Aloft Surabaya Pakuwon City, que se construyó recientemente en 2025, ofrece alberca al aire libre, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en las áreas comunes. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge o resguardo de equipaje. También tendrás salas de juntas, centro de conferencias y área con computadoras.