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The Douglas Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de The Douglas Hotel

Restaurantes
Suite superior, 1 cama matrimonial | Tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama
Recepción
Entrada de la propiedad
Suite superior, 1 cama matrimonial | Tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
  • Recepción 24/7

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Ver en el mapa
2 Grange Road, Hartlepool, England, TS26 8JA
  • Place, Victoria Park
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Hartlepool Maritime Experience
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Parque Ward Jackson
    ‪16 min a pie‬
  • Airport, Durham (MME-Teesside Intl.)
    ‪30 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual estándar

  • 56 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar

  • 100 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • 100 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Hartlepool

En The Douglas Hotel estarás a unos 10 minutos a pie de Milll House Leisure Centre y Victoria Park. Con 17 habitaciones, esta casa de huéspedes de 3 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, un bar o lounge, wifi gratis en la habitación y servicio de recepción las 24 horas.
Ver más casas de huéspedes en HartlepoolSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Victoria Park - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Hartlepool Maritime Experience - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Museo de Hartlepool - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque Ward Jackson - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Monkey Statue - A 3 min en auto - 2.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hartlepool - 10 min a pie
  • Durham (MME-Teesside Intl.) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪King Johns Tavern - ‬A 5 min a pie
  • ‪Navy Club - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Showroom - ‬A 5 min a pie
  • ‪The Park Inn - ‬A 8 min a pie
  • ‪Costa Coffee - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

The Douglas Hotel

The Douglas Hotel tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y salón de banquetes. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar ayuda si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas o respuestas a cualquier pregunta sobre el hospedaje.

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Lobby
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Hartlepool
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
7.4 de 10, Bueno, 342 opiniones
$67 por noche
El precio actual es de $80
1 may. - 2 may.
Total con impuestos y cargos
Best Western The Grand Hotel Hartlepool

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 09:00 con cargo: GBP 10 para adultos y GBP 10 para niños
  • 1 bar o lounge

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Sin servicio de limpieza

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de VisitEngland, la Oficina Nacional de Turismo de Inglaterra.

Otros nombres de la propiedad

Douglas Hotel
OYO Douglas Hotel
OYO The Douglas Hotel
The Douglas Hotel Hartlepool
The Douglas Hotel Casa de huéspedes
The Douglas Hotel Casa de huéspedes Hartlepool

Opiniones de The Douglas Hotel

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 64 de 251 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 78 de 251 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 251 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 251 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 50 de 251 opiniones

7.4/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

5.0/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

J R Badalona, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Atención y servicio estupendo.

Todo acogedor, limpio, cómodo, lo más parecido a sentirse en casa. Trato directo, amable y cordial, nada de falsas apariencias. Es lo que ves, sin trampa ni carton. El bar, pequeñita barra de madera, sirve una cerveza estupenda, y la comida es de buena calidad. Totalmente recomendable.

2/10 Terrible

Kelly

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
The room was dirty, freezing cold with a broken blow heater. Bath room door falling apart, carpet dirty all round dissatisfyin.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Shaka

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing room
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Michael

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
The room was dirty and smells cigarette. Number 6 door was playing music all night load. I would not book this place again. Very poor standards
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Nikki

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Left as soon as we arrived ! Very dirty and a drug den never been cleaned carpets were black with muck and the beds, draws were full of cigerett ash, tables were broken holded up woth balanced legs, bathroom was very dirty, smashed bottles outside the vedroom and mucky bowls and cups, smashed mirror. Was like walkikg into a crack den to be wuiete honest !! There was a bible with birn marls on with a drig packet at the side ! We left and booked Travel lodge and wiped our feet on the way out !!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Awesome

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Toilet was dirty and didn’t bother to clean the carpet of the room.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

David

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

Charles

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
bar was never open there was no staff on you have to have a phone or you will not get in there is a number on front door to phone to get the code to open the door rubbish
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Pauline

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Victoria

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Never again

No one there just got a message to get in no toilet paper in the room blinds absolutely dirty window broken bleeding was all marked the tap in the bathroom wasn't fixed properly honestly will never stay again IV heard so many bad things about this hotel but wanted to give them a benefit of the doubt and find out for myself will not be staying again
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Mark

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Simply Awful Beyond Description

The Hotel was run down. The mattress on my bed was so worn out I could feel the slats of the frame under me. One of the towels was ripped almost in half and yet still was considered acceptable to place in a guests room. Check in was self service which did work but meant there was no one on site at all. A guest got beaten up by some youths that managed to get into the hotel and the whole hotel was woken up by the alarms and the arrival of five (yes 5) police cars and an ambulance. The picture of the dining room might have been the case a number of years ago but both the dining room and the bar were locked up and stacked full of tables and chairs and not accessible to guests. All in all one of, if not the worst hotel I have ever stayed in. My colleagues all had similar experiences. When we got home I had a jocular comment from one of them saying "I have just incinerated all the clothing I worse at the hotel" that should give you a clear idea of our stay. Not run by a professional organisation instead run into the ground for profit. I should have realised there was going to be issues when the first thing that happened was that whilst I had gone for a listing that was "Pay At The Property" I had deposits taken with no warning for each of the five rooms. Then full payment was taken several days before the stay....again with NO WARNING. I would not recommend and would actually forcefully say STAY AWAY. Happy to prove all this if needed...pics were taken
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

andrew

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Leighton

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Jamie

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
If I could give this place a 0 I would. We booked for 14 nights due to a work trip. We ended up spending 1 night in this hotel and left. It was filthy, it was horrid and it was just not up to any standards of a hotel. It seemed like a half way house - disgusting. I have attached some photos. We requested a refund for the 14 days as we only did one day here and we weren't allowed a refund. Expedia wouldn't even refund us. We will not be using Expedia ever again. Do not allow your kids or family to stay here. Absolute dump. Needs knocking down and starting again.
Se hospedó 14 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Alan

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great for a quick trip from London to Hartlepool. Bed was comfy. Loo was a little noisy but l sleep with ear buds and eye patch. Green safety light for others could be an issue above the door but not for myself. Ill stay again Ta ":))
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Mark

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

This dump should be shut down

Upon arrival I had to ring a number stuck on the door to get the code to get in and told my room number. No reception, no staff in the building. The whole place stunk of weed and stale smoke. Absolutely filthy, not been cleaned in years. No toilet roll in my room and when I finally got through to someone on the phone I was told someone would bring some at 5pm this was at 2.30. I'd say you get what you pay for but the state of the place I feel I should have been paid to stay there. Bed was really lumpy and the pillows was as thin as paper and was filthy. People banging about all night. One of the windows in my room was missing the handle so couldn't close it. No heating or hot water.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Ibraheem

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Clare

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Arrived 30min before check-in deadline; was stood at door for 10min trying phone no on door, phone no I'd previously been sent an entry code from, & ringing 'Ring' doorbell, before a (not particularly friendly) answer... Was panicking that I'd be roomless for the night. (Had had a previous poor stay but was desperate for somewhere convenient/cheap due to partner being kept in hospital.) And was almost out of phone charge! On approach to room (& spotting a discarded mug in the hallway that had been since morning) I was hit by smell of cigarette smoke, then a man (smoker) came in from fire escape adjacent to my room. There was a bundle of dirty bed linen on the hallway floor to the other side of my door. Within my room: *No TV remote - TV unusable without (buttons on unit wouldn't access the menus sufficiently) *I realised I would have to watch TV on my (lacking charge) phone, then realised there was only 1 power socket near the 'desk' - far from bed - but no seat so had to stand & hold it *took a while to realise I was overlooked by the 'smokers balcony', so quickly pulled blind *noticed something (underwear?) stuffed in the ceiling light, so had to keep it off to avoid fire risk (understand the staff unlikely to notice if a guest had done this) *The smell of cigarette smoke wafting in to the room was unbearable, then I realised the windows had been left open, closing the windows was a challenge reaching past desk and blind doesn't go back up *Floors not vacuumed/swept/mopped
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Malo

Clare

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Wasn't obvious where to enter the building. Wasn't made clear that there would be no-one to greet. Upon calling number on the door, the greeting still wasn't friendly. On opening the bedroom.door, first impression was good - tidy, and additional heater (previous accommodation elsewhere was cold!). During my stay, more and more details became apparent and uncomfortable: *Only half a toilet roll, without a holder (so had been previously handled by user(s)), *Only one mug although the room was booked for two people *Barely any coffee (although plenty of tea) *kettle was half-full of water (don't know how old) *carpet had clearly not been vacuumed *Upon getting in to bed (a rather lumpy one), I noticed the bedding smelt badly of mens BO (possibly the quilt, thru to cover, but it was strong) *The single bed (although not booked) had slept-in bedding on *No mention of WiFi anywhere
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Janette

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Christopher

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I don’t stay enought long yet ask me after week or two
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

Scott

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Steven

Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Paul

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024