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voco Hotel Napoleon Memphis by IHG

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con restaurante, a 7 min a pie de Beale Street

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Galería de fotos de voco Hotel Napoleon Memphis by IHG

Área de desayuno
Restaurante
Lobby
Lobby
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Acepta mascotas
  • Recepción 24h
  • Gimnasio

Explora la zona

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179 Madison Ave, Memphis, TN, 38103
  • Place, The Peabody Memphis
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Hotel The Peabody Memphis
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Beale Street
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Memphis, TN (MEM-A. Internacional de Memphis)
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Premium, 1 cama King size

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size (Communications, Mobility)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size, tina para personas con discapacidad (Mobility)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 2 camas Queen size

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación estándar, 2 camas Queen size

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación estándar, 2 camas Queen size, tina para personas con discapacidad (Mobility)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 habitación

  • 4 personas
  • 1 cama individual

Suite, 1 habitación, regadera para personas con discapacidad (Mobility Accessible)

  • 4 personas
  • 1 cama individual

Habitación estándar

  • 2 personas
  • 1 cama individual

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Anuncio
Alimentos y bebidas

Hu. Hotel

Centro de Memphis
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
8.4 de 10, Muy bueno, 1,620 opiniones
$112 por noche
El precio actual es de $135
22 dic. - 23 dic.
Total con impuestos y cargos
Hu. Hotel

Información de la zona

Memphis

Al hospedarte en voco Hotel Napoleon Memphis by IHG estarás en la zona de Centro de Memphis, lo que te permitirá llegar rápidamente a Beale Street o FedEx Forum. Este hotel de 4 estrellas con 58 habitaciones dispone de un restaurante, wifi gratis en la habitación y gimnasio.

Qué hay cerca

  • The Peabody Memphis - A 2 min a pie - 0.2 km
  • AutoZone Park - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Hotel The Peabody Memphis - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Beale Street - A 6 min a pie - 0.6 km
  • FedEx Forum - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Memphis - 6 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Memphis - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Peabody Lobby Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Charlie Vergos' Rendezvous - ‬A 3 min a pie
  • ‪Crazy Gander Coffee Company - ‬A 1 min a pie
  • ‪Memphis Chess Club - ‬A 1 min a pie
  • ‪McEwen's - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

voco Hotel Napoleon Memphis by IHG

Hotel con restaurante, a 7 min a pie de Beale Street
En voco Hotel Napoleon Memphis by IHG dispondrás de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios. Hay estacionamiento disponible por USD 17.00 por día. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar ayuda si necesitas resguardo de equipaje o para responder a cualquier pregunta sobre la propiedad. También tendrás área con computadoras, lobby con chimenea y máquina expendedora.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.

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Bar (en la propiedad)
Canopy by Hilton Memphis Downtown
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 1,002 opiniones
$114 por noche
El precio actual es de $137
25 dic. - 26 dic.
Total con impuestos y cargos
Canopy by Hilton Memphis Downtown

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 17 por día)
  • Estacionamiento techado en la propiedad (USD 17 por día; incluye entrada/salida libre)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Archives

Actividades

  • Gimnasio

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 81 cm de ancho)
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (84 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2016
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana de 52 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Choice)

Otros nombres de la propiedad

Hotel Napoleon Memphis Hotel
Hotel Napoleon Memphis Memphis
Hotel Napoleon Memphis Hotel Memphis
Hotel Napoleon, Ascend Hotel Collection
Hotel Napoleon, an Ascend Hotel Collection Member

Opiniones

Opiniones de voco Hotel Napoleon Memphis by IHG

8.6

Excelente

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 529 de 977 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 272 de 977 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 99 de 977 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 977 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 977 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Perla V

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Céntrico y en perfecto estado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Malo

Arturo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
No me gustaron dos cosas: 1. Un solo elevador; es insuficiente para los pisos del hotel y el número de cuartos en cada piso. 2. No respetaron la tarifa acordada. Solo la primer noche cobraron de acuerdo a la reservación y la seguna le subieron arbitrariamente $80 dólares. Lo reclamé y la persona en recepción dijo no poder hacer nada. Que el lunes siguiente me contactarían y es fecha que no han acreditado lo que pagué de más.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

4/10 Malo

Nancy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Wouldn’t recommend for business travel

Walls are paper thin and the internet did not work for one of the nights I was there. Customer service is not amazing either and was not offered anything for the internet not working during my stay
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, quiet and in walking distance to entertainment, restaurants and sports/concert areas.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was clean, pleasant and easy to get to a parking garage was next door to the hotel and we were in walking distance to Beil Street and the Forum for a concert
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice, clean hotel in convenient location

Clean room and friendly staff. The only gripe I have is a small one and it has nothing to do with customer service because that aspect was excellent. I just do not like these sliding barn doors for the bathroom that so many hotels are going to. But the hotel itself is great. We saw a show at FedEx Forum and I always try to get hotels within walking distance and this location was perfect.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lynda

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Zachary

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A lovely hotel super clean & a very accommodating staff :)))) Would definitely return again !!! Karen from Canada 🇨🇦
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Matt

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Steven

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Rebecca M

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very friendly and professional. The room was clean and nicely decorated. The location of the hotel was great!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jamelia Patrice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Absolutely outstanding hotel service and location. At all times I felt safe and secure. I highly recommend this place and they’re in the middle of renovations which can only make it even more superb than it already is
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Tronisha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Overall....our stay was great! We would have loved to see more breakfast options..a laundry option, and possibly microwaves in the room, just to enhance convenience.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Bill

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Paula

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lobby is beautiful, limited amenities, responsive staff
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Amanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

HEATHER

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel is cute and has potential, great location for walking to FedEx Center - it has not been kept up. It is need of deep cleaning and revamp of carpets. Rooms and general areas did not feel clean.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Constance

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
It was nice, directly across the street is busted buildings,
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location to everything.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Matthew

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Good enough
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Stay away from this area in Memphis

The gentleman that checked us in barely said 5 words to me and didn't tell me any information about parking or the hotel until I asked. Also no luggage racks so we had to make two trips to get all our stuff to the room, and the parking garage is not easy to get to (you have to walk outside and around the hotel to get to it). The room was just ok- tub drain was clogged so we had to wait about 30 mins between showers for the water to fully drain out, cracks in the grout so water is definitely seeping in, also needs caulking around tub and floor tiles, also there was a large opening under the sink that seemed to go under the floor, pillows were also horrible!! The area is also extremely run down and does not feel safe with homeless yelling at you & your kids.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025