The Ritz-Carlton Maui, Kapalua

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de The Ritz-Carlton Maui, Kapalua

3 albercas al aire libre, camas balinesas (con cargo) y camastros
En la playa y playa de arena blanca
Servicio de la propiedad
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Salón de banquetes

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
1 Ritz-Carlton Drive, Kapalua, HI, 96761
  • Place, Kapalua Resort
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Campo de golf Resort Bay, Kapalua
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Bahía de Napili
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Kahului, HI (OGG)
    ‪53 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al océano

9.2 de 10
Magnífica
(38 opiniones)
  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

1 Bedroom Suite, 1 King Bed and Sofa Bed, Garden View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 900 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 2 habitaciones, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1300 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 2 habitaciones, vista parcial al océano

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 1300 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación individual Club, 2 habitaciones, frente al océano (Club Lounge Access)

  • Vista al mar
  • 1300 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Ritz- Carlton Presidential Suite, Club Lounge access, 1 King, Oceanfront

  • Vista al mar
  • 2560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Royal Pacific Suite, 2 Bedrooms, Club Lounge access, Oceanfront

  • Vista al mar
  • 2550 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club, vista al resort

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al resort
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

1 Bedroom Suite, Club Lounge access,1 King Bed and Sofa Bed, Oceanfront

  • Vista al mar
  • 900 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, Terraza (1 King or 2 Queen Beds. Limited View)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al resort
  • 430 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Habitación individual Club, 1 cama King size y sofá cama, con acceso al salón lounge del club

  • Vista al mar
  • 900 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

1 Bedroom Suite, 1 King Bed and Sofa Bed, Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 900 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

1 Bedroom Residential Suite, 1 King, Sofa Bed, Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 900 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

1 Bedroom Residential Suite, 1 King, Sofa Bed, Garden View

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1300 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, lanai, vista al resort

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • Vista al resort
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista parcial al océano

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Fire Lanai, Deluxe Guest Room, 1 King, Garden View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al campo de golf
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Fire Lanai, Deluxe Guest Room, 2 Queen, Fireplace

  • Vista al campo de golf
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Fire Lanai, Deluxe Guest Room, 1 King, Ocean View

  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, lanai, vista al resort (Hearing Accessible)

  • Vista al resort
  • 430 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, lanai, vista al resort (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • Vista al resort
  • 430 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, lanai, vista parcial al océano (Hearing Accessible)

  • Vista al resort
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, lanai (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al resort
  • 430 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Fire Lanai, Deluxe Guest Room, 2 Queen, Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Fire Lanai, 1 Bedroom Suite, Club Lounge access, 1 King, Sofa Bed, Oceanfront

  • Vista al mar
  • 2560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, lanai, vista al resort

9.2 de 10
Magnífica
(64 opiniones)
  • Vista al resort
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Kapalua

En The Ritz-Carlton Maui, Kapalua estarás a un costado de Jean Michele Cousteau's Ambassadors of the Environment y a unos 10 minutos a pie de Playa Oneloa. Este resort de 5 estrellas con 463 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 3 albercas al aire libre, un campo de golf y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Kapalua Resort - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Campo de golf Resort Bay, Kapalua - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Napili Bay Beach - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Playa Kapalua - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Bahía de Napili - A 3 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Kahului, HI (OGG) - 69 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 6 min en auto
  • beach bums
  • ‪The Fish Market Maui - ‬A 8 min en auto
  • ‪The Gazebo Restaurant - ‬A 4 min en auto
  • ‪Captain Jack’s Island Grill - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

The Ritz-Carlton Maui, Kapalua

The Ritz-Carlton Maui, Kapalua dispone de campo de golf, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. El valet parking tiene un precio de USD 65 por día y hay también traslados por la zona. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y resguardo de equipaje, así como servicio de lavandería o tintorería. Este resort de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio abierto las 24 horas y sauna.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 18 hoyos y disfrutar de los servicios de recreación, que incluyen 2 canchas de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Los niños menores de 17 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

The Waihua Spa dispone de 15 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 15 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Servicio de traslado por la zona hasta 2 mi
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 65 por día; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: USD 50 para adultos y USD 25 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • 'Olu Cafe
  • Alaloa Lounge
  • Burger Shack
  • Kai Cafe
  • The Banyan Tree

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso a la alberca las 24 horas
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Galería de arte
  • Gimnasio de 24 horas
  • Juegos
  • Piano
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tina de hidromasaje
  • Tours ecológicos
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Reproductor de DVD
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 18,580 m²

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Fogata
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1992
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Jardín en la azotea
  • Jardín vertical
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Netflix
  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 65 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Composta
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 150
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Número de identificación fiscal: 234409
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

The Ritz-Carlton, Kapalua
The Ritz-Carlton Maui, Kapalua Lahaina
The Ritz-Carlton Maui, Kapalua Complejo turístico
The Ritz-Carlton Maui, Kapalua Complejo turístico Lahaina

Opiniones de The Ritz-Carlton Maui, Kapalua

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 736 de 1005 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 131 de 1005 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 78 de 1005 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 1005 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 1005 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Francisco Diaz, Boston

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent service
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JEZABEL MORA

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

ROSA RODRIGUEZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ES UN LUGAR HERMOSO
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Jose Juan Murillo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent services!!
Se hospedó 5 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Corbin Scott

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wonderful Staff, Chef Ignacio at Banyan Tree is the Best, Guests, Energy, Location Food, Everything was so nice.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Demetri

Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

massimo

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jennifer

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Ronald

Yes it's secluded. Yes it is a large property that requires a lot of walking. The rooms are slightly dated. It's all made up by the attention and care from the staff at the Ritz. My wife and I were celebrating our honeymoon. We were treated with the utmost care from the kind folks there. The property is well manicured and clean. The pools were fun and the golf cart ride for the long walk to the beach is a must. Unfortunately we left with a slight sour note at the end of the trip. I left my Nike Dri-Fit hoodie in the armoire the entire time during my stay... Never took it out, and only had it there for the weather back home. Although it was my mistake, I left my sweater behind. I contacted the hotel an hour after I checked out. And somehow, the staff "did not locate" the sweater. It was frustrating to have to keep asking for updates for a sweater. Until lost and found finally admitted they didn't find a sweater.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Julia

Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Robert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Yes
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Tate

Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Riley R

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Koroush

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
The cribs did not have proper locks. Unsafe for people traveling with toddles.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Delaine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top notch property with amazing service and staff
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Everything and everyone
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ani

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was courteous and very engaging.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ani

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Gorgeous property and very kind staff!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Martha

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
My husband and I went here for our honeymoon and ended up being VERY happy to be checking out. Our stay kicked off with finding a huge cockroach in our room. We tried to shake that off, and the fkrst half of our stay was nice, but the second half turned horrendous. We went to relax and celebrate our honeymoon-instead the hotel allowed an incredibly rowdy huge sales conference to take over the entire resort. This group impeded our relaxation at every turn-from outside our room, to the pool, at the Ritz Lounge, even at the spa where several guests were allowed to be talking on their phones on speakerphone in the "relaxation room!" We are incredibly disappointed in the Ritz Carlton and expect more from the brand. We would not return or recommend staying at this hotel to anyone.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mai Kieu, Laguna Niguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfast menus were fresh everyday.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

John DucCuong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was offered variety. Room was clean and staff were very helpful and hostality were outstanding
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Narine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Adam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Having all the cars parked in front of the hotel ruins the arrival ambiance. Having Pepsi on the menu and serving Coke is alarming.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025