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Phoenix

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en un río con desayuno incluido y sala de fitness

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Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Matterhorn) | 1 habitación, edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Video realizado por la propiedad
Vista frontal de la propiedad
Recepción
Vista a la montaña

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Servicio de limpieza
  • Bar
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas

Explora la zona

Map
Untere Wiestistrasse 11, Zermatt, VS, 3920
  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min a pie‬
  • Teleférico Zermatt-Furi
    ‪18 min a pie‬
  • Estación de esquí de Sunnegga
  • Sion (SIR)
    ‪86 min en auto‬

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Opciones de habitación

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Habitación | 1 habitación, edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Matterhorn) | 1 habitación, edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Matterhorn)

10.0 de 10
Excepcional
(15 opiniones)
  • 279 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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1 habitación, edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar, vista a la montaña (Matterhorn)

9.8 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas individuales

Habitación doble estándar, 2 camas individuales | 1 habitación, edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar, 2 camas individuales

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 2 camas individuales

Habitación doble superior, 2 camas individuales | 1 habitación, edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior, 2 camas individuales

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 247 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales

Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales | 1 habitación, edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales

  • 279 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Zermatt

Phoenix se encuentra junto a Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y 2 kilómetros de otros lugares de interés, como Teleférico Zermatt-Furi. Este hotel de 3 estrellas cuenta con 27 habitaciones y ofrece desayuno incluido, wifi gratis en la habitación y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Funicular Zermatt-Sunnegga - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Zermatt - Furi - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Teleférico Zermatt-Furi - A 18 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) - 6 min a pie
  • Sion (SIR) - 75 min en auto

Restaurantes

  • ‪Golden India - ‬A 6 min a pie
  • ‪Fuchs - ‬A 6 min a pie
  • ‪Ristorante Pizzeria CasaMia - ‬A 7 min a pie
  • ‪Snowboat - ‬A 5 min a pie
  • ‪Zer Mama Bistro - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Phoenix

Hotel en un río con desayuno incluido y sala de fitness
Phoenix dispone de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y servicios de spa. Con el traslado desde/hacia la estación de tren podrás moverte con facilidad. En la recepción encontrarás a un amable personal multilingüe listo para ayudarte con lo que necesites, ya sea que necesites resguardo de equipaje o asistencia turística y para la compra de entradas. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. También tendrás sala de juntas, check-out exprés y lobby con chimenea.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses.

Idiomas

Holandés, inglés, francés, alemán

Propiedades similares

Bar (en la propiedad)

Alpine Hotel Perren

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 401 opiniones
$233 por noche
El precio actual es de $252
24 jul. - 25 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Alpine Hotel Perren

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo) de 08:30 a 17:30
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • Traslado a la estación de tren (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge

Actividades

  • Gimnasio
  • Pista de obstáculos con cuerdas
  • Resguardo de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Tours en bicicleta
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • TV en áreas comunes

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • En las montañas

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2009
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 3 stars.

Otros nombres de la propiedad

Phoenix Hotel
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel Zermatt

Opiniones de Phoenix

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 478 de 670 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 159 de 670 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 670 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 670 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 670 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Margareth

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

Maria Ines

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra experiencia fue desagradable. Son tantas las reglas para el uso de sus facilidades que hacen sentir al huésped como si fuera un favor alojarse en ese lugar. No corresponde la calidad con el precio pagado, y la actitud de la administradora del lugar es discriminatoria y ofensiva para los extranjeros. Deberían colocar una nota solo para europeos, ya que entienden que solo en Europa se tiene educación. Hubo invasión de privacidad por igual. La administradora entro a la habitación mientras uno de los huéspedes se bañaba a tocarle y apagarle la luz por hablar alto en un momento y porque había pasado la hora de checkout.
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

MARIA E

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente es un hotel pequeño con una vista impresionante una muy buena atención, excelente.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo súper!
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hermosa propiedad y excelente servicio

Excelente hotel. Muy hermoso y la atencion de su personal muy profesional. Habitaciones muy comodas, con hermosas vistas a las montañas. El desayuno delicioso. Gimnasio de primera categoria con maquinas de lujo y nuevas. La atencion excelente. Lo recomiendo a todo el que viaje a Zermatt
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Fer, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel boutique muy agradable

Hotel agradable y bonito en Zermatt. Bien ubicado. El personal es muy amable. El cuarto recién remodelado, limpio y con todas las comodidades, además es silencioso.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Joe, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Excelente vista y lindo ambiente en la habitación.

El hotel está relativamente bien ubicado, entre una oferta tan basta de hoteles en Zermatt, es difícil encontrar un hotel con mala ubicación. Pero la vista si es espectacular, y la decoración y diseño de las habitaciones es muy acogedora. Sin embargo la regadera es incómoda y carece de amenidades. Las camas no son tan cómodas y las almohadas tampoco. El personal es muy amable y servicial. Definitivamente lo recomendaría a un amigo y regresaría en un futuro.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

waldimir

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice view of Matherhorn
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Brian, DUBLIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overall, very happy with our stay at Phoenix hotel. Hotel and rooms were modern and clean. Staff was great and very helpful. Walkable to everything in town.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

John

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

John

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

tyler

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved my stay at the Phoenix. Great staff and the homemade soup after a long day was amazing!
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jeffrey

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Giovanni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect location for skiing and sightseeing

Perfect location with stunning view of the Matterhorn. Proverbial "Swiss Cleanliness and Efficiency". Located a short walk to lifts and near the center of the village. Excellent breakfast with local delicacies. Very friendly and helpful staff.
View from the room terrace
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Greg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

James, Safety Harbor

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Large clean room, friendly staff, good location, large and varied breakfast
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Comfortable stay but can be better

Receptionist and breakfast crew were friendly and helpful. Do take note that hotel rooms doesn't have fridge nor kettle. Also, beds and pillows are very soft which might not be suitable for some people.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Dr.rajpal

Felt tight
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Jasbir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect view of Matterhorn from room

Good hotel. Soap could have been bigger. Towel quality could be better too. Excellent view of Matterhorn from the room
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent hotel

Amazing hotel in a great location with beautiful views. Breakfast was delicious too. Highly recommend.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Indo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

I'll be back soon.

Nice view, clean, comfortable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024