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THE 1O1 Bali Fontana Seminyak

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de THE 1O1 Bali Fontana Seminyak

Un hotel moderno con piscina de fondo de cristal rodeado de exuberante vegetación y un edificio de varios pisos con balcones.
Un interior moderno con una zona de estar con largo banco, una cocina al fondo y ventanas amplias que ofrecen vistas al exterior.
Un edificio moderno con varios pisos, grandes ventanales y un patio central con asientos y plantas.
Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una plataforma de madera, una mesita con una planta y vistas al verdor exterior.
Un interior acogedor con asientos, una araña y una pared de exhibición con diversos objetos.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Jl. Dewi Sri no. 68, Legian, Bali, 80361
  • Place, Calle Legian Road
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Playa de Legian
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Playa de Kuta
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai)
    ‪11 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación de hotel con una cama grande, una silla de madera, una mesita con fruta y obras de arte en las paredes.

Habitación superior

  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación de hotel con una cama grande, cabecera de madera, una mesita, una silla y una ventana con cortinas.

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 320 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con otomanas rojas, un armario y un escritorio con lámpara.

Habitación familiar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá de cuero, una mesa de centro de vidrio y un balcón con vistas.

Suite

  • 602 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la alberca

Habitación de hotel con una cama grande, un balcón con vistas, una mesita y una silla.

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Double or Twin Room Pool Access

Habitación de hotel con una cama grande, cabecero, balcón con vistas, una mesita pequeña y una silla.

Deluxe Double or Twin Room Pool Access

  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Legian

Con una ubicación conveniente en la zona de Dewi Sri, a pocos pasos de Calle Legian Road, THE 1O1 Bali Fontana Seminyak ofrece hospedaje a menos de 2 kilómetros lugares de interés, como Playa de Legian. Con 136 habitaciones, este resort de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
Ver más resorts en LegianSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Calle Legian Road - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Estrella del Atardecer - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa de Legian - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa de Double Six - A 4 min en auto - 2.4 km
  • Playa de Kuta - A 4 min en auto - 3.6 km

Medios de transporte

  • Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Fontana Hotel - ‬A 1 min a pie
  • ‪Nasi Tempong Indra - ‬A 1 min a pie
  • ‪Iga Bakar Gardapati - ‬A 1 min a pie
  • ‪Uncle Pipin - ‬A 4 min a pie
  • ‪Kedai Hou Ah! - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

THE 1O1 Bali Fontana Seminyak

THE 1O1 Bali Fontana Seminyak tiene para ti spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 400000 por vehículo, solo ida. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería, así como resguardo de equipaje. Este resort con spa dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y centro de conferencias.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Los niños menores de 5 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Suma Spa dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 13 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 13 años.

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
Mercure Bali Legian
Legian del norte
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 1,004 opiniones
$56 por noche
El precio actual es de $61
6 ago. - 7 ago.
Total con impuestos y cargos
Mercure Bali Legian

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 10 metros de distancia
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: IDR 120,000 para adultos y IDR 90,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Portabella
  • Sunny 16 Cafe

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (120 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento portátil para regadera
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2012
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: 50% del precio de la habitación, para las llegadas de 06:00 a 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 50% de la tarifa de la habitación

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00 hrs) durante el Día del silencio (Nyepi). Tradicionalmente, el Nyepi se celebra en marzo o abril, ya que las fechas cambian cada año. Durante esa fecha, no es posible realizar el check-in o check-out. Asimismo, el Aeropuerto Internacional Ngurah Rai está cerrado durante el Día del silencio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 9120209130996

Otros nombres de la propiedad

THE 1O1 Bali Fontana Seminyak Legian
Fontana Hotel Bali, a PHM Collection
THE 1O1 Bali Fontana Seminyak - CHSE Certified
THE 1O1 Bali Fontana Seminyak Complejo turístico
THE 1O1 Bali Fontana Seminyak Complejo turístico Legian

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at THE 1O1 Bali Fontana Seminyak?

THE 1O1 Bali Fontana Seminyak offers free cancellation on some room rates. For specific requirements, look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en THE 1O1 Bali Fontana Seminyak?

Al 14 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en THE 1O1 Bali Fontana Seminyak el 15 jul. 2026 serán a partir de $25, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do around THE 1O1 Bali Fontana Seminyak?

This resort is situated in Dewi Sri within a short 16-minute walk of Legian Beach and also 13 minutes on foot from Garlic Lane. You'll also find Double Six Beach and Kuta Beach within a short drive.

Will I be able to park at THE 1O1 Bali Fontana Seminyak?

Yes, secured self parking is offered for free at the resort. Free RV/bus/truck parking is also available for guests.

Is there a spa available at THE 1O1 Bali Fontana Seminyak?

Suma Spa is the resort's spa and services include body wraps, aromatherapy, mani/pedis, and massages.

Does THE 1O1 Bali Fontana Seminyak feature a casino at the property?

No, THE 1O1 Bali Fontana Seminyak doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at THE 1O1 Bali Fontana Seminyak?

No, this resort doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 6:30 AM and 6:30 PM.

What will couples enjoy most about a stay at THE 1O1 Bali Fontana Seminyak?

There are plenty of amenities for couples at this resort, including a garden-view restaurant, an outdoor pool, and a full-service spa.

Does THE 1O1 Bali Fontana Seminyak have a hot tub?

No, there isn't a spa tub at this resort.

Does THE 1O1 Bali Fontana Seminyak feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, THE 1O1 Bali Fontana Seminyak serves buffet breakfast for a surcharge each morning at Portabella.

Does THE 1O1 Bali Fontana Seminyak allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at THE 1O1 Bali Fontana Seminyak.

Does THE 1O1 Bali Fontana Seminyak have connecting rooms available?

Yes, this resort has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

How close is the airport from THE 1O1 Bali Fontana Seminyak?

The closest major airport to THE 1O1 Bali Fontana Seminyak is Ngurah Rai Intl. Airport (DPS), which is 5.3 mi away (22 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at THE 1O1 Bali Fontana Seminyak?

Yes, some guestrooms at THE 1O1 Bali Fontana Seminyak offer a balcony and may feature pool views.

Opiniones de THE 1O1 Bali Fontana Seminyak

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 297 de 670 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 277 de 670 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 59 de 670 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 670 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 670 opiniones

8.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great food! And the breakfast buffet is stellar. The staff is friendly, helpful and gracious. I see no reason for me to stay anywhere else anytime I'm in Bali.
Se hospedó 21 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Razif

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice hotel and strategic location
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricky

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

aseem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful staff and excellent service. Excellent value.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Claudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Affordable and excellent staff
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Restu P

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was a decent, and staff was friendly and helpful
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Toni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, room decent size. The hotel has a great vibe and decor. Pool area wonderful with a tropical garden that is well maintained. The hotel is in an area with loads of local food options. Would definitely stay here again
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

KOTOHIRO

Le gustó: Limpieza
Good
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kaushal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent Staff and service with housekeeping almost everyday. The hotel had a great breakfast spread which helped a good start each day.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

RAJAN

No le gustó: Servicio y personal
Staff were nice and welcoming, but the restaurant service wasn’t great, and communication was hard. The room and internet were good, but I wouldn’t stay here again.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bernard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff were friendly and very helpful. Pricing is all so important
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Allan

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
I like the area around the hotel..but the service for the cleaning the room and stuff very slow.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wuri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Generally awesome!! We’ll be back for sure
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Iizuka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They celebrated my boyfriend's birthday with a lovely birthday cake and we loved it so much. Big thank you from Japan
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Agnes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall good
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel gave us an upgraded room for a family of 3 and a connecting room with the rest of our party. Service was good overall. Breakfast didn’t have too many variety but it did change everyday. Ac in the room wasn’t as strong even at the lowest setting. Location was within walking distance to good restaurants around the area
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Pernille Aashika

No le gustó: Servicio y personal

Bad hotel

It’s not four stars! The food was boring and different every time we ordered. The staff was bad at English. They forgot something that we ordered.. and I got Bali belly… so thank you…
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

faisal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Avoid to go outside after 10 pm .
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Nicole

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel is definitely much older than when the pictures are from. The room was quite beaten down and it didn’t seem clean. Also there was an extreme amount of humidity in the room making everything including the bedding feel damp. We were also woken up by house keeping knocking on our door at 4am as they were bringing room service to other guests and mixed up the rooms.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

An Phuong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was responsive to help find my lost item after checkout. Very comfy bed, 2 toilets for convenience. Nice breakfast with a fair range of choice. Cleaning staff was really nice, too. However, the view of our room is not nice. Needs more sockets, especially near the bed. Should equip 4 of each items (cups, spoons...) for Family room. And a water dispenser, even shared one, would be more eco-friendly than bottled ones. Not a lot of restaurants within walking distance but some convenience stores will do. Hotel also allows food delivery service.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We took the family room and it was spacious! Staff were amazing. Our room was well serviced daily. We stayed for 9 days. We panicked at one point when we left our safe opened one day and only to realize it in the afternoon when we were out, we came back immediately and nothing was stolen! 5 stars! Only 1 small negative feedback: we requested to borrow 1 fork. It was chargeable at 20k even if we returned it. Why? I don’t get it.
Se hospedó 8 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Robert

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beware of this property! On our visit to Indonesia, we have visited, Jakarta at the Wyndham Casablanca, 4 star and worth every penny, great place. We stayed in Jogjakarta, 4 star worth every penny, great place again. Not in the best area but exceptional service and nice clean rooms. And then we flew to Bali expecting another great place to stay, it looked great in the pictures and then we arrive to a seedy dark hotel. The rooms had a fowl odor like they were trying to cover up some other smell, there was mold and soap scum in the shower area and stains on the head board from god knows what. We stayed the night and checked out 3 days early for our 4 day reservation. The staff apologized and proceeded to tell us how all the hotels in Bali are like there's, they offered a different room but I told them if they are like that, then we don't want another room. I asked them to refund our payment for the 3 days that we did not stay and they said, (that is against company policy) So the long and the short of it is, we drove 20 minutes down the road and found a great room at the Holiday Inn Resort Tanjung Benoa, I highly recommend it, It was a great room for just a few dollars more a night. I'm from the U.S. and if your going to fly 20 hours to get somewhere, my advice is to really be careful, we bought a picture and we got burned. If you want a nice place to stay, stay away from this place.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Brigita

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Our shower was so dirty that I felt like I was getting dirtier getting in. Needed a thorough scrub. What didn’t help was we had a non-slip mat down on the tiles but it wasn’t moved or cleaned the entire time we were there and it looks as though it was there and not thoroughly cleaned long before we arrived. They had no sign for guests to ask for new sheets/bedding and they weren’t changed until the day before we checked out and it was only done as specifically asked the housekeeping staff to do this. Floors in the room are sticky (I note that I saw they were swept each day) but I think the cleaning solution they used was making the floors sticky. At one point our aircon unit wasn’t working and we discovered this in the early hours of the morning. I called reception about it being off and rather than informing me that they could manually turn the aircon back on, they said “please wait a moment”; hung up, and didn’t call back. I called back again and the same. Then after waiting 10mins after the second call, I walked down to reception in my pyjamas to speak directly with someone. They finally said they’d have someone turn it back on for me - happened instantly. This happened again on another day and I asked again why they kept turning off the aircon. I finally got the response that it turns off when you remove the keycard from your room, and once removed, it needs to be switched back on by a technician - Strange. Noisy smokers in corridor every night.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Helena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy atento y todo muy limpio. Repetiria el alojamiento, cerca del centro
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2019