Ver todas las propiedades

Cana Brava All Inclusive Resort

Propiedad de 4.0 estrellas

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Cana Brava All Inclusive Resort

Vista al paisaje
Vista aérea
Una estructura de techo de paja con un espacio central abierto, rodeada de palmeras y vista a la playa.
Exterior
Vista aérea

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Rodovia Ilheus - Canavieiras, Km 24, Olivenca, Ilhéus, BA, 45650-000
  • Place, Playa Jairi
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Playa de Acuipe
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Playa Milionarios
    ‪17 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto de Ilhéus-Jorge Amado (IOS)
    ‪24 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite with Living area

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite with Living area

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 430 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Chale Luxo

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Chale Luxo

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartamento Luxo

Una pareja descansando en una hamaca sobre una terraza de madera con vista a una piscina y palmeras.

Apartamento Luxo

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama individual y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suíte Family

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suíte Family

  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama individual y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartamento Luxo Quíntuplo

Apartamento Luxo Quíntuplo | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Apartamento Luxo Quíntuplo

  • Vista parcial al mar
  • 397 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa Premium

Villa Premium | Servicio a la habitación

Villa Premium

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Chalet Deluxe with Garden View

Habitación de hotel con dos camas, un armario de madera, un espejo, un escritorio pequeño y un banco.

Chalet Deluxe with Garden View

  • Vista al jardín
  • 333 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Chalé Temático Galinha Pìntadinha

Chalé Temático Galinha Pìntadinha | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Chalé Temático Galinha Pìntadinha

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartamento Luxo Adaptado

Apartamento Luxo Adaptado | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Apartamento Luxo Adaptado

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama individual y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Handicapped Room with Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Handicapped Room with Garden View

  • Vista al jardín
  • 333 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Ilhéus

Con una ubicación conveniente en la zona de Olivença, Cana Brava All Inclusive Resort se encuentra a unos 2 kilómetros de Playa Jairi y a unos 15 kilómetros de Playa de Sirihyba. Esta propiedad de 4 estrellas con 346 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 3 restaurantes.
Ver más resorts en IlhéusSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa Jairi - A 2 min en auto - 2.3 km
  • Playa de Acuipe - A 7 min en auto - 8.6 km
  • Playa Milionarios - A 17 min en auto - 20.5 km
  • Praia do Sul - A 19 min en auto - 23.1 km
  • Centro de convenciones Luis Eduardo Magalhães - A 27 min en auto - 30.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Ilhéus-Jorge Amado (IOS) - 35 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Encontro das Águas - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mar À Vista Restaurante - ‬A 2 min a pie
  • ‪Recanto de Olivença - ‬A 6 min en auto
  • ‪Cantinho Da Maura - ‬A 6 min en auto
  • ‪O Rei Da Moqueca - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Cana Brava All Inclusive Resort

Si te hospedas en Cana Brava All Inclusive Resort tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje o almacenamiento seguro de objetos de valor. Esta propiedad todo incluido dispone también de gimnasio, canchas de tenis al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre, un tobogán acuático y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes.

Propiedades similares

2 albercas al aire libre
Resort Tororomba
Olivença
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Alberca infantil
8.4 de 10, Muy bueno, 457 opiniones
$141 por noche
El precio actual es de $150
2 jul. - 3 jul.
Total con impuestos y cargos
Resort Tororomba

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 7 bares junto a la alberca
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Encontro das Aguas

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Carriola
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Juguetes para la alberca
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 716 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca

Spa con servicio completo

  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamientos de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Encimera y lavabo bajos
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Arquitectura art déco
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Jardín vertical
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Cana Brava Inclusive Ilheus
Cana Brava All Inclusive Resort Ilheus
Cana Brava All Inclusive Resort Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive rates at Cana Brava All Inclusive Resort?

Cana Brava All Inclusive Resort is an all-inclusive resort and rates come with all meals. Activities include tennis and dance classes.

Are free cancellation options available at Cana Brava All Inclusive Resort?

Cana Brava All Inclusive Resort provides free cancellation on certain room rates. For additional details, look at the cancellation policy on Orbitz.

What's there to do within easy reach of Cana Brava All Inclusive Resort?

This property is situated in Olivenca, close to Jairi Beach, Acuipe Beach, and Milagres Beach. You'll also find Batuba Beach and Back Door Beach within a short drive.

Is parking available on site at Cana Brava All Inclusive Resort?

Yes, self parking is offered for free at the property. An electric car charging station is also available for guests.

Is there a spa at Cana Brava All Inclusive Resort?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include massages.

Does Cana Brava All Inclusive Resort include a casino on the premises?

No, Cana Brava All Inclusive Resort doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Cana Brava All Inclusive Resort?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are 3 outdoor pools.

What will couples enjoy most about a stay at Cana Brava All Inclusive Resort?

This beachfront property offers many amenities for couples, including in-room massages as well as 3 restaurants and 3 outdoor pools.

Does Cana Brava All Inclusive Resort have a hot tub?

No, there isn't a spa tub at this property.

Does Cana Brava All Inclusive Resort have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Cana Brava All Inclusive Resort has 3 restaurants, and serves free buffet breakfast each morning.

Will Cana Brava All Inclusive Resort allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Cana Brava All Inclusive Resort.

Does Cana Brava All Inclusive Resort have connecting rooms available?

Yes, you can book connecting rooms at this property for your group or family vacation.

How close is the airport from Cana Brava All Inclusive Resort?

The closest major airport to Cana Brava All Inclusive Resort is Ilhéus Airport (IOS), which is 14 mi away (35 minutes by car). Another top airport is Una (UNA-Ilha de Comandatuba), which is around 25.1 mi away.

Are there rooms with balconies that I can book at Cana Brava All Inclusive Resort?

Yes, every guestroom at Cana Brava All Inclusive Resort comes with a balcony and some offer sea and garden views.

Opiniones de Cana Brava All Inclusive Resort

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 86 de 203 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 61 de 203 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 203 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 203 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 203 opiniones

8.2/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Adileusa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was very clean all the time, the staff very helpful, the food very good, quiet place at night, the pool was very clean!!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marianna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely dream vacation. The resort is perfect for children , so many activities. The food is delicious and the staff very friendly. We will definitely comeback in 2026.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jaqueline

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All the staff who were in charge of entertaining the kids were amazing. My daughters really loved them all ❤️
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zulmira B

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing time!

The place is amazing. The nature is present all aound the resort. The employees are so friendly, always with a big smile for us. The food are incredible delicious and a lot of options/ variety to our choice.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hermoso lugar

La mejor animación infantil, buenísima onda de todos y no paran nunca
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose Irineu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muito bom Recomendo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

edson

No le gustó: Servicios
longa espera por reposiçao de comida, serviço de limpeza muito ruim
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Katira

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Suj
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emilio Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Melhorou muito.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

solange

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Eu fui esperando que teria um experiência mto boa, mas não foi o que aconteceu! no frigobar do quarto só tinham água e refrigerante, não tinha cerveja! quando eu pegava a cerveja de garrafa (que gosto mais) no bar do restaurante coco dende, eles abriam a garrafa, então não tinha como eu levar para o quarto para beber, só podia beber ali! as comidas nos jantares ficavam mto separadas, não havia um critério lógico para a distribuição da comida! não havia salão de jogos ou coisa assim, a única diversão era a piscina ou a praia, o restante era pago, tínhamos que pagar por tudo! participei da reunião da vocation, pois disseram que eu receberiam alguns premios, não recebi nada, só perdi 2 horas do meu tempo! ali parece mais que a gente está mendigando. O lugar é bonito e só! a comida é repetitiva, não teve nada que justificasse o preço da diária! o check-out é meia hora antes do horário do almoço e se vc quiser almoçar precisa pagar, a gente não tem o almoço nem quando entra e nem quando sai! Eu acredito que o dono do resort é mto avarento, porque ele economiza com coisas pequenas, veja só, não deixaram a jarra com água de coco no balcão do bar pq segundo eles estava havendo desperdício, para pegar um copo de água de coco tínhamos de aguardar o funcionário fazer drinks ou coisa assim para as pessoas que chegavam antes, gente era água de coco! a minha estadia foi decepcionante. O wifii era péssimo! poucos funcionários, no bar molhado nem tinha funcionário!
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Keylla

No le gustó: Servicio y personal y servicios
O quarto era a única parte boa da estadia, porém, a equipe não era tão simpática para um resort, alguns chegavam até a ser grosseiros. não houve acompanhamento até o quarto, ficamos perdidos com malas e crianças, entrando e saindo de prédios, pq nos deram informações erradas. O resort muito mal cuidado, cheguei a ver uma barata no restaurante, comida rasoavel, senti mal cheiro em algum lugares. Sinceramente já me hospedei um pousadas com mais qualidade, não foi uma das melhores experiências, o custo benefício não é bom. Não recomendo!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ROQUE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atendimento Recomendo, ideal para família, voltarei em breve
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lourival

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ótimo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leandro Lima

Le gustó: Limpieza y servicios
O resort é encantador. As belezas naturais, tudo de bom gosto.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A experiência foi muito boa , local grande , bonito e aconchegante. O que deixou a desejar foi só ao amanhecer que os funcionários faz muita zuada , atrapalhando o sono.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raphael David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendo

Excelente resort. Atendimento otimo. Recomendo.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Estivemos hospedados por alguns dias no hotel e, infelizmente, a experiência deixou a desejar em vários pontos. Apesar de ser um all inclusive, sentimos muita falta de opções infantis no almoço e jantar — o cardápio parecia não considerar que muitas famílias viajam com crianças. Outro ponto negativo foi a área das piscinas. Nenhuma delas é aquecida, o que compromete bastante o uso, principalmente em dias mais frios ou nublados. O quarto também teve seus problemas: ficamos sem água quente, e o serviço de arrumação se limitava apenas a esticar a cama, sem nenhuma limpeza
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Banheiro vazando água e não resolveram durante a estadia. Falaram que ia resolver, que ia trocar de quarto e ninguém nunca concluía. Ficou só nas palavras. Interfone não funcionava. Tive quer ir na recepcão por dois dias para reabastecerem o frigobar com água, porque falavam que iam repor e nunca chegava ninguém. Na ultima vez disse q só ia para quarto quando agua estivesse lá.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

EDGILSON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
maravilhosa
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Surpreendente

Minha esposa é deficiente visual e ao chegar no quarto teria que subir um andar e ela comentou que gostaria que fosse em baixo. O carregador de malas willian escutou e relatou ao supervisor França imediatamente entrou em contato e nos transferiu a um chalé mais perto . Gostaria também de relatar sobre as refeições e os bares do resort. Além de excelente qualidade e atendimento, tem vários pontos de bares e refeições.A praia é ótima para caminhar.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oswaldo Nunes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Resort agradável.

O resort é muito agradável e bem cuidado. O quarto é confortável e tem estrutura de lazer muito boa, comida boa com cardápio variados. O ruim é que as piscinas não são aquecidas, pois tem dias de chuvas que dariam pra aproveitar mais. Funcionários atenciosos... Tivemos um incidente de segurança, deixamos uma camiseta na espreguiçadeira em frente a piscina de borda infinita e quando voltamos ela não estava mais lá, reportei para o resort e nada de resolver.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leticia Tenorio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Otimo local

Foi ótima, boa estrutura para crianças. Achei o espaço fantástico e a equipe muito boa. Unico ponto é que meu cabelo voltou esverdeado da piscina e também senti que a comida apesar de muita variedade não tinha muito legume.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Foi maravilhosa nossa primeira vez nesse resort cana brava, a começar pela receptividade de todos os funcionários, o chalé, a limpeza, comida , tudo muito bom. Fomos só o casal, mas queremos voltar com todas a família, porque é um resort que proporciona diversão para adultos e crianças. E o mais legal é que, como estávamos comemorando bodas, o chalé foi decorado para a data especial.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Maria

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fuja do Cana Brava

Foi uma viagem em família, meus pais minha esposa e meu filho. Porem o resort pecou no atendimento. É pessimo. Ja fiquei em varios resorts no Brasil, mas o Cana Brava fez questão se ser o pior disparado no quesito atendimento. E quando digo a atendimento me refiro exclusivamente a recepção do hotel, tanto do checkin como principalmente do checkout. Infelizmente tive o desprazer de encerrar minha ferias sendo chamado de lado para “acertar” o almoço do ultimo dia visto que ao fazer o checkout vc nao pode mais utilizar nada do hotel. Ate entendo as regras do hotel, mas o que deixa mais chateado foi a falta de comunicação dos funcionários da recepção. No mesmo dia do checkout procurei a recepção e solicitei um late checkout porem fui infomado q nao seria possivel devido a grande ocupação do hotel, porem ao mesmo tempo solicitei se poderia almocar no hotel apos o checkout e fui informado que nao teria problema nenhum. Porem pra minha surpresa fui abordado na saida do hotel pois tinha q “acertar” o almoco de todos. Mais uma vez reitero que o atendimento de um resort “all inclusive” como o Cana Brava em que paguei mais de 3 mil por apenas um dia é péssimo, horrivel, lastimável. Ninguem informa nada, todos parecem perdidos e ser educação nenhuma. Podem ter certeza que o meu dinheiro eles nunca mais verão nem das pessoas que me perguntarem. Hotel precisa se modernizar urgentemente, quartos velhos e sem manutenção, banheiros sem barras de proteção, comida todos os dias tem o mesmo gost
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Katia

Le gustó: Limpieza
A estadia foi mediana, muito intransigente na recepção, depois na próximas conversas com insistência melhora a comunicação, deve haver uma conversa e atenção mais cordial a um hóspede que não paga preço irrisório. A atende falou para eu deixar minhas malas e qualquer lugar na recepção, sendo que tinha uma sala de malas, eu vi e questionei, após isso colocou na sala. Tem marcas de bebidas , mas sempre acabava no bar da piscina, sempre tendo que ir em outro bar mais distante
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

Más para explorar