Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World in Tulum

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Hotel para familias con 3 albercas al aire libre y spa de servicio completo

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Fechas

junio de 2025

julio de 2025

Villa, alberca privada | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Resumen
Habitaciones
Ubicación
Políticas

Excepcional

Servicios principales

Alberca
Bar
Desayuno disponible
Spa
Recepción 24h
Servicio de limpieza

Explora la zona

239 Carr. Tulum - Cancún Ejidal, Tulum, QROO, 77780

Cenote Manatí
‪5 min en auto‬
Soliman Bay
‪6 min en auto‬
Parque Xel-Há
‪6 min en auto‬
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
‪61 min en auto‬

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Opciones de habitación

Suite, Terraza

807 pies cuadrados
2 personas
1 cama King

Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Habitaciones no conectadas)

2400 pies cuadrados
4 personas
2 camas Queen y 2 camas King

Villa, alberca privada

Vista al lago
2024 pies cuadrados
2 personas
1 cama King

Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size

474 pies cuadrados
2 personas
1 cama King

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

474 pies cuadrados
2 personas
2 camas matrimoniales

Suite junior, Terraza

775 pies cuadrados
2 personas
1 cama King

Suite familiar, 2 habitaciones

Vista parcial al lago
1012 pies cuadrados
4 personas
1 cama King y 1 cama matrimonial

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Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah

Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido
Spa

$506 por noche

$506 en total

Total con impuestos y cargos incluidos

16 jun. - 17 jun.

Información de la zona

Tulum

En Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World estarás a unos 5 minutos a pie de LabnaHa Ecopark Adventures y Maya Adrenaline. Este hotel de 4 estrellas con 50 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un restaurante.

Qué hay cerca

Cenote Manatí - A 5 min en auto - 4.3 km
Soliman Bay - A 6 min en auto - 4.3 km
Parque Xel-Há - A 6 min en auto - 7.5 km
Pirámides mayas de Tulum - A 9 min en auto - 11.3 km
Cenote Dos Ojos - A 14 min en auto - 7.8 km

Medios de transporte

Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 57 min en auto

Restaurantes

‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬A 11 min en auto
‪Mulut Jach Ki - ‬A 6 min en auto
‪Templo Dios del Viento - ‬A 11 min en auto
‪World Cafe - ‬A 5 min en auto
‪Chula Vista - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Hotel para familias con 3 albercas al aire libre y spa de servicio completo

Al hospedarte en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World, tendrás a tu disposicón spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y centro de negocios. Hay valet parking gratis. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel con spa dispone también de uso gratuito de bicicletas, sala de juegos o videojuegos y salón de banquetes.

La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Hacienda Wakax dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Alberca
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento incluido

$117 por noche

20 jun. - 21 jun.

Total con impuestos y cargos incluidos

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet

Estacionamiento y transporte

Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 11:30 con cargo: USD 25 para adultos y USD 12 para niños
1 restaurante
2 bares o lounges
Cena privada o para parejas
Pícnics privados
Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

El Cocal

Actividades

3 albercas al aire libre
Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
Exploración de cuevas
Sala de juegos o videojuegos
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Spa con servicio completo
Tours ecológicos
Uso gratuito de bicicletas

Para familias

3 albercas al aire libre
Periquera
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli

Servicios generales

Caja de seguridad en la recepción
Guías
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

Centro de negocios

Exteriores

A la orilla de un lago
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca

Spa con servicio completo

Masajes en la habitación
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Tratamientos corporales

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera

Más

Mosquiteros
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Amenidades de baño de diseñador
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Shampoo

Alimentos y bebidas

Guías de restaurantes
Minibar
Servicio de champaña

Más

Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

WAKAX HACIENDA

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Opiniones de Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

9.6

Excepcional

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excelente

Cliente verificado

25 dic. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en pareja

29 nov. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

El lugar es espectacular

10/10 Excelente

Deyanira Liliana García

28 ago. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

El lugar es fantástico para descansar. Muy tranquilo y relajante. Puedes convivir con la naturaleza de una forma tranquila. La habitación lo tiene todo para descansar y sentirte confortable. Definitivamente volvería una y otra vez.

Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Dolores Vanessa

Viaje de negocios

8 jun. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelente hotel con una gran variedad de actividades para hacer dentro de la hacienda. La comida del restaurante es excelente, así como el servicio de todo el personal. Realmente lo recomiendo para quien busca desconectarse de la cuidad por algunos días.

Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

ROSSANA PATRICIA SOBRINO

2 jun. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja

9 abr. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Shelley-Rae Lynn

19 mar. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Clarissa

Viaje familiar

23 ene. 2024

Le gustó: Servicios

Excellent service, friendly staff

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Lakeisha

Viaje en grupo

17 ene. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kortney

7 ene. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Alexander

17 dic. 2023

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

wunderbare Unterkunft

Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ian

8 ago. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Divya Dianne

Viaje en pareja

26 jun. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Mervyn

Viaje en pareja

17 jun. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

This was a really nice tranquil part of our time in Mexico. We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there. The activities and dining was all we wanted. In particular the hours spent in and around the Cenotes was great. Totally recommend this resort.

Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Joseph

21 may. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Quiet palace

Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.

Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

4/10 Malo

SABRINA

Viaje familiar

14 mar. 2023

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

No le gustó: Servicio y personal

The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed

Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

4/10 Malo

Donna, Chester Basin

Viaje en pareja

18 feb. 2023

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad

Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.

Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Donald

Viaje en pareja

29 ene. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

This hotel is spread out over a large area, making it feel spacious. The paths to the rooms and buildings wind through the jungle and along the edges of a lake and some cenotes. There are places to sit and contemplate, several pools, bicycles you can borrow and lovely open air dining.

Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Gina Lee

Viaje en pareja

17 ene. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando !

10/10 Excelente

Aliaa

Viaje familiar

4 ene. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing

For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Anders

Viaje familiar

1 ene. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Peter

23 dic. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Incredibly beautiful and unique. The property is just outstanding and the staff are amazing. I loved the included tour options and Gonzalo is a great tour guide. Swimming/paddleboarding/kayaking in the lagoon was incredibly beautiful and just stunning. You can also go on an amazing underground river tour right there on the property in one of the most incredible cave systems on the planet. I love this place

10/10 Excelente

Andria

Viaje en pareja

7 dic. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

We were really excited for our stay at Wakax but little did we know the full scope of how incredible this peace of paradise really is. We stepped into another world. It’s like nothing we ever experienced before.. the peace and tranquility, the wild and magical nature and wildlife, the adventures, the people and top of the line service.. It was so nice to have some alone time away from the crowds here and just enjoy nature. We got the best service from Armando and Luis in the restaurant. We had the most epic adventures with Gonzo in the underground river and Mayan Village. Gonzo is easily one of the coolest people- super knowledgeable of the land, animals and people… power up! 🤘 Our room was super comfortable and nothing beats the pure bliss of floating in the lagoon in the evening watching the bats above you and seeing the stars shine so bright. 💓 We really can’t wait to come back, we would totally get married here too! Haha Thank you for the most magical time! We will see you soon Wakax! ❤️🙏☮️🌿

10/10 Excelente

natalie

Viaje familiar

1 dic. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

So beautiful and peaceful

10/10 Excelente

David

Viaje en grupo

27 sept. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Time to book

This is the type of situation where I don’t want you to know about the property because I want to keep this all to myself...but that isn’t fair to the people who work there so I will be as open as possible. If you love peace and serenity, then this is a wonderful place for you. It’s very quiet, and its an ideal place if you are interested in sleeping in, journaling, and relaxing all day. My favorite part of the Hacienda was the lagoon at the restaurant. My friend and I spent her entire birthday swimming, paddle boarding, taking naps, taking shots, and snapping pictures. I am already looking forward to my return. Everyone on the staff had great energy. Special thank you to the restaurant staff that were attentive and happy to help us. Go ahead and book.

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022