Las instalaciones estaban bien pero la limpieza fue muy mala, solo cambiaron las sábanas una vez (estuvimos 4 días) y ni siquiera limpiaron el piso o el baño, se limitaron a tender la cama y un par de toallas
Adicionalmente, en el momento de hacer la reversa pedí una cuna para bebé que no estaba al momento de llegar, la pedí en el momento del check in y la respuesta seguía siendo igual “en un momento”
A las 2 horas volví a pedirla y la respuesta fue la misma, antes de irnos a pasear (4horas después) volví a pedirla y de nuevo la misma respuesta, al llegar en la noche la cuna no estaba y por cuarta vez la pedí, la respuesta fue igual, antes de irnos a dormir volvimos a pedirla y el front desk respondió “Ya es muy tarde, ya no se la podemos dar, será mañana”
Le dijimos que eso no era respuesta y nos dejó hablando solos, dos horas después de eso (aprox 12pm) vimos que entró una nueva front desk y le pedimos la cuna y ella en menos de un minuto nos la dio porque la cuna estaba detrás de una puerta que estaba junto a ella, lo que no nos deja entender porque el otro front desk no nos la dio, cuyo nombre no conozco porque no nos lo quisieron decir
La actitud de las chicas que atienden el desayuno también era horrible