4/10 Malo
Paola, Puebla
Viaje en pareja
25 ene. 2026
No le gustó: Servicios
Primero la habitación, demasiado ruido en una habitación "deluxe" qué le llaman, solo porque tiene balcón, pero el balcón da a la avenida y toda la noche pasan trailers, autos, motos, haciendo un ruido horrible y es toda la noche, no se puede dormir por tentó ruido. Have bastante calor en la habitación aun con las cortinas cerradas. En los tres días que estuvimos, nadie fue a realizar el aseo a la habitación y tampoco hubo cambio de sábanas, ni de toallas, al ingresar al hotel te dan una llave de la habitación y de la entrada, lo cual me parece peligroso. No tiene televisor en la habitación. Escogí ese hotel porque en el mapa marcaba a cuadra y media del metro, y resulta que tienen mal la ubicación y esta como a 10 cuadras, y obvio no aceptan cancelación, ni reembolso. No volvería al hotel por nada. Es caso para lo que cobran. Y en la reserva marca que por ser socio premium Deben darte una botella de vino de cortesía, la cual nunca me dieron y cuando pregunté, me dijeron que es a promo no aplicaba con ellos. Todo mal
Paola
Se hospedó 2 noches en enero de 2026