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Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Propiedad de 4.0 estrellas
VIP Access

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Galería de fotos de Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Lago
Salas de tratamiento para parejas, tratamientos corporales y masajes
Exterior
Exploración de cuevas
Villa, alberca privada | Vista desde la habitación

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
239 Carr. Tulum - Cancún Ejidal, Tulum, QROO, 77780
  • Place, LabnaHa Ecopark Adventures
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Maya Adrenalina
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Cenotes Labnaha
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪55 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior, Terraza

Suite junior, Terraza | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Suite junior, Terraza

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 775 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, Terraza

Suite, Terraza | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Suite, Terraza

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 807 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Suite familiar, 2 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Suite familiar, 2 habitaciones

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al lago
  • 1012 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Habitaciones no conectadas)

Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Habitaciones no conectadas) | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Habitaciones no conectadas)

  • Vista al jardín
  • 2400 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 2 camas King

Abrir todas las fotos de Villa, alberca privada

Villa, alberca privada | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Villa, alberca privada

  • Vista al lago
  • 2024 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size

  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 cama individual grande

Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación individual estándar, 1 cama individual grande

  • 1 persona
  • 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación triple estándar

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama individual

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Edredón y artículos del minibar gratis

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 1,001 opiniones
$471 por noche
El precio actual es de $569
30 mar. - 31 mar.
Total con impuestos y cargos
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Tulum

En Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World estarás a unos 5 minutos a pie de LabnaHa Ecopark Adventures y Maya Adrenalina. Este hotel de 4 estrellas con 50 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un restaurante.

Qué hay cerca

  • LabnaHa Ecopark Adventures - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Maya Adrenalina - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Cenotes Labnaha - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque del Jaguar - A 1 min en auto - 2.9 km
  • Parque Xel-Há - A 5 min en auto - 7.5 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 57 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Cocina Del Pueblo - ‬A 8 min en auto
  • ‪World Cafe - ‬A 5 min en auto
  • ‪Chula Vista - ‬A 8 min en auto
  • ‪Xula Vista Restaurant - ‬A 8 min en auto
  • ‪Coco Cafe - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Al hospedarte en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World, tendrás a tu disposicón spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y centro de negocios. Hay valet parking gratis. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte resguardo de equipaje y servicios de concierge, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel con spa dispone también de uso gratuito de bicicletas, sala de juegos o videojuegos y jardín.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Hacienda Wakax dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.

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10 albercas al aire libre
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 751 opiniones
$351 por noche
El precio actual es de $428
20 abr. - 21 abr.
Total con impuestos y cargos
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 11:30 con cargo: USD 25 para adultos y USD 12 para niños
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • El Cocal

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Exploración de cuevas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • Tours ecológicos
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca

Spa con servicio completo

  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos corporales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Más

  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

WAKAX HACIENDA
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Opiniones de Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 33 de 38 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 38 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 38 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 38 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 38 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es espectacular

10/10 Excelente

Deyanira Liliana García

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es fantástico para descansar. Muy tranquilo y relajante. Puedes convivir con la naturaleza de una forma tranquila. La habitación lo tiene todo para descansar y sentirte confortable. Definitivamente volvería una y otra vez.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Dolores Vanessa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel con una gran variedad de actividades para hacer dentro de la hacienda. La comida del restaurante es excelente, así como el servicio de todo el personal. Realmente lo recomiendo para quien busca desconectarse de la cuidad por algunos días.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

ROSSANA PATRICIA SOBRINO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Christine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Incredible jungle oasis! Cannot be beat!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Tobias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

top

riesige hacienda, too zimmer, wunderschöne anlage - kaum zu toppen
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is easily one of the best experiences I have had at a hotel. The owners and staff are the kindest people and made our stay one of the most memorable and special trips for our family. We can’t recommend going here enough! We will be back. Quiet, Clean, adventures in nature, bike trails, food and yoga were all amazing!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

DAVOR, Zagreb

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Shelley-Rae Lynn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Clarissa

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Excellent service, friendly staff
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Lakeisha

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kortney

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

wunderbare Unterkunft

Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Divya Dianne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Mervyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This was a really nice tranquil part of our time in Mexico. We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there. The activities and dining was all we wanted. In particular the hours spent in and around the Cenotes was great. Totally recommend this resort.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Quiet palace

Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

4/10 Malo

SABRINA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

4/10 Malo

Donna, Chester Basin

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Donald

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is spread out over a large area, making it feel spacious. The paths to the rooms and buildings wind through the jungle and along the edges of a lake and some cenotes. There are places to sit and contemplate, several pools, bicycles you can borrow and lovely open air dining.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Gina Lee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando !

10/10 Excelente

Aliaa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing

For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Anders

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

Hoteles