Best Western Plus The Charles Hotel se encuentra a unos pasos de Ameristar Casino St. Charles y Historic Main Street. Este hotel de 3 estrellas con 133 habitaciones dispone de desayuno incluido, además de alberca techada y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Historic Main Street - A 9 min a pie - 0.8 km
Ameristar Casino St. Charles - A 10 min a pie - 0.8 km
Centro de convenciones St Charles - A 11 min a pie - 1.0 km
Anfiteatro del Casino Hollywood - A 4 min en auto - 5.3 km
Hollywood Casino - A 7 min en auto - 7.8 km
Medios de transporte
Estación de tren de Kirkwood - 22 min en auto
Lambert-St. Louis Aeropuerto Internacional (STL) - 11 min en auto
Restaurantes
Texas Roadhouse - A 4 min a pie
McDonald's - A 4 min a pie
Cracker Barrel - A 14 min a pie
Buffalo Wild Wings - A 10 min a pie
Narwhal’s Crafted Urban Ice - A 9 min a pie
Información de la propiedad
Best Western Plus The Charles Hotel
Hotel en las afueras con desayuno incluido y sala de fitness
En Best Western Plus The Charles Hotel tendrás acceso a amenidades, como alberca techada, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te ayudará siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. También tendrás salas de juntas, espacio para conferencias y centro de negocios.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada y sala de fitness.
Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible de 06:00 a 09:00 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
Café y té en áreas comunes
Restaurantes en la propiedad
Dennys
Actividades
Alberca techada
Gimnasio
Juegos
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca techada
Cama extra/plegable (con cargo)
Lavandería
Microondas en la habitación
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
Área de picnic
Asador
Fogata
Muebles de exterior
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Más
8 pisos
Lobby con chimenea
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Microondas
Refrigerador
Más
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 03:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 25.00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 25.00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Best Western Plus The Charles
Best Western Plus The Charles Hotel Hotel
Best Western Plus The Charles Hotel St. Charles
Best Western Plus The Charles Hotel Hotel St. Charles
Opiniones
Opiniones de Best Western Plus The Charles Hotel
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
8.0/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 443 de 1002 opiniones
10 - Excelente
443
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 276 de 1002 opiniones
8 - Bueno
276
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 153 de 1002 opiniones
6 - Aceptable
153
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 74 de 1002 opiniones
4 - Malo
74
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 56 de 1002 opiniones
2 - Terrible
56
Opiniones
10/10 Excelente
Yisel
Viaje en pareja
14 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena
Yisel
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Victor
22 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s good
Victor
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Adrian
31 oct. 2023
Adrian
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
8/10 Bueno
SERGIO
Viaje familiar
21 ago. 2023
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Pésima limpieza
Estuvimos 5 días y nunca hicieron limpieza de la habitación.
SERGIO
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
Adrian
28 jun. 2023
Adrian
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
8/10 Bueno
Adrian
7 jul. 2022
Adrian
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
8/10 Bueno
Pedro José Molina
Viaje familiar
10 mar. 2022
Piscina y desayuno
Pedro José Molina
Se hospedó 7 noches en marzo de 2022
8/10 Bueno
Julie
19 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The shower was almost impossible to turn on. The front desk guy had to turn it on.
Julie
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Gregory
Viaje familiar
28 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The restaurant was very good. All personnel was very courteous. Hotel needs an upgrade. Internet kept kicking me off my iPad.
Gregory
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje familiar
28 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Damp. Musty smelling like rooms.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
6/10 Aceptable
Laura
Viaje familiar con niños
28 jul. 2025
NA
Laura
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
6/10 Aceptable
Zak
Viaje familiar
27 jul. 2025
No le gustó: Limpieza
Honestly, the people were fine. But the sink in the bathroom was filthy, and the room was damp. The floor and bed just felt damp.
Zak
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Nancyjean
22 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and convenient, very pleasant staff.
Nancyjean
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Jesse
Viaje en pareja
21 jul. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
It took 10 minutes to get checked in because the receptionist was talking to some other worker behind the desk, believe me, not work related either.
The desk/table in the room was damaged and was haphazardly held together with two random screws in the corners.
The first night was uncomfortable. The sheets were still wet from being washed last. The carpet was also wet. The following morning I asked what time room service comes around, they said they only replace sheets if youre staying 3 days or more. I asked if I could get fresh sheets because ours were damp and made sleeping uncomfortable, (they did in fact get us fresh sheets) and I also asked if they could dry out the carpet somehow, that wasn't done. So we left the heat on as high as possible while we were out the whole day, fixed most of the problem. But it happened again the following day, damp carpet. It wasnt until our last day that I figured out why the carpet kept getting wet: the provided fridge in the room was faulty and kept defrosting. All our food was unsafe at that point so we just threw it all out. I told the front desk as we were leaving that the fridge was busted and the receptionist said she'd let the maintenance team know.
Not a single apology from any of the three people I spoke to in our time here. They all seemed like they had better things to do.
Jesse
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Leah
Viaje familiar
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very convenient stay. The rooms were clean and the beds were comfortable.
Leah
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Erika, Kansas City
19 jul. 2025
Erika
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
6/10 Aceptable
Staci
18 jul. 2025
Run down
Staci
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
6/10 Aceptable
Carol
Viaje familiar
17 jul. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal
The property has definitely seen better days. It’s starting to show signs of wear and tear. The carpet in our room was very dirty. They need to remind the housekeeping to vacuum around the edges of the room. First time ever I left my shoes on in a hotel room. The room had a faint musty smell, but it wasn’t too bad.
I personally prefer a drive-up entrance with a canopy.
I did like the large dining area and the breakfast was nice.
Carol
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
6/10 Aceptable
Chrystie
16 jul. 2025
Chrystie
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
4/10 Malo
Edwin
Viaje de negocios
15 jul. 2025
No le gustó: Limpieza
Plugged Drains!
My husband was in town on business and when he took his morning shower, the bathtub drain was so plugged, he found himself standing in dirty water. Not exactly how he wanted to start his morning. When he mentioned it to the front desk associate, her response was a simple "I'm sorry about that". How about making a note of the room number and assuring him you'd have it looked at. Something, anything other than a lame insincere apology.
Edwin
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
6/10 Aceptable
Elvira
14 jul. 2025
Elvira
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
4/10 Malo
Susan
13 jul. 2025
No le gustó: Limpieza
Carpet was filthy and room had musty smell.
Susan
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Tara D.
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tara D.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
2/10 Terrible
madyson
Viaje en pareja
12 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very rude staff. One girl was on her phone in the morning. The man who checked us in was very rude and not welcoming. If money wasn’t an issue, we would have stayed somewhere else. Also the floor in the room was sticky and the tub was so dirty we didn’t shower. Overall, just not happy.
madyson
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
10 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible!
We had to leave it was so gross and dirty! Nothing like the photos! I’m sure most of the good reviews of this place are fake. It was horrible! Run down and felt unsafe. Stay away !