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RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
9 restaurantes, se sirven comidas, cenas y cocina local e internacional
9 restaurantes, se sirven comidas, cenas y cocina local e internacional
Áreas de la propiedad
Patio

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Calle La Costa, s/n, Alcala, Guia de Isora, Tenerife, 38686
  • Place, Playa de la Jaquita
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa de Alcalá
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playas de Tenerife
    ‪10 min a pie‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife Sur)
    ‪34 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Red Level Junior Suite Front Ocean View

Vista desde la habitación

Red Level Junior Suite Front Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 581 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Red Level Junior Suite Ocean Partial View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Red Level Junior Suite Ocean Partial View

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 581 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Red Level Junior Suite Front Ocean View with Whirlpool

Red Level Junior Suite Front Ocean View with Whirlpool | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Red Level Junior Suite Front Ocean View with Whirlpool

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 581 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Red Level, Villa, alberca privada

Red Level, Villa, alberca privada | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Red Level, Villa, alberca privada

  • Vista al jardín
  • 4306 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Red Level Junior Suite Ocean Partial View with Whirlpool

Red Level Junior Suite Ocean Partial View with Whirlpool | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Red Level Junior Suite Ocean Partial View with Whirlpool

  • Vista parcial al mar
  • 581 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Red Level Junior Suite Large Terrace with Whirlpool

Red Level Junior Suite Large Terrace with Whirlpool | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Red Level Junior Suite Large Terrace with Whirlpool

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1001 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Red Level Master Suite Ocean View with Terrace Bathtub

Red Level Master Suite Ocean View with Terrace Bathtub | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Red Level Master Suite Ocean View with Terrace Bathtub

  • Vista parcial al mar
  • 1195 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Red Level Junior Sutie

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Red Level Junior Sutie

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 581 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Iberostar Heritage Grand Mencey

Santa Cruz de Tenerife
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 1,003 opiniones
$170 por noche
El precio actual es de $182
28 may. - 29 may.
Total con impuestos y cargos
Iberostar Heritage Grand Mencey

Información de la zona

Guía de Isora

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only se encuentra junto a Playa de Alcalá y a 10 minutos en auto de otras atracciones conocidas, como Puerto deportivo Los Gigantes. Este hotel de 5 estrellas con 110 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 9 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Playa de la Jaquita - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Alcalá - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro Cultural Alcalá - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Playas de Tenerife - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa de Punta Blanca - A 6 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Drago Restaurant - ‬A 4 min en auto
  • ‪the view - ‬A 4 min en auto
  • ‪Restaurante Sauco - ‬A 11 min a pie
  • ‪3 Raices - ‬A 10 min a pie
  • ‪Areia Beach Bar - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Si te hospedas en RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Si llevas auto, podrás aprovechar el valet parking gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería o servicios de concierge. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel solo para adultos dispone también de canchas de tenis al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de canchas de tenis al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Spa by Clarins dispone de 12 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

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7 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
The Ritz-Carlton Tenerife, Abama
Guia de Isora
  • Alberca
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  • Desayuno incluido
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9.2 de 10, Magnífico, 837 opiniones
$272 por noche
El precio actual es de $291
25 may. - 26 may.
Total con impuestos y cargos
The Ritz-Carlton Tenerife, Abama

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • L´Olio Trattoria & Pizza
  • La Terrasse
  • Le Bistrot Provencal
  • Nami Asian Bistro
  • Oasis Mediterranean

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • 3 canchas de pádel al aire libre
  • Biblioteca
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Piano
  • Renta o tours en segway
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • TV en áreas comunes
  • Volibol

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 14 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 1,200 m²

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En el malecón
  • En la playa
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2008
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Redlevel At Melia Isora

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Tenerife

RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora - Tenerife

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only Hotel

Preguntas frecuentes

Will I find all-inclusive options at RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only has all inclusive rates that come with all meals included. Activities include volleyball, yoga, and live performances.

¿Cuánto cuesta hospedarse en RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Al 18 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only el 19 may. 2026 serán a partir de $415, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Are free cancellation options available at RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only provides free cancellation on select room rates. To learn more, look at the cancellation policy on Orbitz.

What's there to do within easy reach of RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

This hotel is located in Guia de Isora and just steps from La Jaquita Beach and Alcala Beach. You'll also find Tenerife Beaches and Centro Cultural Alcalá less than a mile away.

Is there parking available at RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Yes, valet and self parking are offered for free at the hotel. Though parking is available on request, an electric car charging station is also available.

Is a spa located at RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Spa by Clarins is the hotel's spa and services include hot stone massages, sports massages, hydrotherapy, and couples treatments.

Are there luxury amenities available at RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 3 outdoor pools, an ocean-view restaurant, and a beach bar at this hotel.

Does RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only feature a casino on the premises?

No, RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are 3 outdoor pools.

What will couples enjoy most about a stay at RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

This adults-only hotel offers many amenities for couples such as a beach and some guestrooms include a private pool and a private outdoor hot tub.

Does RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only have a hot tub?

No, but this hotel does have a sauna.

Does RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only have a restaurant that serves breakfast?

No, RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Does RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, dogs are welcome at RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only for a fee of EUR 80 per pet, per day. The property also provides food and water bowls.

Does RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only have connecting rooms available?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

Where is the closest airport to RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

The closest major airport to RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only is Tenerife South Airport (TFS), which is 23.9 mi away (41 minutes by car). Another top airport is La Gomera (GMZ), which is around 26 mi away.

Are there rooms with balconies at RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Yes, some guestrooms at this hotel offer either a furnished balcony and a furnished patio where guests can enjoy ocean and garden views.

Does RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only have a wedding venue on site?

Take advantage of the wedding venue at RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 326 de 409 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 62 de 409 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 409 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 409 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 409 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien. Enorme, muy indicado para quién queire hacer vida en el resort.
Se hospedó 5 noches en enero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel enorme casi 800 hab en un paraje perdido . Bien cuidado , decorado y con gente muy colaboradora y cordial pero no volveremos . De tan grande no es acojedor , todo queda en la quinta .. y Mucho marmol mausoleo falta calor y medida humana
Se hospedó 5 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

CARLOS A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bueno

De Menos a más fue mi experiencia. El servicio Red Level nada que ver con otros hoteles de la cadena Melia y con la publicidad del canal privado!!! El hotel imponente y bien ubicado. La zona del Red Level agradable con una piscina exclusiva amplia y muy tranquila para descansar. Nada de bulla !!! Toallas rotas y manchadas algunas. Las zonas de piscinas preciosas . Hay para todos los gustos y familias con niños!! Los restaurantes muy variados y de fácil reserva. De una excelente calidad. El Spa de agua y masajes con productos de Clarins súper y a buen precio. La habitación cómoda y muy bien dotada con una ducha muy estrecha y que se sale el agua. El entorno del hotel hermoso y con un caminadero al lado Del Mar, de lo mejor del viaje!!! Al final nos dio tristeza irnos . Estuvimos 9 noches y nos quedó las ganas de volver. Si uno busca un hotel donde haya música , fiesta , licor , personas atendiendo; No es el hotel. Es un hotel para descansar , leer, tener lo que uno quiere , caminar , dormir bien; es el mejor. Volvería porque al final es lo que estábamos buscando, aunque es muy rico que lo concientan .
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

RECOMENDADO PARA PAREJA.

PUES HEMOS ESTADO MUY A GUSTO.NOS HEMOS SENTIDO BIEN TRATADOS,Y HEMOS DISFRUTADO MUCHO DE LA ESTANCIA.QUIZÁ EL CLIMA NO FUE LO MEJOR,PERO POR LO DEMÁS,INSUPERABLE.RECOMENDABLE Y VOLVEREMOS.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

FRANCISCA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un hotel de auténtico lujo y confort

Increíble experiencía en uno de los hoteles más bonitos de Tenerife. Gran profesionalidad del personal, variedad y calidad en la restauración, tranquilidad y confort, espacios lleno de naturaleza y lujo. Un hotel para relajarse y disfrutar
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Nayra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Una experiencia única

Recomendable 100%. Me ha gustado muchísimo... hotel, personal y sobre todo el trato
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel increible. Experiencia red level inolvidable

Excelente ubicacion frente al mar. Instalaciones magníficas. Trato exquisito. Habitaciones de autentico lujo. Experiencia Red Level exquisita e inolvidable.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Juan, Zaragoza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se necesitan mas dias

Relajante, pero se necesita una semana o mas para disfrutar al máximo de él.

10/10 Excelente

Emilio , Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel de lujo en un lugar muy tranquilo

Este ha sido nuestro cuarto año y nos sigue gustando mucho por su tranquilidad y calidad de servicio aunque este año había aumentado considerablemente el número de huéspedes. Sigue siendo un excelente hotel.

10/10 Excelente

Sofia y Michaël, GR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Servicio personalizado. Todo un lujo !

Nuestra estancia ha sido maravillosa. Los empleados no podían ser mejor, nos han tratado como a reyes, y el hotel es increible! Zona RedLevel muy recomendable para aquel que quiera RELAX!

10/10 Excelente

MARIA DOLORES, Santa Cruz de Tenerife

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecto

Todo fantástico, desde la atención personal, la piscina, los servicios, la comida, es caro pero un capricho para repetir

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel

El restaurante italiano no está al nivel del resto del hotel

10/10 Excelente

Salvador García, Santa Cruz de Tenerife

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Una maravilla.

Perfecto para unas vacaciones inmejorables en un entorno único o una escapada romántica que seguro no olvidarás

10/10 Excelente

Rosa, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sitio maravilloso para perderte unos días

Hotel perfecto, todo impecable y el personal encantador desde el primero al último

10/10 Excelente

yunisleydi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Samuel

Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Mihai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice clean room with front ocean view
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff and calm atmosphere
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Marco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zimmergeruch war gewöhnungsbedürftig.Schöne Poolanlage
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Jeffrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Resort grounds and room size/cleanliness were fabulous, everything else was below average. Pool staff would not take an order - no service to save their lives, rather talk amongst themselves and would get upset when you'd walk to the bar to order - this resort could double/triple profits overnight if they learned and charged for service. I paid Red Level to escape kids and to relax - my ocean view room was over the Italian kitchen and other amenities downstairs, could hear loud noises, banging and yelling until 1-2 AM each evening. The high-end restaurant at Red Level was horrid! If you want to overpay for fluffy bite size crap you are in luck...just don't waste your time no matter how they market the experience. Americans - this is primarily a Spanish/Brit facility. The grounds are NOT huge they are adequate and simple to move throughout, the food is bland, most of the buffet are cold cuts and things you just won't eat (stewed tomatoes, cabbage salads etc... evenings they cooked steaks but still don't have a clue how to prepare (even with their chef hats on) the major option was would you like a sprinkle of salt on that? Make sure to bring an electrical converter to charge phones etc as everything is European. Nice hotel but really frustrating atmosphere when trying to relax and escape normal everyday issues.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Derek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Second time here, better than the first.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Priscilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Manuela

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Neall

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing Hotel, amazing stay
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025