Escogimos este hotel por su excelente ubicación: está muy cerca de Universal Studios y es uno de los dos hoteles ubicados dentro de Universal City, por lo que llegar es muy práctico. Las habitaciones son amplias y limpias, y la cama resultó muy cómoda.
Al registrarte, solicitan un depósito de aproximadamente el 30% del costo total de la reservación. El hotel ofrece un shuttle que sale cada cierto tiempo hacia el parque y de regreso, lo cual es muy conveniente; aunque, si lo prefieres, también puedes llegar caminando sin problema.
La alberca está en muy buen estado y por las noches encienden pequeñas fogatas que hacen el ambiente más acogedor. En general, el servicio fue muy bueno. Sin duda, volveríamos.