En Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive estarás a un costado de Plaza Central de Puerto Morelos y Parroquia católica de San José. Este resort de 4.5 estrellas con 435 habitaciones dispone de 5 albercas al aire libre, además de tina de hidromasaje privada interior y spa de servicio completo.
Plaza Central de Puerto Morelos - A 2 min a pie - 0.2 km
Mercado de las artesanías - A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Ojo de Agua - A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Puerto Morelos - A 5 min en auto - 3.6 km
Zoológico Crococun - A 8 min en auto - 6.4 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 23 min en auto
Restaurantes
Punta Corcho - A 2 min a pie
La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - A 2 min a pie
MEM al Mare - A 1 min a pie
Panna e Cioccolato - A 2 min a pie
Hotel Hacienda Morelos - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive
Resort de lujo en la playa, con 5 albercas al aire libre
Si te hospedas en Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 5 albercas al aire libre y chapoteadero. Hay valet parking gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge y resguardo de equipaje. Este resort todo incluido dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, canchas de tenis al aire libre y salas de juntas.
Este resort dispone de 2 canchas de tenis al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. La propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre, además de chapoteadero.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 11 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.
El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 2 dispositivos
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
6 bares o lounges
7 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Al Forno
Caprichos
Davino
La Casona
Pinxos 32
Actividades
2 canchas de tenis al aire libre
5 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Clases de tenis
Club infantil gratuito
Gimnasio las 24 horas
Paseos en kayak
Resguardo de bicicletas
Spa con servicio completo
Tiendas de diseñador
Para familias
5 albercas al aire libre
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Área de juegos infantiles
Cambiador
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Juegos infantiles
Lavandería
Monitor para bebés
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Tina para bebés
Servicios generales
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Spa con servicio completo
11 salas de tratamientos
Aguas termales y minerales
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las habitaciones
Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Traslado para personas con discapacidad
Más
4 edificios
Arquitectura tradicional
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV de 50 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Guías de restaurantes
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Palmar Riviera Maya by Tafer- AI
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya
Opiniones de Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive
Opiniones
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 37 de 87 opiniones
10 - Excelente
37
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 87 opiniones
8 - Bueno
18
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 87 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 87 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 87 opiniones
2 - Terrible
10
8.6/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Gustavo Alberto
Viaje familiar
16 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está precioso y la comida espectacular !
La playa aunque la tratan de mantener es muy pequeña y no se aprecia
Gustavo Alberto
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Lauryn
14 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lauryn
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Yahaira
Viaje en pareja
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es realmente hermoso, es un lugar muy tranquilo, limpio y con muchas areas verdes y amenidades. Excelente para viajar en pareja o en familia, cuenta con diversas actividades para entretenerte y pasarla increíble como el tour por kayak y el snorkel impartido por el instructor de yoga Jorge, la diversidad de las bebidas y la platica de Aaron y Bethyna como bartenders en la alberca de adultos es fenomenal ofrecen un excelente servicio, si van prueben la bebida arena blanca de coco super deliciosa, tambien tienen un excelente servicio de meseros por mencionar algunos estan Wilberth en el restaurante de comida española, Jorge en el restaurante de comida caribeña y Angellus en el restaurante de comida italiana, no tenemos ningún aspecto negativo sobre este hotel es super recomendado.
Yahaira
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Rosa Elia
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue una experiencia fabulosa,la atención de los meseros en los restaurantes fue formidable ,la comida deliciosa y el lugar muy bello e impecable,volveremos para festejar el siguiente aniversario
Rosa Elia
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Rene
2 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien, todo muy limpio y el servicio y amabilidad de todos los empleados fue excelente
Rene
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Ana Cecilia Trevino
2 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ana Cecilia Trevino
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Elizabeth
Viaje familiar con niños
24 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is very clean, staff super nice. It is very nice place.
Elizabeth
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Saurabh
23 mar. 2025
Saurabh
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Audrey Linda
Viaje familiar
22 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely staff. Very clean resort. Rooms spacious & clean. Comfortable beds. AC worked well & not too loud. Lovely balconies. Liked that the shower, double sinks & toilet were all separate therefore accessible to more than 1 person for different needs at the same time. However, the door to the toilet in our room was just frosted glass without a proper door knob, not great privacy or easy to open/close due to the lack of door knob (a minor detail). Buffet & restaurant staff great & very accommodating esp for picky eaters:) outdoor property well maintained & has nice pools. It was great there wasn’t an extra charge for the cabanas either. The beach front for this resort was mainly kept free of sargassom & had a good number of palapas that were cabana style. This was a surprise because next door was the Hyatt ziva & their beachfront was no where near as nice as Palmar’s. The food at the buffet & restaurants has a nice variety/selection. The 24hr room service convenient but could be hit or miss (our son a bit picky & they didn’t get his order right twice). Overall a lovely resort, great value for what we paid. A great experience for our family but if I were a single looking for a partying atmosphere, probably a resort along the Cancun strip would be more ideal. This was perfect for us as it was relaxing & felt very safe (but not walkable to any town or off property restaurants, same could be said for any of the other resorts near this one).
Audrey Linda
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Laura
Viaje familiar
20 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great service and rooms
The corner room exceeded expectations. We had a butler and free room service daily. Staff super friendly and helpful from moment arrive to door. Thank you Janet and Freddie making it extra special. Food overall was good (just order steaks well done as were undercooked). Restaurant options were good. Overall totally enjoyed stay and facilities. Beach is disappointed just because of the location and not clear but by no fault of hotel. Location is a little isolated but we urbered around. If beach was better I would go here yearly:)
Laura
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Gerald, Napanee
Viaje en grupo, Viaje familiar
16 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All the staff were so pleasant!
Gerald
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Maria Isabel, Port St. Lucie
Viaje en pareja
10 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful!!! The grounds are wonderfully kept, the rooms are modern and clean, the food was fantastic, and the staff is one to admire. We had the room with the swim up pool. It was the best decision! Our room was close to the pool bar and Bettyna was on call! Her friendly and attentive service made our stay all the better. We will most definitely return.
Maria Isabel
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Stacey Kay
Viaje familiar
4 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone was great!
Stacey Kay
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Brittney
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Brittney
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
2/10 Terrible
Hayden
Viaje familiar
28 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal
The resort persistently pressured us to purchase a timeshare. The restaurant operated only on select days, and the quality of the food was average at best. Additionally, the rooms were in disrepair and could have benefited from more thorough cleaning.
Hayden
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Anthony
Viaje en pareja
25 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiet and comfortable. Friendly staff. Great food.
Anthony
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Paul
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Eine tolle Hotelanlage mit Super Essen, freundlichem Personal und guter Unterhaltung am Abend. Es hat uns sehr gefallen.
Paul
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Randall Thomas
Viaje en pareja
24 feb. 2025
Le gustó: Servicios
Excellent place will be back!!
Randall Thomas
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Nat
22 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
An excellent resort I recommend it!!
The staff here are the highlight of the resort! From the front desk to the service staff to the housekeeping and maintenance personnel!!! Everyone is extremely attentive, friendly, professional, and caring. I have traveled to many all inclusive in many countries as well as cruise often and this staff really stood above the rest.
I chose a swim up room with a hot tub outside and it was worth the upgrade. The room was very modern and the finishes were luxurious.
The grounds were manicured. The pools were crystal clear and clean. The staff works around the clock to maintain the property. We tried 2/3 of the dinner restaurants and the food options were great and the quality was superb by U.S. standards. The morning and lunch buffets included mimosas and Bloody Marys. The selection was plentiful as well as a made to order omelette station.
The bars had quality liquor and no plastic bottle liquor which was a pleasant surprise.
The beach was nice but there was quite a bit of seaweed but that is expected this time of year. They had staff cleaning it up all day.
The hotel was a 20 minute drive from Cancun airport. I would suggest an uber or a scheduled taxi service so you don’t get price gouged walking out of the airport. An uber back was 20 usd or 400 mxp.
I did order the up charge lobster for dinner and while it was the nicest presentation and portion I’ve ever had, it was $75! But there are plenty of included options on the menu including shrimp and steak. Stay here!!
Nat
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Michael Joseph
Viaje en pareja
20 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
5 star excellent stay. Peaceful and quiet. Staff was great. Really enjoyed.
Michael Joseph
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Camilo A., Malden
Viaje familiar
19 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The kindness of staff was superb
Camilo A.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Douglas Paul
19 feb. 2025
Douglas Paul
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Lindsay
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lindsay
Se hospedó 14 noches en enero de 2025
2/10 Terrible
Robert
13 feb. 2025
No le gustó: Servicio y personal
Property was set up nice. Property has service issues. Hot water issues, phone issues, and staff issues.
Robert
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Gretchen
Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The resort was very nice, food was great and staff was amazing. During our stay our building lost power on our 2nd day and we were relocated. Our original room was Deluxe Swim Up room and our new room was a standard room. There was no apology or attempt to be compensated which was disappointing. After getting settled into our new room we experienced a water leak. When turning on the shower, water rained out of the ceiling vent. Maintenance was quick to respond and repair. I understand the property is under new management and in the process of some revamps. We would be happy to visit again once they have had time to settle in.