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Hotel Imperial

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Imperial

Balcón
Alberca al aire libre
Exterior
Lobby
Lobby

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar

Explora la zona

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Calle Miguel Lerdo #153, Col. Centro, Veracruz, VER, 91700
  • Place, Zócalo
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Puerto de Veracruz
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Malecón de Veracruz
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Información de la zona

Veracruz

Con una ubicación conveniente en la zona de Malecón, Hotel Imperial se encuentra a unos 5 minutos a pie de Puerto de Veracruz y a unos 15 minutos de otros puntos de interés muy populares, como Malecón de Veracruz. Este hotel de 3 estrellas con 37 habitaciones dispone de un restaurante, además de alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Zócalo - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Catedral de Veracruz - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Puerto de Veracruz - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Malecón de Veracruz - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Faro de Carranza - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Veracruz - 8 min a pie
  • Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪Los Portales de Veracruz - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurant Bar Regis - ‬A 1 min a pie
  • ‪Gran Café del Portal - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bar El Estribo - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Alba Fuente De Sodas - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Imperial

Hotel Imperial pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y lavandería. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás salón de fiestas y dispensador de agua.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Propiedades similares

Exterior
Hotel Mar y Tierra Veracruz
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 1,001 opiniones
$66 por noche
El precio actual es de $79
30 mar. - 31 mar.
Total con impuestos y cargos
Hotel Mar y Tierra Veracruz

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 1794
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura colonial
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Imperial Hotel
Hotel Imperial Veracruz
Collection O Hotel Imperial
Hotel Imperial Hotel Veracruz

Preguntas frecuentes

What can I see within easy reach of Hotel Imperial?

This hotel is situated in Malecon within a 10-minute walk of Veracruz Harbour and Malecón de Veracruz. You'll also find Zócalo and Naval Historical Museum less than a mile away.

Does Hotel Imperial have a casino on the premises?

No, Hotel Imperial doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel Imperial?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 9:00 AM and 9:00 PM.

Does Hotel Imperial have a restaurant with a breakfast menu?

No, Hotel Imperial doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Does Hotel Imperial allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Hotel Imperial.

What is the closest airport to Hotel Imperial?

The closest major airport to Hotel Imperial is General Heriberto Jara Intl. Airport (VER), which is 6.6 mi away (28 minutes by car).

Opiniones de Hotel Imperial

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 148 de 410 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 107 de 410 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 65 de 410 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 410 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 410 opiniones

7.6/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Pamela

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Amables y muy bien ubicado pero el agua estaba fría
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

David

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Soy una persona que viaja mucho pero este hotel es el peor hotel que he visitado. Al abrir la puerta me encontre con cucarachaa en la mesa. Las toallas de baño estaban todas rotas y viejas El aire acondicionado no servia y la habitacion con humedad en las paredes No le servia el agua caliente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Gerardo

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación en mal estado, no hicieron el aseo, el olor y la limpieza muy mal, el estacionamiento muy pequeño, nunca me volvería a hospedar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Marlene, Poza rica

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitacion no tan limpia, faltaba mantenimiento, las toallas bastantes viejas y percudidas, estacionamiento reducido, no hay quien ayude a bajar las equopaje ni subir no te prestan los carritos porta equipajes, no tienen personal, no hay agua caliente. Me dijeron que dejara la regadera 15 min abiera se salio toda el agua me dijeron que bajara por un trapeador. Pesimo servicio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

CENOBIA

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Faltó limpieza avía cucarachas y el elevador fallaba no nos cambiaron las sábanas ni toallas una sola ves medio que limpiaron pero quedó el cabello en el baño
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Guillermo

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

MA VIRGINIA

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Falta de manteminiento a las instalaciones.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Mario

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Maria Eugenia Guillermina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El hotel estuvo mal en cuestión de mantenimiento, todos los días se descompuso el elevador, el internet estaba terrible porque nunca me pude conectar, no había agua caliente en la regadera, uno de los colchones ya estaba deforme y aunque diario hacian el aseo en la habitación, me encontré un par de cucarachas. El lobby apesta a humedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alfredo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Paulina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, es un hotel antiguo pero en buen estado y limpio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Elisa

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El aire acondicionado no tenía mucha potencia pero fue suficiente. La cortina del baño, las losetas y el cesto yo donde dejan los jabones estaban sucios y polvosos. El baño tenía moho. De las 2 habitaciones que habíamos reservado, elegimos solamente usar una, porque solo 1 de los cuartos tenía ventana al exterior (hacia un edificio contiguo en ruinas). El Elevador no sirve, cosa que no mencionan en la publicación, y en esta ocasión llevamos adultos mayores con prótesis de rodillas. El ambiente se nota silencioso y algo tétrico. Las empleadas no eran groseras pero tampoco serviciales. Las fotos están bien editadas para parecer clásicas y limpias pero no es así. No lo recomiendo. Pásima experiencia.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Arturo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El elevador dejó de funcionar al segundo dia de mi llegada , lo que salvó nuestra estancia fue Gadys la Recepcionista, varios detalles pero ella lo hizo mas tolerable .
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Sanjuana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Satisfecha no

Me gustaría que la alberca tuviera calefacción nunca puedo hacer uso de ella por qué está demasiado fría el agua otra cosa no hubo agua caliente sólo tolerable para bañarse y por último no funcionaba el elevador 4 noches de alojamiento y sin elevador solo una chica nos ofreció usar el elevador antiguo le da tristeza por qué siempre que viajo a Veracruz me hospedo en este hotel en fin ojalá puedan hacer algo
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Armida

Le gustó: Servicios
Fue una gran experiencia, pero los dos últimos días se descompuso el elevador , somos de la tercera edad y nos tomó más tiempo y energía subir y bajar escaleras por lo demás fueron muy buenas vacaciones.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

German

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mal muy mal la limpieza y el personal y los huéspedes tenemos que sufrir la escasez de su mantenimiento
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

rosember

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nunca pude averiguar que tan bueno pudo ser ya que desde el primer día que llegue a realizar el check in me pidieron cancelar las reservas del hotel único detalle no tenían energía eléctrica
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Miguel

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El check in no fue bueno por error se hizo el cargo en 2 pagos, que despues fue problema porque el otro inconveniente fue que se fue la luz del hotel y cancelé por quedarse sin clima la habitación y decidí por cancelar y reservar en otro hotel, el personal no podia hacer la cancelacion del pago y la respuesta por parte del contador no fue muy amable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien, incluso nos dieron habitación alejada del ruido exterior.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

CATALINA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Hotel esta hermoso, muy bien ubicado y tiene todo lo que necesitas para descansar, ame que aunque afuera había demasiado ruido adentro esta super tranquilo y no se escucha el exterior, lo único a lo que le pongo pero es al estacionamiento, es muy pequeño, sucio, tiene fugas de agua, y es muy complicado estacionarse por las columnas, además de que es preocupante el observar que se encuentran muy golpeadas por los autos, considero necesitan refuerzo y reparación.
Loby del hotel, Elevador del siglo XVIII
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

JUAN

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jose Javier

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
People who work there are very polite and kind.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Jazmin

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Julio, Xalapa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Impresionante el primer elevador de Latinoamérica junto con el de Castillo de Chapultepec
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

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