir de $325, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do close to The Pollux?

This hotel is situated in Zermatt City Centre, just steps from Zermatt-Matterhorn Ski Paradise and Zermatt - Furi, and within a short walk of Zermatt–Sunnegga Funicular. You'll also find Zermatt-Furi Gondola and Furi Ski Area less than a mile away.

Is parking available on site at The Pollux?

No, there isn't parking available at the hotel.

Is there a spa available at The Pollux?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include sports massages.

Does The Pollux include a casino on the premises?

No, The Pollux doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at The Pollux?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What will couples enjoy most about a stay at The Pollux?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including an al fresco restaurant, a bar/lounge, and a full-service spa.

Are there hot tubs at The Pollux?

No, but this hotel does have a sauna.

Does The Pollux have a restaurant that serves breakfast?

Yes, The Pollux has 3 restaurants, and serves free buffet breakfast each morning.

Will The Pollux allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at The Pollux.

Are there connecting rooms at The Pollux?

Yes, you can book connecting rooms at this hotel for your group or family vacation.

How far is the airport from The Pollux?

The closest major airport to The Pollux is Sion (SIR), which is about 23.9 mi away.

Are there rooms with balconies that I can book at The Pollux?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a balcony where guests can enjoy city or mountain views.

Opiniones de The Pollux

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 223 de 290 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 56 de 290 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 290 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 290 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 290 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo impecable: el hotel, el bar, la habitación, etc.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Santos

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Erick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Precioso hotel, limpio, seguro, acogedor, excelente ubicación, atención de 10, quedamos muy contentos con nuestra estancia
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Arturo, uruapan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación , hotel de primera
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Miguel A, Ciudad de Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen lugar para quedarse unos días en Zermatt

El staff fue muy amable y eficiente, es un lugar muy conveniente para pasar unos días en Zermatt. Buenas habitaciones, buen restaurante y bar.

10/10 Excelente

jody

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All of the above. Nice hotel situated in the heart of downtown.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Ai

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very comfy and good quality beddings Nice room with city view Very nice staff and amenities Overall A+
Very nice room with city view
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was top notch but very expensivehotel
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Karolyne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente localização! Hotel super confortável os quartos, café da manhã muito bom! Super recomendo
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Moshe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Marcella

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sandra, the receptionist was one of the best but they were all fantastic. Very helpful and Olivia at the bar was a rockstar.!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Arnold

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Très sympa, personnel aimable et avenant. Hôtel très bien situé :) je recommande
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Hayden

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place, lovely staff and great location, 4 minute walk from train station.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location. Spacious room. Walkable to everything. Loved the lit fire in the lobby at night!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tinha vista para a rua principal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Juliana

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Would have been nicer to have upgraded technology in the rooms as far as outlets to charge phones by the beds.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Jorge, Pinecrest

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spacious room with large comfortable bed and balcony. Very cozy hotel with an excellent bar area by fireplace, great breakfast and excellent location. Two minutes from train station.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mark, Southport

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Helpful staff, convenient to train station
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff were so friendly from the second we arrived, the room was spotless and they even took our luggage up for us as we had arrived early and left our bags at reception. It had a warm, cosy atmosphere with a log fire going in the evenings, and felt really welcoming.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gigi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This was easily the best hotel we’ve ever stayed at! We left our luggage pre check in so that we could explore Zermatt, and by the time we got back our room was ready (before the checkin time) and our luggage had already been delivered to our room. We loved the use of real keys instead of key cards, it sounds silly but it was a really fun touch to the whole experience. The room was super clean and very comfortable and our view of the Matterhorn was exceptional. The breakfast was wonderful and the staff were so kind! Our favorite part, however, was the sauna. We stayed during their fall shoulder season and had the space to ourselves for the entire time. They have four different saunas (herbal, Finnish, salt, and steam) and they were very well maintained and clean. We loved the option for a cold shock post sauna with the showers as well. It is also located perfectly All in all, a fabulous experience.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Michelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay !
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lucas

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025