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Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 4 albercas al aire libre

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4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Video realizado por la propiedad
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Área de bodas al aire libre
Sala de estar en el lobby

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Servicio de limpieza

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Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Parque temático Xplor
    ‪5 min en auto‬
  • Playa principal de Playa del Carmen
    ‪5 min en auto‬
  • Parque temático ecológico Xcaret
    ‪9 min en auto‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Premium Adaptada

1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Premium Adaptada

  • 377 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King

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Terraza o patio

Suite junior, frente al océano

  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Premium (Promo)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Premium

8.2 de 10
Muy buena
(121 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Vista desde la habitación

Habitación Premium, junto a la playa

9.0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Televisión de pantalla plana

Suite junior

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Terraza o patio

Suite junior, frente al océano

7.8 de 10
Buena
(17 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Última habitación disponible

  • 377 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial o 1 cama King

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Premium Adaptada

  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Vista del balcón

Habitación Premium (Near Pool)

8.6 de 10
Excelente
(32 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Premium

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Televisión de pantalla plana

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King

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Vista del balcón

Suite junior, frente al océano (Beach Access)

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Vista del balcón

Habitación Premium (Near Pool)

  • 377 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Vista del balcón

Suite junior, frente al océano (Beach Access)

  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Premium (Pure Wellness)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Premium (Promo)

  • 377 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Vista desde la habitación

Habitación Premium, junto a la playa

  • 377 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Premium (Pure Wellness)

  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Vista al jardín

Habitación Premium (Tropical View)

  • 377 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Vista al jardín

Habitación Premium (Tropical View)

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Última habitación disponible

  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama King

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Suite Junior with Sea View

  • 409 pies cuadrados
  • 4 personas

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Suite Junior

  • 409 pies cuadrados
  • 4 personas

Room Premium with Garden View

  • 4 personas

Room Premium

  • 376 pies cuadrados
  • 1 persona

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Suite Junior with Sea View

  • 409 pies cuadrados
  • 1 persona

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Suite Junior with Sea View

  • 409 pies cuadrados
  • 4 personas

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Single Room Premium

  • 376 pies cuadrados
  • 1 persona

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Double Room Premium

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

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Quadruple Room Premium with Pool View

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

Double Room Premium

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

Room Premium

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

Room Premium

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

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Room Premium

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

Room Premium with Garden View

  • 4 personas

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Suite Junior with Sea View

  • 409 pies cuadrados
  • 4 personas

Quadruple Room Premium

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

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Suite Junior

  • 409 pies cuadrados
  • 1 persona

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Double Room Premium

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

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Single Room Premium with Beach View

  • 376 pies cuadrados
  • 1 persona

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Suite Junior with Sea View

  • 409 pies cuadrados
  • 1 persona

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Single Room Premium with Pool View

  • 376 pies cuadrados
  • 1 persona

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Suite Junior

  • 409 pies cuadrados
  • 4 personas

Double Room Premium

  • 376 pies cuadrados
  • 1 persona

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Quadruple Room Premium with Beach View

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

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Double Room Premium with Pool View

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

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Suite Junior with Sea View

  • 409 pies cuadrados
  • 4 personas

Single Room Premium with Garden View

  • 1 persona

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En la playa, playa de arena blanca y camas de playa (con cargo)

The Riviera Maya EDITION At Kanai

Maroma
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.8 de 10, Excepcional, 79 opiniones
$527 por noche
El precio actual es de $625
6 oct. - 7 oct.
Total con impuestos y cargos
The Riviera Maya EDITION At Kanai

Información de la zona

Playa del Carmen

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive se encuentra en Playacar, a unos 3 kilómetros de lugares de interés como Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 350 habitaciones dispone de 4 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 8 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 4 min en auto - 3.6 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 4 min en auto - 3.6 km
  • Parque temático Xplor - A 5 min en auto - 5.7 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 9 min en auto - 7.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 53 min en auto

Restaurantes

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬A 9 min a pie
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 8 min a pie
  • ‪La Terraza - ‬A 9 min a pie
  • ‪Bar Arrecife - ‬A 12 min a pie
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con 4 albercas al aire libre
Si te hospedas en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. Esta propiedad todo incluido dispone también de gimnasio, sauna y canchas de tenis al aire libre.
La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia.

Propiedades similares

Vista aérea

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
8.4 de 10, Muy bueno, 1,002 opiniones
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bonsai
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum
  • Tulum
  • Uxmal Restaurante

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Windsurf

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Mesas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Composta
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucán - All inclusive
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen

Opiniones de Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 558 de 1008 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 266 de 1008 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 86 de 1008 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 1008 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 44 de 1008 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacaciones con niño

Tuve un detalle con el check in, quisieron cobrarme un cargo de 7mil pesos porque supuestamente tenían registrado un bebe cuando yo reserve para 2 adultos y un niño de 3 años. Cuando me negué y me comunique con Expedia mágicamente mando decir la jefa de recepción que ya podíamos pasar así y nos dieron las pulseras solo que el niño se quedaría registrado como bebé. Bueno lo aceptamos porque mi hijo tiene 3 y no le vimos gran problema, fuera de ese detalle todo estuvo increible, la playa es hermosisisma y amplia, la alberca preciosa, profunda en su mayoria y limpia eso si. Las zonas de camastros tambien estan excelentes todos tienen buenas vistas, los restaurantes de especialidad tambien son muy muy buenos probamos el italiano y el texano smoked hause, este hotel es ideal para descansar, conectar con la naturaleza y disfrutar del silencio. nos agrado que las actividades en la alberca no eran tan prolongadas ni con ruido excesivo. creo que si volveria a este hotel nos encanto mucho
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

JAVIER

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No es la mejor opción

Descuidado y viejo el hotel. Tratan de venderte todo todo el tiempo. El servicio es de mediocre a muy malo. La verdad que por el precio pueden conseguir otra cosa mejor.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

ANTONIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel, el servicio del personal, en general, fue excelente. La comida riquísima y de muy buena calidad, la cena de fin de año, fue un banquete, langosta, ribeye, todo tipo de quesos y jamones, volvería sin duda
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Nayeli

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Blanca Estela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente gracias
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Mariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Un poco viejita la propiedad pero por lo que tiene es muy buen hotel, comida exquisita. Solo hubo un incidente que no nos avisaron que si pasan familiares por ti en carro, se debe de solicitar autorización 24 HRS antes. Esto nunca lo especificaron y nos hicieron pagar un taxi del hotel a la puerta de entrada fueron 200 MXN
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó realmente, solo agregar que necesitó mi hija servicio médico, y es bastante caro!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Luis Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue excelente, la habitación increíble La comida muy bien, las bebidas creo que pudieran mejorar El único detalle fue que tuve que pagar extra x un menor , pero Hotels me resolvió inmediatamente ese problema
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Adrian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy bueno, es la segunda ves que llego pero en esta ocasión mi recámara tuvo algunos imperfectos, nada grande pero si llevo tiempo arreglarlos. La comida como siempre de 10 y como que le faltó algo de ambiente nocturno.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Doris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

LUISA FERNANDA RIVAS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tofo bien
Se hospedó 8 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

SONIA BEATRIZ

Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Erika

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen ambiente
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodo, tranquilo y convivir con la naturaleza.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

ANDREA

Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

ANDREA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy ambiente de familias, todas las facilities se comparten con el Quetzal (no tiene sentido que los vendan como diferentes, es el mismo!),algunas habitaciones tienen humedad, pero solucionan con cambio de habitación. Linda playa, en general la atención del personal es muy buena. dependiendo de la zona de la habitación se escuchan mas los animales.El restaurante japones no es tan bueno.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Paola

Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Paola

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Está bien el lugar. Pero ellos dijeron que el bar de la habitación. Lo reabastecer todos los días pero hubo días que no lo hacían. Y en obra halcón el frigobar no funciona y nunca lo cambiaron. Cuándo se había hecho el reporte
Se hospedó 8 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

JUAN PABLO

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Rogelio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Marlene

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Pablo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar muy tranquilo para ir en familia y relajarse
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las bebidas y la comida. Lo que no me gustó fueron los camastros disponibles en playa, fue casi imposible encontrar uno al querer ir.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

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