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Sereno Hotel

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Sereno Hotel

Un pasillo espacioso con techo alto, puertas de madera e iluminación colgante de mimbre.
Un dormitorio con una cama, un televisor, un armario de madera, un espejo y una puerta de madera.
Un edificio blanco con un letrero de neón que dice 'Sereno Art Hotel' y una puerta de madera con la leyenda 'Jardín Secreto Cocina Artesanal'.
Un baño con tocador de madera, un espejo grande y dos lámparas fijadas a la pared.
Una persona recibiendo un masaje, con velas de fondo.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación

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Av. 16 de Septiembre No. 22, Centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
  • Place, Museo Mesoamericano del Jade
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Catedral de San Cristóbal de las Casas
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Plaza 31 de Marzo
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo)
    ‪146 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación de hotel con dos camas, cabeceros de madera y paredes de ladrillo visto.

Habitación doble estándar

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 182 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Un dormitorio con una cama grande, una mesita de noche de madera, un perchero y una silla.

Habitación Deluxe

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación de hotel con dos camas, cabecera de madera, una mesita pequeña y una ventana con contraventanas de madera.

Habitación familiar

  • Vista a la ciudad
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

San Cristóbal de las Casas

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Centro, Sereno Hotel se encuentra a unos pasos de Museo Mesoamericano del Jade y Catedral de San Cristóbal de las Casas. En este hotel de 3 estrellas con 6 habitaciones, tienes un bar o lounge, spa de servicio completo y wifi gratis en la habitación a tu disposición.

Qué hay cerca

  • Museo Mesoamericano del Jade - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza 31 de Marzo - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo de San Cristóbal - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 74 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Tertulia - ‬A 2 min a pie
  • ‪Café Bar Revolución - ‬A 1 min a pie
  • ‪Casa Luna - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Barcito - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Fogón de Jovel - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Sereno Hotel

Sereno Hotel pone a disposición de sus huéspedes spa de servicio completo, wifi gratis en las áreas comunes y servicios de spa. Puedes pedir al personal de la recepción que te ayude con resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel con spa dispone también de terraza y jardín.
El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes.

Propiedades similares

Un área de comedor al aire libre con mesas y sillas de madera, luces colgantes y plantas en macetas.
Hotel Sombra del Agua
Zona Centro
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.4 de 10, Excepcional, 1,005 opiniones
$71 por noche
El precio actual es de $85
27 sep. - 28 sep.
Total con impuestos y cargos
Hotel Sombra del Agua

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • Cena organizada por la propiedad disponible los martes por MXN 400
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • INDÓMITO

Actividades

  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso liso en las áreas comunes
  • Sin elevador

Más

  • 1 piso
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura colonial
  • Remodelación de toda la propiedad: julio de 2024

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de plasma de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 19:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Sereno Art Hotel
Sereno Hotel Hotel
Sereno Hotel San Cristóbal de las Casas
Sereno Hotel Hotel San Cristóbal de las Casas

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Sereno Hotel?

Sereno Hotel offers free cancellation on certain room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sereno Hotel?

Al 28 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sereno Hotel el 27 sept. 2026 serán a partir de $64, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see near Sereno Hotel?

This hotel is situated in Zona Centro, just steps from Mesoamerican Museum of Jade and Plaza 31 de Marzo, and within a short walk of Ex-Convent of Santo Domingo. You'll also find Santo Domingo Handicraft Market and Na Bolom Cultural Museum less than a mile away.

Is parking available on site at Sereno Hotel?

No, this hotel doesn't offer parking.

Is there a spa at Sereno Hotel?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include couples treatments and massages.

Does Sereno Hotel feature a casino on the premises?

No, Sereno Hotel doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Sereno Hotel?

No, there is no indoor pool at this hotel.

Is Sereno Hotel a good place to stay for couples?

There are many amenities for couples at this hotel, including a garden-view restaurant and a bar/lounge plus some guestrooms feature a fireplace.

Are there hot tubs at Sereno Hotel?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Sereno Hotel have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Sereno Hotel serves brunch for a surcharge at INDÓMITO.

Will Sereno Hotel allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, cats and dogs are welcome at Sereno Hotel for a fee of MXN 250.00 per pet, per stay. The property also provides food and water bowls.

Are there connecting rooms at Sereno Hotel?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

Where is the closest airport to Sereno Hotel?

The closest major airport to Sereno Hotel is Angel Albino Corzo Intl Airport (TGZ), which is about 28 mi away.

Are there rooms with balconies that I can book at Sereno Hotel?

No, you won't find guestrooms with balconies at Sereno Hotel.

Opiniones de Sereno Hotel

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 119 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 119 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 119 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 119 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 119 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly staff and beautiful hotel!
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property was wonderful and the location was placed perfectly. Easy walking to food and shops.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful and a very very unique hotel!
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Bibiana

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Too noisy

This hotel is a one floor building the rooms are situated where the restaurant, bar and reception are. Our room was directory to the street on one side and right outside of our door was the reception, two full nights of not sleeping due to the noise either from the street or the reception and restaurant.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

TORRES CABRERA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

bonifacio

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Not what we expected, not what was on the website.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno tengo que aclarar que me movieron al hotel Sombra de Agua ya que había un evento, pero el personal muy amable siempre, y el hotel al que nos movieron es muy lindo de verdad y con uno de los mejores restaurantes, y la ubicación muy buena cerca de los puntos turísticos de San Cristóbal.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ma Felicidad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está bien ubicado, solo que los cuartos con poca ventilación. El personal excelente atención. Nos cambiaron a otro hotel muy cercano, de la misma cadena: Sombra del agua, el cual está excelente
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Miguel

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Horripilante hotel,se reservo una habitacion con 2 camas y se solicito que asignaran la habitacion para adultos mayores con mobilidad resucida ,bien al hacer check inn la habitacion estaba lejisimos era un verdadero gallinero,lad paredes sin terminado ni acabado el piso fatal es un gallinero,al solicutar cambiar de habitacion fue una mini habitacion con una camjna la otra cama estaba en segundk piso con una eacalera empinada i posibke de subir,es una decepcion no hay aire acondicionado y no abren las ventanas es un espanto este hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Erick

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Que haya personal de 24 hrs,porque en diferentes momentos busqué personal y no había nadie
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Norma

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación súper limpia y todo muy acogedor, les recomiendo el que si quieren dormir más tarde de la salida del Sol, elijan la habitación de sin ventana en el techo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Dyrna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel está muy bonito es pequeño pero cálido, el servicio del personal excelente. La ubicación es perfecta estás a una cuadra de la catedral y cerca de todas las áreas turísticas. Solo hace falta mantenimiento en la habitación que nos tocó , tuvimos problemas con el lavabo , había una filtración en la taza del WC. Y en el techo tiene un gran traga luz en el cual entraba la luz desde muy temprano en lo personal me gustan los cuartos obscuros para dormir
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Lupita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho su ubicación a pesar que era muy céntrico, el hotel es muy tranquilo realmente se siente en calma.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Servicio excelente,solo el baño muy malo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Octavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena opción en el centro de Sancris

El hotel es lindo. Los espacios son muy cálidos y la chica de recepción es totalmente gentil. Nuestra habitación estaba al final del hotel, lo cual fue extraordinario, pues nos tocó la única habitación que da hacia el patio trasero del establecimiento. Grandes ventanales y una hermosa vista del jardín. La habitación es cómoda, las camas y almohadas deliciosas. Agua caliente sin problema. Solo que el espacio del baño dentro de la habitación no está totalmente independiente, eso la hace un poco incómoda, si vienes con compañía. En la habitación tuvimos que matara 3 avispas, supongo que como no l techo es de madera y hay mucha vegetación, deben entrar por alguna parte y eso podría ser peligroso en algún momento. Fuera de esos dos detalles, el hotel bien vale la pena y es muy lindo y cómodo. Además de que la ubicación es fabulosa pues estás a solo 1 cuadra del parque central y todas las áreas turísticas de San Cristóbal. Ademas, cuentas con estacionamiento.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Maritza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tiene personal , súper accesible , amable , con buena atención .
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Que dan un buen servicio
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se ve un excelente lugar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe de Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención y servicio por parte del personal El único pero que le pondría es que mi reserva dice que tendía una bebida de cortesía y no la tuve
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nada espectacular, estaban en remodelación, polvoso.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo Adalberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una excelente alternativa de hospedaje en el centro histórico
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nestor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitaciones amplios y cómodas.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Súper

Excelente Hotel muy Buen servicio todo el personal muy amable
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Verónica Yadir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que no hay restaurante ahí, pero el de la misma cadena que está a lado es delicioso
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ludwing

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Te dan bebidas al llegar, son muy amables, el lugar muy bien ubicado y cuidado